Стратегия ребрендинга
Программа по репозиционированию бренда Philips названа Sense & Simplicity ("Разум и простота") и была запущена в 2003 г. после нескольких не совсем удачных финансовых лет. Суть ребрендинга заключается в создании нового имиджа продвинутой и одновременно доступной продукции Philips в глазах потенциальных потребителей. Предыдущим слоганом компании на протяжении 10 лет был "Изменим жизнь к лучшему", который выражал стремление компании к развитию и высокому качеству производимых товаров и услуг.
Новый лозунг "Технология и продукция просты, как и коробка, в которой они упакованы" стал единым связующим звеном системы интегрированных маркетинговых коммуникаций компании в 2004 г.
В каждом рекламном обращении (телереклама, реклама в печатных СМИ, на транспорте и т.д.) потребителю представляют один продукт и выделяют лишь одну его важнейшую характеристику. Далее приведен пример реализации концепции нового позиционирования "Разум и простота".
Прибор
|
Потребительские свойства
|
Простота использования
|
Кофеварка Senseo
|
Каждый может самостоятельно приготовить кофе высочайшего качества
|
Результат от одного нажатия кнопки
|
Бритва Philishave Cool Skin 7000
|
Обеспечивает приятный процесс бритья без раздражения кожи
|
100%-ная водонепроницаемость позволяет использовать прибор в душе
|
Утюг Azur Precise
|
Облегчает глажение воротничков, манжет и участков между пуговицами
|
Разглаживает одним движением
|
"Мы хотим, чтобы данная рекламная кампания полностью соответствовала новой концепции “от сложного к простому”. Наша цель – донести паши идеи до потребителя на языке, который вы не ожидали от технологичной компании, и в частности от Philips, – языке простом, четком и понятном. Каждый рекламный ролик, а также рекламные вставки являются частью нашей концепции. Одно усиливает другое. Вот почему вы увидите последовательность различных анонсов в телевизионных рекламных блоках. Что касается печатных изданий – вы сможете увидеть рекламу Philips сразу на шести следующих друг за другом страницах. В современной рекламе подобного не делал еще никто" (из пресс-релиза компании Philips).
Общие годовые затраты на рекламу новой компании составили 160 млн евро.
Стоимость кампании во второй половине 2004 г. составила 80 млн евро. В процентном исчислении это сопоставимо с самыми крупными рекламными кампаниями мира.
В качестве основной целевой аудитории, на которую ориентирована компания по репозиционированию бренда, были выбраны 20% потребителей, на которых приходилось 80% всех продаж компании. Это люди от 35 до 55 лет, являющиеся активными покупателями, которые самостоятельно принимают решения о покупке, основываясь на профессиональном опыте: "Человек, принимающий решение о покупке плоскоэкранного телевизора для дома, может оказаться руководителем отдела закупок медицинского оборудования местной больницы".
Достарыңызбен бөлісу: |