Вопреки всему. Как мечтать, чтобы точно сбылось
жүктеу/скачать 2,39 Mb. Pdf көрінісі
|
Вопреки всему
| Как отклонить совет
Когда вам предлагают способ, как преодолеть препятствие, но он вам не подходит, есть вариант гораздо лучше, чем просто сказать: «Нет, так ничего не получится». Словами «так ничего не получится» вы лишаете собеседника стимула подумать еще. Ему уже не захочется подкидывать новые идеи, одна из которых — не исключено — решила бы вашу проблему самым отличным образом. Когда кто-то старается вам помочь, поощряйте его стремление генерировать новые предложения, и главное — покажите, что цените его поддержку. Да, идеи, порой неожиданные, требуют с вашей стороны внимания и определенной умственной работы. Но, как правило, включаясь в совместное обсуждение и обдумывание, мы открываем для себя новый взгляд на вещи. Итак, как же поощрить собеседника? В каждой идее надо искать аспект, который действительно интересен. Уловите, что здесь хорошего и полезного, и сформулируйте ответ собеседнику примерно таким образом: «Мне нравится мысль воспользоваться тем-то и тем-то […]» Конкретизируйте, что вы имеете в виду. Затем задайте вопрос: «А как мы в этом случае решим такую-то […] проблему?» И только теперь объясните, почему вы считаете, что предложение не даст желаемого результата. Отклик, выстроенный таким образом, приносит массу преимуществ. Человек, который пытается помочь, лучше поймет причину того, что вам препятствует. А то, что его предложение чем-то вам понравилось, поощрит размышлять над новой, более плодотворной идеей. Попробуйте этот прием. Возможно, поначалу будет немного сложно, но, наловчившись, вы увидите: это тоже работает как волшебная палочка! |