МОӨЖ 4. Тақырып: Ұйымдастырушылық коммуникациялардың түрлері
4.1. Сыртқы және ұйымішілік, ресми және бейресми коммуникация.
4.2. Коммуникативті кедергі түрлері.
4.3. Басқару коммуникацияларын оңтайландыру факторлары, тиімді коммуникацияларды құру қағидалары мен ережелері (А.В. Карпов, Р. А. Кричевский, г. Кунц және О. Доннел, К. Дэвис).
4.4. Коммуникативті анықтау үшін сауалнама әзірлеу.
1
Талқылау сабағы, сұрақтармен жұмыс
Жеке пәндік педагогикалық технология
Тест
Ситуациялық ойындар, Уақыт шеңбері
3,4, 5, 14, 17
Қосымша 4,7,9,11
4-5
МӨЖ 4. Тақырып:
4.1. Басшы мен бағынышты-лардың үйлесімділік деңгей-лері.
4.2. Тиімсіз коммуникация себептері.
4.3. Ресми және бейресми коммуникация арналары.
4.4 Коммуникация құралда-ры.
4.5 Коммуникация тиімділі-гінің критерийлері.
Лекция 5. Тақырып: Басқарушылық конфликтілер және оларды шешу жолдары.
5.1. Конфликт түсінігі, жіктелуі.
5.2. Конфликтілердің компоненттері, түрлері және себептері.
5.3. Ұйымның жұмысына әсер ететін факторлар жүйесіндегі конфликтілердің орны.
5.4. "Басшы-бағынышты" буынындағы конфликтілердің себептері
5.5. Конфликтілі жағдайларды шешудің психологиялық әдістері (қақтығыстарды сындарлы шешу, үшінші тараптың қатысуымен реттеу).
3
Пікірталас лекциясы
Проблемалы оқыту технологиясы, ZOOM Идентификатор № 5653132406 пароль: 0E8n50;
Google classroom
Курс коды: 3tgyat6, o2buryx
Термин сөздермен жұмыс, конспект
Google форма: https://meet.google.com/,
Kahoot (zhetker2020)
3,4, 5, 14, 16, 17
Қосымша 4,7,9,11
7
Практикалық сабақ 5. Тақырып:
Конфликтіні басқару ерекшеліктері
5.1 Бірлескен қызмет жағдайында конфликтілік жағдайларды басқару
5.2 Өндірістегі жағдайларда күйзелістің алдыналу
5.3. Конфликті жағдайындағы мінез-құлық стратегиясын диагностикалау (К.Томас тесті).
