34
|
Конфликтілі жанұя
|
Ерлі-зайыптылар арасында олардың мүдделері күшті және ұзаққа созылатын жағымсыз эмоционалдық күйлер туғыза отырып қайшы келетін тұрақты сфера болатын жанұя.
|
35
|
Проблемалық жанұя
|
Некенің тұрақтылығына ощутимый соққы беруге қабілетті қиындықтардың ұзақ уақыт болуы тән болатын жанұя.
|
36
|
Конфликтіні басқару
|
Оның пайда болуының, дамуының және аяқталуының барлық сатыларында конфликтіге қатысушылардың немесе үшінші жақтың жүзеге асыратын оған қатысты саналы іс-әрекеті.
|
37
|
Конфликтілердің алдын-алу
|
Конфликт алдындағы ситуациялардың пайда болуына кедергі жасайтын объективті, ұйымдық- басқарушылық және әлеуметтік-психологиялық жағдайлар туғызу, конфликтілердің тұлғалық себептерін жою.
|
38
|
Конфликтіні аяқтау
|
Бұл оны кез-келген себептерге байланысты бітіру.
|
39
|
Конфликтіні шешу
|
Оған қатысушылардың қақтығысқа әкелген проблемаларды шешуге және қарама-қарсы әрекеттесуді тоқтатуға бағытталған бірлескен іс-әрекеті.
|
40
|
Бақталастық
|
Оппоненттің конфликтідегі өз мүдделеріне бағдарланудан, екінші жаққа өзі қалаған шешімді зорлап міндеттеуден, өз мүдделерін іске асыруға байланысты ашық күрестен тұратын мінез-құлық стратегиясы (тәсілі).
|
|
