Служебная документация для внутреннего и внешнего пользования


Занятие №3 Документы для внешнего пользования



бет6/6
Дата05.09.2020
өлшемі21,96 Kb.
#77197
түріДоклад
1   2   3   4   5   6
Байланысты:
неделя 9. Служебная документация

Занятие №3

Документы для внешнего пользования.

Виды писем: письмо-просьба, письмо-сообщение, письмо-приглашение, сопроводительное письмо, запрос, ответ на запрос, предложение (оферта), ответ на предложение, рекламация (претензия), ответ на рекламацию.



Письмо-просьба содержит просьбу о присылке образцов товара, каталогов, прайс-листов, какой-либо другой информации. При этом употребляются определенные стандартные выражения (клише), например,

Обращаемся (к Вам) с просьбой прислать, выслать и т.д.

Сообщите (нам), пожалуйста, ….

Мы будем благодарны, если вы сообщите, подтвердите….

Мы хотели бы ознакомиться с….

Мы будем благодарны, если Вы сможете подтвердить…

Просим вас проверить ход выполнения работ…

Прошу принять меры…

Прошу сообщить данные о производительности…
Письмо-сообщение содержит извещение, уведомление, информацию о предмете, представляющем взаимный интерес и использует стандартные выражения:

Извещаем, уведомляем, информируем, сообщаем, (что) …

Ставим Вас в известность, доводим до Вашего сведения, (что)…

Нам приятно сообщить, (что)…

В ответ на Ваше письмо сообщаем (что)…

В дополнение к нашему письму информируем (что)…


Письмо-приглашение содержит приглашение на какое-либо мероприятие (выставку, ярмарку, предварительные переговоры и т.п.). При этом используются некоторые стереотипные выражения:

Приглашаем (Вас), имеем честь пригласить Вас на..., посетить..., принять участие в...

Мы будем (Вам) благодарны, признательны, обязаны, если Вы можете посетить..., принять участие в...

Приглашаем Вас принять участие в обсуждении …

Просим принять участие в …

Приглашаем представителя Вашего предприятия посетить…



Образец письма-приглашения:

Задание: Напишите письмо-приглашение

Достарыңызбен бөлісу:
1   2   3   4   5   6




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет