| Структурная модель
конфликта концентрирует внимание на ана/
лизе элементов, определяющих основу конфликта, и на установлении
параметров, которые влияют на конфликтное поведение. При этом
конфликт включает:
1) конфликтующие стороны;
2) зону разногласий (предмет конфликта);
3) представление о ситуации;
4) мотивы;
5) инцидент;
6) поведение.
Конфликтующие стороны
(конфликтанты, оппоненты, стороны,
противники) — отдельные индивиды или группы.
Необходимо обратить внимание на социальные и психологические
характеристики конфликтантов. Под социальными характеристиками
понимают принадлежность к тому или иному слою общества или
общественной группе, профессии, служебному положению, наличию
социальной роли, авторитета, можно также говорить о рангах конфлик/
тантов, их социальных весах. Психологические характеристики — это
299
Рис. 4.6.
Схема конфликта
Достарыңызбен бөлісу: | 
