Проблеманы іс жүзінде шешу – іс жүзіндегі жүйені күтілетін жүйеге айналдыру мақсатында өзгертудің нақты процесі. Іс жүзіндегі шешімнің кейбір кезеңдерде проблеманы шешудің моделіне сәйкес келмеуі де мүмкін, бұдан жаңа проблемалар туындайды.
Педагогикалық жүйелерді басқару проблемаларын шешудің жолдары:
− проблеманы анықтау;
− проблеманың өзектілігін бағалау;
− шектеулер түрлерін белгілеу;
− проблеманы шешудегі күтілетін деңгейге жету дәрежесін анықтайтын критерийлерін айқындау;
− жүйенің проблеманы шешудегі мүмкіндіктерін талдау;
− проблеманы шешу жолдарының бірнеше нұсқасын жасау;
− нұсқаларға баға беру, тиімдісін таңдау;
− шешімді жүзеге асыру;
− шешімнің орындалу нәтижесін бағалау.
Өзгеріс объектілеріне жүйелердің мақсаттары, шарттары, мазмұны, қралдары, әдістері, оқыту, тәрбиелеу, басқару, т.б. процестер түрлері жатады.
Қазіргі инновациялық жаңғыртуларды ендіру барлық деңгейдегі, мемлекеттік мекемелер, жеке фирмалар, ірі корпорациялар болса да, белгілі бір ұйымның өмір сүруі мен дамуының басты элементі болып отыр. Жүйелілік тұрғысынан қарастыратын болсақ, инновациялар жүйені өзгертетін, оның дамуын келесі деңгейге көтеретін басты факторға айналды. Педагогикалық жүйелер қазіргі қоғамның басты салаларының бірі ретінде осы инновациялық өзгерістерді бастан кешіру үстінде.
Бүгінгі білім беру тәжірибесіндегі өзгерістеге байланысты басқару қызметі технологияларын жүзеге асырудағы басым бағыттар да өзгеруде, олар соңғы кездері стратегиялық көзқарасқа, дамытушылық сипатқа қарай ауыса бастады (кесте 2).
Кесте 2 − Жобалау басқару қызметі ретінде
Басқару түрі
|
Жүйенің жобалау объектісі ретіндегі жағдайы
|
Жобалау қызметі
|
Жобалау жиілігі
|
Жобалау әрекеті стратегия-сы
|
Әкімшілік басқару
|
Жүйенің қанағаттанарлық
жағдайы
|
Жүйені белгілі бір нормаға сай жетілдіру
|
Жоспарлау логикасы мен аясына сай
|
Жобалау объектісі ретіндегі
типтік ұқсастық
ты сақтау
|
Оңтайлылылық басқару
|
Кейбір бөліктері мен компоненттерінің қанағаттанарлық
сыздығы
|
Жаңа қасиеттерін, байланыстар мен қызметтерін дамыту
|
Бағдарла – малау мен құрастыру логикасы мен аясына сай
|
Инновациялық басқару
|
Қанағаттанарлықсыз, жүйенің жаңа қызметтерін қажет етеді
|
Тұтастық ішінен жаңа құрылымның қызметі мен орнын анықтау
|
Болжау мен модельдеу логикасы мен аясына сай
|
Жобалау объектісі ретіндегі
жүйелі трансфор –мациялану
|
Дамыта басқару
|
Қанағаттанарлықсыз, жүйенің жаңа түрлерін
Қажет етеді
|
Жүйенің түрін өзгерту
|
Жобалаудың өзінің логикасы мен аясына сай
|
Егер «жоба» тұрақты күйдегі ұғымды білдірсе, онда «жобаны жасау» оны құрастыру – қозғалыстағы күйі, өйткені ойлау әрекеттері ұйымдастырушының бірқатар ізденістік–зерттеу қызметтерін, ойлау операцияларын көздейді, олар: болжау, жобалау, модельдеу, құрастыру, т.б.. Ал жобаны жүзеге асыру – ұйымдастырушының басқарушылық әрекеттеріне қатысты операцияларын – бағдарлама жасау, жоспарлау, бағалау, түзету әрекеттерін қажет етеді.
