Негізгі ұғымдар: Эмоция, көңіл-күй, аффект, қобалжу, уайымдау, эмоцияның жіктемесі, эмоцияның түрлері, даму сатылары, басқарудағы эмоция процесі. Өзін-өзі тексеру сұрақтары: Эмоцияның жалпы түсінігі.
Балалық шақтағы эмоцияның көрінуі қалай жүреді?
Эмоция жайлы зерттеген немесе анықтаған ғалымдар?
Басқару процесіндегі эмоцияның алатын орны қандай?
Ұсынылатын әдебиеттер: Смирнов, В.Н. Психология управления персоналом в экстремальных условиях: учеб.пособие для вузов / В.Н. Смирнов.- М.: Академия, 2007
Самыгин С.И.,Столяренко Л.Д. Психология управления. – Ростов – на – Дону, 2008
Власова Н. Справочник по психологии управления.Новосибирск,1994
Обозов Н.Н. Психология менеджмента. С-пб.1994
тақырып, Еңбек мотивациясы Адамды іс-әрекетке итермешлеуші жүйе мотивациясы.