Серіктестік қатынастарды қалыптастыру. Аутсорсинг

РЕСУРСТАР

Тақырыбы: “Серіктестік қатынастарды қалыптастыру. Аутсорсинг.”

Орындаған: у-21 Алимхан М.

Тексерген: Тамабекова М.Ж.

Жоспар:

1. 
   “Аутсорсинг” сөзі нені білдіреді?
   
2. 
   Аутсорсинг түрлері.
   
3. 
   Аутсорсинг: артықшылықтары мен кемшіліктері.
   
4. 
   Қорытынды.
   

Қарапайым сөзбен айтқанда, аутсорсинг-бұл компанияның міндеттерінің бір бөлігін келісімшарт негізінде қызмет көрсетуге мамандандырылған басқа фирмаға беру. Бұл сөз ағылшынша out — 'сыртқы' және source — 'дереккөз' сөздерінен шыққан. Түсінікті болу үшін мысалды қарастырыңыз. Сіз интернет-дүкеннің иесісіз және клиенттермен жұмыс істеу үшін адамдарды, есеп беру үшін есепші және тапсырыс беру үшін логистиканы жалдайсыз. Мұндай үлкен күйді сақтау тиімді емес. Аутсорсинг қызметтеріне жүгіну оңайырақ. Мысалы, бухгалтерлік қызмет көрсететін компанияны табыңыз, белгілі бір мерзімге келісімшарт жасаңыз. Бұл компанияның адамдары қағаздармен және есептермен айналысады. Ал сіз — басқа істермен. Аутсорсингтің артында болашақ. Батыс компаниялары бұл қызметті өндіріске тиімді пайдаланады.

Аутсорсингтің үш түрі бар. Оларды толығырақ қарастырайық:

1. 
   Өндірістік аутсорсинг — бүкіл өндірісті немесе бірнеше компоненттерді беру. Мысалы, жарнама агенттігі баспаханада парақшаларды басып шығарады. Немесе компания киімнің эскиздерін жасайды, ал басқа компания тігеді.
   
2. 
   Бизнес-процестерді Аутсорсинг-бұл компанияның жұмысымен байланысты емес белгілі бір қызметті жүргізу. Мысалы, мейрамхана иесі PR-акцияларды өткізу үшін жарнама агенттігін жалдайды.
   
3. 
   IT-аутсорсинг — компанияның ақпараттық жүйесін компьютерлік технологиялармен айналысатын компанияға беру. Басқаша айтқанда, интернет-дүкеннің иесі IT-компаниямен келісім жасасады, ол сайтты жасайды және болашақта оған техникалық қолдау көрсетеді.
   

Аутсорсинг-кейбір бизнес иелері үшін құтқару. Алайда, барлық тәуекелдерді есептеңіз. Аутсорсингтің жақсы да, жаман да жақтары бар.

• 
  Қаражатты үнемдеу. Өздеріңіз қажет кеңейтуге штаты. Мысалы, егер сізде мейрамхана болса, IT-маманды тұрақты негізде жұмысқа алу тиімді емес. Кәсіби маманды белгілі бір мерзімге шақыру әлдеқайда оңай.
  
• 
  Негізгі қызметпен айналысу. Сіз Бухгалтерлік есеп сияқты басқа мәселелермен бас тартпай, жаңа идеяларды дамытуға шоғырланасыз.
  
• 
  Тапсырмаларды орындау деңгейін жоғарылату. Нақты процестерге мамандандырылған фирмалар университетті жаңа бітірген адамдарға қарағанда тиімді жұмыс істейді.
  

• 
  Ақпараттың ағуы. Мүмкін, сіз сенген компания келісімшартты бұзады және бұл фирмалар көпшілікке айналады.
  
• 
  Компанияны белгілі бір мүмкіндіктерден айыру. Аутсорсингке тым көп араласпаңыз. Басқа фирмаларға тым көп процестерді беру арқылы тұтынушылық нарықтағы бақылау мен табысты жоғалтуға болады.