Олай болса, болжам жасау, жобалау, модельдеу, құрастыру, бағдарлама жасау, жоспарлау, бағалау әрекеттері жобалау қызметінің өз алдына жеке түрлері ретінде қарастырыла алады. Сонымен қатар, олардың әрқайсысының бойында аталған әрекеттер жүйесі кіші деңгейде осы ретпен орындалып жатады. Мысалы, белгілі бір ауқымды проблеманы болжау барысында жоба жетекшісі төмендегідей жобалау әрекеттерін ретімен орындайды:
проблеманы нақтылау;
оның «болашағын» болжау – қазіргі жағдайдағы проблемалар, күні ертең шығуы айқын және алдағы уақытта пайда болуы мүмкін проблемалар;
оларды ескере отырып, басқару әрекетін дамытудың тиімді жолдарын жобалау;
қолайлы нәтижеге жету жолдарын жоспарлау;
қабылдануы қажетті шешімдерге баға беру;
Осы әрекеттердің ішіндегі ең маңызды рольді жобалау атқарады, өйткені,ол оған қатысты барлық әрекеттермен тығыз байланыста, сонымен қатар, аталған әрекеттердің барлығы да жобалау объектісі қызметін атқара алады. Кейіннен инновациялық қозғалыстың кеңінен тарауына байланысты бұл ұғымның өзі де нақтылана басталды, кейбір зерттеушілердің пікірінше, инновацияға тән қасиеттер ретіне мыналарды алуға болады:
жаңа қажеттіктерді қанағаттандыру;
жоғары дәрежедегі тәуекелге бару мен алатын нәтиженің белгісіздігі;
қарама қайшылықтар мен конфликтілердің шиеленісуі;
өзгерістер түрлерінің икемділігі;
күтпеген нәтижелердің пайда болу ықтималдығы;
жүйенің дамудың жаңа деңгейіне өтуі;
Бүгінгі қоғам дамуына тән жедел өзгерістер жағдайында басты мәселе үнемі туындап отыратын проблемалық ситуацияларды шешудің әдіс амалдарын табу болғандықтан, инновациялар үнемі өзгеріп отыратын жағдайға жауап беріп отырудың тиімді түрі болып табылады.
Педагогикалық жүйелерде туып отырған қазіргі проблемалық ситуация - қазіргі экономикалық қатынастарға еніп кетуе мүмкіндік беретін оқу нәтижелерін күтетін білім алушылар талабы мен осы талаптар мүддесінен көбінесе шыға алмай жүрген білім беру үрдісін басқару қызметі арасындағы қайшылық. Білім сапасын көтеру, оның мазмұнындағы прагматикалық компоненттерді күшейту бағытында өзгерту талаптары осыдан туындап отырған мәселелер.
Басқарудағы жобалау қызметінің алгоритмі жобалау үрдісінің үздіксіз циклын құрайды. Оның басталуы педагогикалық жүйелердегі әлеуметтік -мәдени ситуациялар талаптарына сәйкессіздіктері анықталған әрекет нормаларын өзгерту, қайта жаңғырту мақсатын көздейтін өзіндік сұраныстан, немесе сыртқы сұранысты қабылдаудан басталады. Сұраныстың қабылдануы немесе түсіндірілуі үшін басқарушының басқару әрекетін ұйымдастыру негізінде жетуді көздейтін түпкілікті нәтиже туралы нақты түсінігі болуы қажет. Сөйтіп, болашақ әрекеттің ең қарапайым және міндетті нормасы – әрекеттің мақсаты анықталады. әрекет мақсаты басқарушы айқындаған тұрғысы мен принциптеріне негізделеді. Одан соң әрекеттің берілген үлгісінен белгіленіп отырған күтілетін нәтижесіне жеткенге дейінгі барлық жолдары анықталады, ол кезеңдерге жүйелі түрде бөлініп көрсетілген әрекеттің нормасы жоспар болып табылады. Осылайша, барлық процедуралар мен оны орындауға қажетті құралдарды, орындалу мерзімін, алынатын аралық өнімдерін нақтылай отырып, басқарушы әрбір кезеңнің технологиялық сипаттамасын жасайды. Бұл норманы маңызы зор, өйткені, осы сипаттамаларды белгілеу барысында қажетті ресурстар анықталады.
Достарыңызбен бөлісу: |