Сабақ 15. Тақырып 5: «Ұйымдастырушылық өзгерістерді басқару»
жүктеу/скачать 22,59 Kb.
|
менеджмент 15
| 2.Өзгерістерді басқару дегеніміз - жеке тұлғаларды, командалар мен ұйымдарды қазіргі күйден қалаған болашақ мемлекетке берудің құрылымдық тәсілі. Бұл ұйымдастырушылық процестің мақсаты - қызметкерлерге қазіргі іскерлік ортадағы өзгерістерді қабылдауға және қолдауға мүмкіндік беру. Жобаны басқаруда өзгерісті басқару жобаны басқару процесі ретінде қарастырылады, онда жоба өзгерістері ресми түрде ұсынылады және бекітіледі.
Кейде сұрақ туындайды: егер өзгермесе, тағы не басқаруға болады? Ақыр соңында, бақылауды не қозғалатыны, процестің көмегімен басқаруға болады. Процесті басқара отырып, біз өзгеріс енгіземіз. Мұздатуды бақылау мүмкін емес. Практикалық мақсаттар үшін басқару және өзгерісті басқару ұғымын бөліп алу ыңғайлы. Соңғысы бұрынғы нұсқаның жеке нұсқасы болады. Оның басқа бөлімдерге тән емес белгілері бар, бірақ басқарудың жалпы заңдарына бағынады. Нысанның қозғалыс процесін бақылай отырып, біз бір нүктеден екінші нүктеге позицияның өзгеруін қадағалаймыз. Мұндай басқару қозғалысты басқару деп саналады. Өзгерісті басқара отырып, біз бақылау нысанының өзгеруін (оның әдеттері, жағдайы) басқарамыз. I.e. егер тақырып бұрын әрқашан бір траектория бойымен қозғалатын болса және біз оған басқа бағытта жүруді үйретсек, біз өзгеріс енгіздікҰйымдағы өзгерістерді нашар басқару перспективалық жобаларды және тіпті бүкіл кәсіпорындарды құртуы мүмкін. Біздің міндетіміз - ұйымдағы өзгерістерді басқарудың мәнін ашу және бизнес-процестердегі өзгерістерге қалай жауап беруге болатындығын үйрету. Бұл мақалада біз менеджерлерді өзгертетін тәсілдер, әдістер мен проблемаларды қарастырамыз. Біз жобаны іске асырудан бастап бизнестің немесе бүкіл компанияның бағытын өзгертуге дейін ұйымның әртүрлі деңгейлерінде өзгерістерді басқару әдістерін қалай қолдану керектігін зерттеуден бастаймыз. Әрі қарай, біз жоба аясында немесе компаниядағы өзгеріс бастамасының бөлігі ретінде өзгерістерді басқару кезеңдерін қарастырамыз. Содан кейін біз бизнес-процестерді басқару, білім беру және тиісті оқытуды қоса алғанда, өзгерістің әр түрлі құрамдас бөліктерін талдаймыз. Өзгерістерді басқарудың кез-келген саласы немесе басқару деңгейіндегі ұйымдар үшін өмірлік маңызды. Ұйымды өзгерту деңгейлері Біздің ауданда өзгерісті басқару менеджері кәсібінің өсіп келе жатқанына қарамастан, өзгерісті басқару деген не екендігі туралы бірқатар қате түсініктер әлі де бар. Өзгерістерді басқару бизнес құрылымындағы өзгерістер бағытындағы шешімдердің тиімділігін қамтамасыз етуге бағытталған. Ұйымдастырушылық өзгертулерді басқару менеджерлері болашақ өзгерістердің бағытын анықтау және олардың ұйымдарындағы осы өзгерістерді басқару үшін жоғары басшылықпен жұмыс істейді. Олар қызметкерлерді сапалы даярлауға кепілдік береді, тиімді оқыту жүргізеді және өзгерістердің салдары бизнес пен адамдарға жағымды әсер етеді. Бұл тек қызметкерлерді оқыту немесе өзгерістер туралы хабарлау ғана емес, көбінің пікірінше. Ұйымдағы өзгерістерді басқару - бұл корпоративтік стратегия мен адамдардың психологиясын түсіну. Өзгерістерді басқару жөніндегі менеджер әр түрлі деңгейдегі және әртүрлі бөлімдердегі менеджерлермен үнемі байланыста болады. Мұндағы басты мақсат - қызметкерлерді сапалы даярлау стратегиясын әзірлеу ғана емес, сонымен бірге олардың алдағы реформалар мен компаниядағы рөлі туралы негізгі сезімдерін түсіну. Компанияның түрлі құрылымдарындағы өзгерістерді тиімді жүзеге асыру үшін келесі кеңестерді пайдаланыңыз: Тікелей байланысуға болатын басшылардың хабардарлығын арттыру. Бұл сіздің болашақ өзгерістердің әсерін талқылауға болатын алғашқы байланыстар. Сіздің компанияңыздағы қызметкерлердің дағдыларын дамыту үшін ең көп таралған әдістерді қолданыңыз. Өзгеру әрекеттерін біріктіру үшін бизнес-аналитиктермен, жоба менеджерлерімен және өзгертулерді басқарудың басқа менеджерлерімен жұмыс жасаңыз. Бұл тәсіл сізге жоспарлау, шешім қабылдау және өзгерісті жүзеге асырудың тиімді формуласын жасауға көмектеседі. Болашақ өзгерістердің негізгі драйвері ретінде орта менеджерлерді іздеңіз. Олар нақты жұмысқа жақын және жоғарғы басшылықпен байланыс орнатады, бұл өз кезегінде ұйым ішінде өзгерістер енгізеді. жүктеу/скачать 22,59 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|