ПРЕПАРАТ X И КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА
Теперь обратимся к пункту, связанному с препаратом X, который не про-
шел контроль качества. Подход Квадрата I I в данном случае может заклю-
чаться в изучении этой проблемы с целью понять, имеет ли она хрони-
ческий, устойчивый характер . Если это так, можно поручить сотрудникам
провести ее тщательный анализ и представить вам соответствующие
рекомендации или же просто принять меры на основе того, что они вы-
яснили, и доложить вам о результатах.
Конечный результат этого рабочего дня, проведенного в Квадрате I I ,
состоит в том, что вы большую часть своего времени занимались деле-
гированием полномочий, обучением, подготовкой к выступлению на
заседании совета директоров, сделали один телефонный звонок и успеш-
но провели деловой обед. Применяя такой подход, связанный с долго-
срочными вкладами в РС, вы уже через несколько недель или месяцев
покончите с необходимостью составлять график решения горящих проблем
из Квадрата I.
Проводя этот анализ, вы, возможно, подумали, что предложенный
подход слишком идеалистичен. Вы, вероятно, усомнились в том, что
приверженцы подхода Квадрата I I никогда не оказываются в Квадрате I.
Да, я согласен, это идеалистично. Но эта книга не о навыках в высшей
степени неэффективного человека; она о навыках высокоэффективного
человека. А быть высокоэффективным — это идеал, к которому надо
стремиться.
Конечно же вам придется тратить время и на дела Квадрата I . Даже
составленные наилучшим образом планы Квадрата II порой не реализу-
ются. Но Квадрат I можно значительно сократить до более управляемых
размеров, чтобы не находиться постоянно в стрессовой, кризисной об-
становке, которая негативно сказывается как на вашем здравом смысле,
так и на вашем здоровье.
Безусловно, все это потребует от вас терпения и настойчивости, и не
исключено, что вы не сможете прямо сейчас применить подход Квадрата I I
ко всем или хотя бы большинству названных пунктов. Но если вы суме-
ете сделать первые шаги в этом направлении в отношении хотя бы не-
которых из этих дел и тем самым поможете другим и самому себе разви-
вать мышление, ориентированное на Квадрат II, тогда со временем вы
добьетесь значительного повышения эффективности .
366
Достарыңызбен бөлісу: |