3.Ғылыми-ағартушылық жұмыс кезеңі. Мұражайлар - бұл материалдық, рухани мәдениет пен табиғи нысандар ескерткіштерінің, тарихи, өлкетану мен өнер құндылықтарының қоймасы, сонымен қатар ғылыми-зерттеу, ғылыми-ағартушылық, мәдени-ағартушылық мекеме. Музейлер тарихи және мәдени ескерткіштерді сатып алуды, тіркеуді, сақтауды ғана емес, сонымен қатар оларды зерттеуді, насихаттауды жүзеге асырады. Ресей Федерациясының заңнамасына және мұражайлардың жұмысын реттейтін ережелерге сәйкес, бұл мекемелердің мақсаттарының бірі ғылыми-зерттеу, ғылыми-ағартушылық, мәдени-ағартушылық қызметті жүзеге асыру болып табылады. Ғылыми-ағартушылық қызмет саласында қазіргі заманғы мұражайлар келушілерге экскурсия қызметін де, дәрістердің, консультациялардың, сабақтардың, тақырыптық кештердің, сұхбаттардың, концерттердің және басқа да бұқаралық мәдени-ағартушылық іс-шаралардың түрлерін ұсынады. Ғылыми зерттеулер саласында мұражай өз қызметкерлерінің ғылыми зерттеулерін тек көрме жоспарлары, монографиялар, жинақтардың, басылымдардың ғылыми сипаттамалары түрінде ғана емес, сонымен қатар дәріс мәтіндерінің ғылыми-әдістемелік әзірлемелері түрінде, интерактивті тақырыптық экскурсиялар, музей қызметі, мерекелер және т.б. мәдени-ағартушылық іс-шаралар »орыс музеологиясында 1990 жылдардың басынан бастап кең тарала бастады. Оның пайда болуы мұражай аудиториясымен жұмыс жасаудағы жаңа тәсілдердің пайда болуымен байланысты болды.
Сонымен, «мәдени-ағартушылық қызмет» ұғымы мұражайлардың жаңа қызметіне байланысты пайда болды, демек оның аудиториямен өзара әрекеттесудегі рөлін түсіну пайда болды. Енді мұражайлардың мәдени-ағартушылық қызметі музейлердің толыққанды жұмысы үшін ғана емес, сонымен қатар қоғамның дамуы үшін де маңызды: мәдени-тарихи. Оны жүзеге асыруда мұражайдың ойын-сауық және білім беру функциялары қатар жүзеге асырылады. Ол мұражайларға жүйелі түрде баруға бағытталған және басқа аудиторияға арналған. Қазіргі жағдайда мәдени-ағартушылық іс-шаралар әлеуетті және нақты мұражай келушісінің тұлғасына бағытталған. Осыған байланысты оның келесі бағыттарын белгілеуге болады: ақпарат беру, оқыту, шығармашылық принциптерін дамыту, қарым-қатынас, демалыс. Мұндай бөлу өте ерікті, өйткені бағыттардың өзі өзгермелі, ұтқыр. Көбінесе олар бір-бірімен байланысты, немесе бір-бірімен қиылысады.
