9.2-суретте сапа менеджменті жүйесін енгізу бойынша әрекеттердің
бірізділігі көрсетілген.
Жобаны ашу (бұйрық)
Жобаның менеджерін тағайындау- сапа бойынша басшылық мүшесі
Негізгі және қосша бизнес-процесті анықтау және сипаттау
Өзара байланысты анықтау
Құжаттық айналымды анықтау және құжаттаманы өңдеу
1.