Психология управления
жүктеу/скачать 2,12 Mb.
|
psyc management
3.4.4. Кризис пяти летОсновными проблемами третьего возрастного кризиса организации (кризис пяти лет) являются: • дальнейшие попытки руководителя многие вопросы решать самому, стремление контролировать все финансовые и информационные потоки; • неравномерное развитие структуры организации – стихийное размножение отделов и персонала; • потеря первоначального вида информации на пути к исполнителю; • слабое управление организационной структурой; • частые и безрезультатные совещания; • мелкие вопросы, требующие вмешательства акционеров (собственников); • формирование у «ветеранов» «чувства недооцененности» их вклада в дело организации, осознание и актуализация собственной значимости; • отсутствие понимания между менеджерами; • отсутствие доверия в коллективе; • увеличение расходов; • «разрастание» сервисных подразделений; • излишняя бюрократизация, приводящая к тому, что управленческие решения запаздывают в ответ на требования рынка; • потеря инициативы сотрудников («Мы отрабатываем то, что записано в наших должностных обязанностях»); • кризис компетентности старой управленческой команды. Постоянная реорганизация – необходимое условие жизнеспособности организации. Американский менеджер Р. Эш Действия руководителя по выводу организации из третьего возрастного кризиса : • разделение отношений собственности и управления; • поиск и найм профессиональных управленцев – менеджеров, которым делегируются полномочия при переходе к профессиональному менеджменту; • внедрение системного подхода к построению и управлению организацией, отладка бизнес-процессов в соответствии с потребностями текущей организационно-управленческой ситуации, внедрение системы «внутреннего клиентинга»; • аудит организационно-управленческой структуры, осуществление четкого распределения прав и обязанностей сотрудников; • перспективное бизнес-планирование (организация не может стоять на месте, должен быть простроен вектор ее дальнейшего движения), бизнес-план с реалистичными, а не оптимистичными сроками и стоимостными показателями – это ориентир, который должен быть у организации; • совершенствование механизмов финансового учета и контроля; • анализ деятельности конкурентов – необходимо не только собрать информацию о конкурентах, но и предвидеть их намерения, сопоставить с возможностями собственной компании и наличными ресурсами. жүктеу/скачать 2,12 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|