Мұражайлардың мәдени-ағартушылық қызмет түрлеріне тоқталсақ, олардың әртүрлілігін атап өткен жөн. 19 ғасырдың аяғында экскурсиялар мен дәрістер сияқты дәстүрлі формалар қалыптасты. Экскурсия - мұражайдың мәдени-ағартушылық қызметі қалыптаса бастаған дәстүрлі формалардың бірі. Оның көмегімен көрермендерге мұражай туралы, оның коллекцияларының құрамы мен мазмұны туралы немесе жекелеген мұражай заттары туралы ақпаратты бастапқы алуды көздейтін әртүрлі музейлік ақпаратты жеткізу үшін жүзеге асырылады. Экскурсияның көп бөлігі топтық форма болып табылады, бірақ жеке экскурсиялар да бар. Рас, соңғы жылдары мұражайларда экскурсиялық қызметтің жаңа нұсқасы пайда болды - аудио нұсқаулық. Бұл жағдайда мұражайға келуші құлаққап алып, жеке экскурсияны тыңдауға мүмкіндігі бар. 1980 жылдардың ортасынан бастап. экскурсиялар дәстүрлі экскурсиялық экскурсияларға ғана емес, сонымен қатар театрлық экскурсиялар, экскурсиялар-әңгімелер, экскурсиялар-сабақтар және басқалар сияқты экскурсия түрлері кең таралуда.Ондай экскурсия түрлері көптеген орыс музейлерінде кең таралуда. Ал 1990 жылдары. театрлық экскурсиялар енді сирек емес. Бұл кезде театр мұражайлары мен мерекелерінің алғашқы циклдары пайда болды. Жұмыстың осы түрінің түріне қарамастан, визуалды қабылдау оны жүзеге асырудағы басымдық болып табылады. Дәріс сияқты мәдени-ағартушылық жұмыс формасының ерекшелігі - бұл жерде рационалды қабылдау бірінші орынға шығады. Ең бастысы - теориялық материалды мұражай коллекцияларының материалдарымен сүйемелдеу арқылы аудиторияға жеткізу. Көбіне түпнұсқалар емес, олардың көшірмелері немесе фотосуреттері қолданылады. Оқу және мұражай процестерінің техникалық компоненттерінің дамуына байланысты электронды презентациясы бар мультимедиялық дәрістер жақында кең таралды. Мұражай экспонаттары дәрістер кезінде пайдаланыла ма, жоқ па, оларға мұражай дәрістерін өткізу кезінде оларға сүйену бірінші кезектегі мәселе.
Әдетте, мұражайлар өз аудиториясына жалғыз дәрістерді емес, жалпы тақырып бойынша біріктірілген дәрістердің тұтас циклдарын ұсынады. Көбіне демалыс күндері дәрістер келушілерге ыңғайлы болу үшін ұйымдастырылады. Әр түрлі жағдайларға байланысты мұражайдағы дәрістерге бара алмайтын мұражай аудиториясының белгілі топтары үшін далалық дәрістер өткізіледі. Дәстүрлі мәдени-ағартушылық қызмет түрлерінің арасында кеңес беру сияқты атап өту керек. Бұл форма әдетте жеке болып табылады. Консультацияны мүдделі тараптың өтініші бойынша мұражай қызметкері жүргізеді. Көбінесе бұл ресми сұраныс, бірақ гидтің қызметтерін пайдаланбайтын жеке келушілермен кеңесуге болады. Консультация қазіргі заманғы музейлерде барған сайын танымал болып келеді. Музейлердің мәдени-ағартушылық қызметін қалыптастыру кезеңінде оны ғылыми оқулар немесе ғылыми конференция сияқты іске асыру формасы пайда болды. Екеуі де музей қызметкерлерінің ғылыми зерттеулерін жүзеге асырудың құралы болып табылады. Көбіне ғылыми оқулар мен конференциялардың нәтижелері бойынша материалдар жинақтары шығарылады, олар ғылыми қоғамға ғана емес, сонымен қатар осы тақырыпқа қызығушылық танытатын қарапайым адамдарға айналады. Мұражайда білім алу үшін мәдени-ағартушылық іс-әрекеттің түрлері мұражай сабақтары, сабақтар, үйірмелер, үйірмелер, студиялар және т.с.с жүзеге асырылады. Бұл жағдайда дағдылар мен дағдыларды игеру мұражай қарым-қатынас процесінде болады. Музейде оқытудың ерекшелігі - оқу процесінің бейресми және еріктілігі, көрнекілігі, оны музей заттарының әртүрлілігі мен шынайылығына негіздеу.
