Сборник тестовых заданий


определенным действиям, называется



Pdf көрінісі
бет17/170
Дата03.04.2023
өлшемі1,59 Mb.
#173634
түріСборник
1   ...   13   14   15   16   17   18   19   20   ...   170
Байланысты:
Тесты для сотрудников выездных бригад-конвертирован

определенным действиям, называется 
а) директивным;
б) манипулятивным; в) диалогическим. 
2.
 
К вербальному общению относится общение с помощью 
а) мимики; б) взглядов;
в) слов;
г) жестов. 
3.
 
Общение без слов, при помощи мимики, жестов и других движений тела - это 
а) невербальное;
б) вербальное общение. 
4.
 
Вербальное общение улучшает 
а) улыбка;
б) использование медицинской терминологии; 
в) использование терминологии, понятной для пациента; 
г) применение аббревиатуры. 
 
5.
 
Обмен информацией между людьми - это: 
а) доклад; б) выступление; 
в) дискуссия;
г) общение (коммуникация) 
6.
 
Общение-это процесс передачи: 
а) мыслей, идей;
б) чувств; 
в) информации; г) переживаний. 
7.
 
Способы общения людей: 
а) магический;
б) вербальный; 
в) невербальный;
г)
 
космический. 
 
8.
 
Основные правила при общении с агрессивными людьми –это: 
а) оценка ситуации; 
б) отсутствие чувства
гнева;
в) отстаивание принятого решения; 
г)
вежливость
и
спокойствие. 
9.
 
Стратегия поведения в конфликтных ситуациях 
а)
компромисс;
б) приспособление; 
в) игнорирование конфликта;
г) сотрудничество. 
10.
 
На стадии «эмоционального истощения» происходит 
а) утрата профессиональных ценностей; 
б) появляются негативные чувства к людям; 


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   13   14   15   16   17   18   19   20   ...   170




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет