Содержит главу, посвященную каждому разделу программы
жүктеу/скачать 12,35 Mb. Pdf көрінісі
|
foreign 986
- Бұл бет үшін навигация:
- Результатыосвоения 3.3 Определитьнаиболееподходящиеметодыобщения дляиспользованияврабочихситуациях.
- Определение Коммуникация- этотрехэтапныйпроце сс. Определение
| 183
Эффективноеобщениеявляетсяискусствомсамопосебеивключаетвсебятриэтапа: 1. Поговоритьсчеловеком 2. Человекпринимаетинформацию 3. Проверьте напонимание Этатретьястадияжизненноважна- выдолжныподтвердить,чточеловекпонимает,очемегопросили.Этонеобязательно легкаязадача,потомучтомынасамомделеобщаемсячерезмножестворазличныхфакто ров,такихкак: ● Разговоранапрямуюслюдьми ● Проведениевстреч ● Сканированиетехническихчертежей ● Электроннаяпочта ● Телефонныеразговоры ● Телефон,включаямобильныетелефоны ● Скайп ● Компьютерная конференция ● Письма Чтобысоздатьправильноевпечатление,важноиспользоватьправильныйформатдля разныхслучаев.Например,приподачезаявлениянаработуилиобщениисклиентом,на пример,тогдаобщениедолжноосуществлятьсяпосредствомформального,правильн осоставленногописьма.Однакосуществуютразныеспособыобращениякчеловеку,ко торомувыпишете. Результатыосвоения 3.3 Определитьнаиболееподходящиеметодыобщения дляиспользованияврабочихситуациях. Когдасвязьобрывается,99% времени,виналежитнапередающе йстороне.Этопотому,чтоонидолжн ывсегдапроверять,чтопринимающ аясторонапоняласообщение. Определение Коммуникация- этотрехэтапныйпроце сс. Определение ROBERTS - EIW EAL L1 PRINT.indb 184 04/07/2017 15:28 184 4 EAL Электромонтажные работы Разряд 1 Например, если вы знакомы с человеком, используйтеприветствие: УважаемыйгосподинРобертс и завершитеписьмо, подписавего«искренне». Приконтактеснеизвестнымвамчеловекомиспользуйте: Уважаемыегоспода изакончитеписьмо,подписавего«суважением». Вопределенныхслучаяхнеобходимопередаватьинформациюбольшомуколичествулю дей,ипроведениеофициальныхвстречвэтомотношенииоченьэффективно.Этопотому, чтовстречимогутдатьвозможностьприсутствующимобсудитьлюбыепроблемыиливо просы,скоторымионисталкиваютсявнастоящее время.Этотакжедаетвремя,чтобывыделитьто,чтоназываютприоритетнымизадач ами,другимисловами,оноточноопределитвыполнениезадач,которыесчитаютсянаибо лееважнымиинаиболеенеотложными.Довольночастонеобходимостьрасстановкипри оритетоввозникаетиз- заопределенныхзадержек,вызванныхнепредвиденнымипроблемами,такимикак: ● Оценка"погоды" ● Ожиданиедоставкиматериалов ● Заболеванияперсонала ● Непредвиденныеструктурныеповреждения ● Серьезнаяаварияипоследующеерасследование Важноподчеркнуть,чтоприсозданииновогографикаондолженбытьработоспособным и благоприятнымдлявсехучаствующихсделок, включаяоповещениеолюбойсделке, отсутствующейнасобрании,обовсехсоответствующихдеталях.Гистограмма,иногда называемаядиаграммойГанта(рис.4.63aиб),представляетсобойтиптехникиуправления, используемойдляпостроенияграфиковразличныхэтаповразработки. Затемопределенныеэтапыилиоперациипланируетсязавершитькопределеннымдатам,что означает,чтодиаграммаГантаможетбытьвыделена,еслиразработкаидетвнужном направленииилиотстаетотграфика. жүктеу/скачать 12,35 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|