4. Скоропалительные выводы. Иногда слушатель делает выводы, не дослушав выступление до конца и, сделав их, дальше уже не слушает, хотя его выводы вообще к делу не относятся – они были сделаны на основе каких-то частностей выступления, прозвучавших в самом его начале. Часто выводы делаются на основе той информации, которая способна «зацепить» данную аудиторию, то есть соотносится с её системой ценностей. Этот недостаток восприятия характерен для эмоциональных, но при этом не очень образованных людей.
5. Поспешные возражения часто возникают при несогласии с высказыванием говорящего. Зачастую человек не слушает, а мысленно формулирует возражение и ждет очереди высказаться. Затем увлекается обоснованием своей точки зрения и не замечает, что собеседник пытался сказать тоже самое.
6. Концентрация внимания на внешнем виде оратора и его манере излагать материал. Всё это, безусловно, важно в публичном выступлении, однако это не должно затмевать сути самого высказывания. Эта особенность восприятия присуща, как правило, не очень образованным и при этом весьма эмоциональным слушателям, поэтому этот недостаток часто используется, например, в политике, когда необходимо манипулировать сознанием слушателей – создаётся определённый имидж оратора, рассчитанный на соответствующую аудиторию, которая потом домыслит всё необходимое в соответствии со своей системой ценностей.
