Психология
жүктеу/скачать 3,05 Mb. Pdf көрінісі
|
klinicheskaya-psihologiya kulganov
| 7.3. Конфликт и фрустрация
Термин «конфликт» также используется в различных значениях. Наиболее часто психологи понимают конфликт как столкновение про тивоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов субъектов взаимодействия. Конфликт (от лат. conflictus — столкновение) представляет собой противостояние людей (межличностные конфликты) или групп с про тивоположно направленными интересами, мнениями, позициями, це лями, достижение которых ущемляет интересы противостоящей сто роны (групповые конфликты). Субъектом конфликта могут быть двое или более людей, социаль ные группы, а также один человек с его внутренними переживаниями (внутриличностные конфликты). При внутриличностных конфликтах рассматриваются три его возможные варианта. 1. Человек стоит перед выбором из альтернативных решений, равных по привлекательности, но взаимооисключающих друг друга. 304 О СНОВЫ КЛИНИЧЕСКОЙ ПСИХОЛОГИИ Например, молодая женщина столкнулась с проблемой: ее муж и ее мать требуют к себе исключительного отношения в ущерб друг другу, а она любит их одинаково сильно. Или: хочется поехать вместе с му жем к новому месту жительства и не менее желательно остаться в боль шом городе, чтобы завершить учебу в университете. 2. Предлагается выбор из явно непривлекательных альтернатив (из двух зол меньшее зло). Например, потерять любимую работу — источник содержания семьи — или остаться и продолжать мучения под руководством деспотаначальника. 3. Выбор в равной мере и привлекателен, и неизбежно ведет к не гативным последствиям. Например, угрожая разводом, жена требу ет у мужа, чтобы он порвал затянувшиеся отношения с любовницей. Однако любовницу ему бросать не хочется, она молода и физически привлекательна. Но и жену с детьми, помня об их верной дружбе, без заветной помощи в прежних жизненных невзгодах, обеспечившей слу жебный и материальный успех, оставить просто невозможно, испыты вая к ней чувство признательности и дружбы. Внутриличностные конфликты включают в себя также когнитив ные, ролевые, экзистенциальные и другие типы конфликтов. В когнитивных конфликтах содержится противоречие несовмести мых представлений. Например, человек, которого воспринимают как исключительно благородного и порядочного, совершает некрасивый по ступок. Иногда такая ситуация трактуется как «когнитивный диссонанс». Экзистенциальный конфликт связан с самоанализом глубинных проблем внутринсихической реальности: проблем смысла, существо вания, оправдания. При наличии конфликтной ситуации (противостояния с намере нием решить свои проблемы в ушерб другой стороне) и повода, опре деляющего начало проявления сторонами активности для достижения целей, конфликт может разрастаться с включением в него новых сил и новых людей. При забвении первоначальной причины конфликта ожесточенность негативных воздействий может нарастать. Конфликт — это столкновение чегото с чемто. При этом конста тируется приблизительное равенство по интенсивности противосто ящих в конфликте сил. Приверженцы психодинамических концепту альных схем определяют конфликт как одновременную актуализацию двух или более мотивов (побуждений). Бихевиористски ориентирован ные исследователи утверждают, что о конфликте можно говорить тогда, когда имеются альтернативные возможности для реагирования. С точ ки зрения когнитивной психологии, в конфликте сталкиваются идеи, цели, ценности — словом, феномены сознания. |