Мұражай іс-әрекеті ретіндегі мәдени-ағартушылық қызметтің бұл түрі көбінесе музейлердің мектептер, гимназия, колледж студенттерімен жұмысында қолданылады. Қазіргі уақытта бұл форманы ең танымал деп атауға болады. Мұражай сабағы - тарихи оқиғаларды иллюстрациялаудың мысалы. Мұражай сабақтарында қатысушылар ешқашан жалықпайды, өйткені олар өздері осы процестің қатысушысы болады. Мұражай сабағы қатысушылардың белгілі бір оқу бағдарламасы бойынша білімді игеруіне немесе сыныпта, мысалы, мектепте алған терең біліміне бағытталған. Бұл үдерістегі білімнің бірден-бір көзі - мұражай заты. Сабақтарға қатысушылардың білімдері болған жағдайда (мысалы, мектептегі сабақта алынған), мұражай сабағы түпнұсқаларды тексеру арқылы білімді нығайтуға айналады, бұл абстрактілі теориялық білімді нақты білімге айналдырады. Мұражай платформасы білім беру үдерісі үшін ерекше орта рөлін атқарады, сондықтан студенттердің танымдық қызығушылықтарын ғана емес, олардың жан-жақты дамуына да ықпал етеді. Мұражайдағы клубтар (үйірмелер, студиялар) - қызығушылықтары бірдей адамдардың бірлестігі. Олардың жұмысы мұражай профиліне байланысты білім мен дағдыларды игеруге бағытталған. Тарихи музейлерде оның мүшелері мұражай арнаған тарихи оқиғаларды зерттейтін тарихи сипаттағы осындай ұйымдар жиі болады.
Мұражайлар ұйымдастыратын түрлі байқаулар мен викториналар дәстүрлі емес мәдени-ағартушылық қызмет түрлеріне жатқызылуы мүмкін. Олар мұражай тақырыбымен тікелей байланысты жасалған. Олар қатысушыларды музей заттарына барынша жақындататындай етіп ұйымдастырылған. Мұражай практикасында тарихи ойын сияқты жұмыс түрі жиі қолданылады. Оның ерекшелігі қатысушылардың тарихи шындықпен рөлдік мінез-құлық арқылы тікелей байланыста болуында. Бұл форма өте қызықты және перспективалы. Бірақ сонымен бірге оны жүзеге асыру қиын, өйткені ол үшін арнайы атрибуттар (костюмдер, антураждық заттар), актерлік қабілеті бар ойынның жақсы дайындалған басы, ұстауға арналған арнайы орын қажет. Музейде мұражай ақпаратын қабылдау үшін де, бейресми, достық қарым-қатынас үшін де кең мүмкіндіктер бар. Осыған байланысты музейлердің мәдени-ағарту жұмыстарының шығармашылық сурет бөлмелері, қызықты адамдармен кездесулер, концерттер, мұражай мерекелері, басқосулар сияқты түрлері ажыратылады. Бұл формалар өте ерікті, өйткені олар өте мобильді және бір-бірімен өте жиі байланысты. Бірақ олардың көпшілігі білім беру мақсатында емес, демалу мен көңіл көтеру мақсатында ұйымдастырылған. Келушілердің жас ерекшеліктері мен психологиялық ерекшеліктеріне байланысты мұражайға келу мотивациясы, мұражайдың мәдени-ағартушылық қызметінің мазмұны және оның түрін таңдау анықталады. Қазіргі уақытта мәдени-ағартушылық іс-шаралар мұражай жұмыстарының, ең алдымен балалар мен жасөспірімдермен жұмысының басым бағыттарының бірі болып табылады. Мәдени-ағартушылық іс-шаралар тиімді болуы үшін мұражайлар келушілердің қызығушылықтары мен қажеттіліктерін ескеруі керек. Көрермендерге мұражайға бір реттік сапарлар емес, тұрақты аудиторияға арналған жұмыстың бірнеше формаларын қамтитын циклдарды қолдану маңызы.