Тақырып білім алушылардың коммуникативті құзыреттілігін қалыптастыру арқылы сөйлеу мәдениетін дамыту әдістемесі


Коммуникативті құзыреттілікті қалыптастыру барысында сөйлеу мәдениетіне оқытудың теориялық маңызы



бет6/21
Дата03.04.2023
өлшемі283,61 Kb.
#173613
түріДиссертация
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   21
Байланысты:
Сафарбаев А. Диссер соңғы нұсқа

1 Коммуникативті құзыреттілікті қалыптастыру барысында сөйлеу мәдениетіне оқытудың теориялық маңызы


1.1 Сөйлеу мәдениетіне оқытудың мазмұны мен құрылымы

“Сөйлеу этикеті” термині ежелгі грек халықтарында пайда болды. Римдік және мысырлық қолжазбалардан басқа, мұны Гомердің "Одиссеясында" жақсы форманың ережелерін, яғни шығармадағы әдеби сөздердің кездесуін келтіре отырып дәлелдеуге болады. Басқарушылар мен бағыныштылар арасындағы қатынастар, ерлер мен әйелдер арасындағы қатынастар, шетелдіктерді қабылдау және қарым-қатынастың басқа шарттары, этикеттен ауытқу қатаң ұйымдастырылған және реттелген. Осы нормалар мен ережелерді бұзу адамдардың қоғамнан шығарылуына әкеледі. XVII ғасырда Король Луи XIV басшылығымен ол өзінің билігін барлық жағынан нығайтуға тырысты және француз королінің сотында міндетті өмір тәртібі ретінде сот этикетін қалыптастырды. Дәл осындай тәртіп Еуропаның басқа монархиялық соттарында да бар: Испания, Италия және Ұлыбритания. Ұлыбритания мен Франция көбінесе "классикалық этикет елдері" деп аталады. Алайда оларды моральдық әдет-ғұрыптардың отаны деп атауға болмайды, өйткені XV ғасырда мораль, сыпайылық пен дөрекілік, надандық, варварлық күшке табыну және т.б. бұл екі елде де жиі кездеседі. Француз сөзі "etiguette" бастапқыда сауда маркасын, яғни, жапсырманы білдірді. Содан кейін бұл сөз жаңа мағынаға ие болды – сондықтан сарайда сөз ережесі деп аталатын заң шығарылды. Кейінірек бұл сөз семантикалық түрде кеңейтіліп, "белгіленген процедуралар, сот процедуралары" деген мағынаны алды және кең мағынада "белгіленген рәсімдерге сәйкес формализация" ретінде қолданыла бастады. Дәл осы мағынада "этикет" сөзі неміс, поляк, орыс және басқа тілдерде тарала бастады. "Этикет" ұғымының көптеген анықтамалары бар. Бұл ұғымды тереңірек ашу үшін сенімді әдеби көздерге жүгінейік. С. Ожегова, "Мораль" – бұл белгіленген тәртіп, мінез-құлық, мәдениеттілік, формалардан аулақ болу (жоғары қоғамда, соттарда және т.б.). Тіл мен мәдениеттің негізіне айналған алғашқы ереже адамзат қоғамымен бірге пайда болды. Олардың басты міндеті – өмір сүру үшін қолайлы жағдай жасау. Әлеуметтік ұйымның дамуымен жазбаша мәдениеттің нормалары күрделене түсті. Сөйлеу этикасы бойынша нұсқаулар бар, маңызды қоғамдық іс-шараларға арналған салтанатты рәсімдер өткізілді және белгілі бір әлеуметтік топтардың: дворяндардың, саудагерлердің, қолөнершілердің және тіпті қаңғыбастар немесе студенттердің өмірін көрсететін сөйлеу тәртібі құрылды. Монархиялық соттар мен дипломатиялық ортада қатаң тәртіп сақталды [1].


Қарым-қатынас мәдениеті тұлғааралық қатынастардың барлық салаларында көрініс табады және ол күнделікті өмірдің негізгі қағидаларының бірі – тиісті тұлғааралық қатынастарды орнатуға және қақтығыстарды азайтуға деген ұмтылысты бақылайды. Сөйлеу мәдениеті негізінен сөйлеу этикетіне негізделген. Сөйлеу этикетінің ерекшелігі туралы сөз болғанда, біз этикет тұжырымдамасына тікелей жүгінуіміз керек. Этикет – бұл белгілі бір мәдениеттің дәстүрлі ережелері мен мінез-құлық нормаларының жиынтығы және белгілі бір елдің, қоғамның немесе мәдени қоғамдастықтың менталитетінің тікелей көрінісі. Сөйлеу этикеті белгілі бір қарым-қатынас жағдайларына сәйкес келетін ауызша мәдени нормалар шеңберіндегі талаптар (ережелер, нормалар) және сыпайы қарым-қатынас формулалары ретінде қарастырылады. Дәлірек айтқанда, сөйлеу этикеті коммуникативті іс-әрекет үшін жағымды эмоционалды фон құруға бағытталған, сонымен қатар әртүрлі этникалық топтардың өкілдері үшін тек елде ғана емес, тіпті белгілі бір аймақта сөйлеу мен мінез-құлықтың ерекшеліктерін түсінуге арналған мәдени нұсқаулық болып табылады. Сөйлеу этикеті-халықтық мәдениеттің маңызды элементі, адамның мәдени іс-әрекетінің өнімі және халықтық іс-әрекеттің құралы. Осыдан сөйлеу этикетінің ерекше этникалық ерекшеліктері бар деп қорытынды жасауға болады. Сөйлеу этикетін сақтау қажеттілігі көптеген маңызды себептермен анықталады:
1. Белгілі бір қоғамдағы әлеуметтік мінез-құлыққа белгілі бір талаптардың болуы. Сөйлеу этикетінің нормалары өте алуан түрлі және әдетте олар белгілі бір мәдениетке ғана тән. Талқыланатын тақырыптар шеңбері де әртүрлі және әртүрлі әлеуметтік-мәдени факторлармен байланысты болуы мүмкін. Мысалы, көптеген Еуропа елдерінде олардың проблемалары мен сәтсіздіктері туралы ашық айту дұрыс болмауы мүмкін және біздің елде бұл қалыпты жағдай деп айта аламыз. Осыған ұқсас кейбір айырмашылықтарды байқауға болады.
2. Құрмет пен таныстық-адамзаттың негізгі қажеттіліктерінің бірі. Сөйлеу этикетінде белгілі бір ішкі мәтіні мен мағынасы бар бірнеше формулалар бар, мысалы, "Сәлем" – Денсаулық, "Кешіріңіз" – Мен өз кінәмді мойындаймын және т.б. Оларды метафоралық мағынада және қарым-қатынас контекстінде қабылдау керек: мысалы, "қалайсың?" мәселені әр түрлі жолмен түсінуге болады, мысалы, дәрігерді қабылдау және достармен кездесу кезінде. Бірінші жағдайда, яғни ауру туралы әңгіме сұраққа жауап алу үшін дәрігердің алдына қойылған кезде, ал екінші жағдайда – бір қатысушының басқа қатысушымен қарым-қатынасқа деген сыпайы қызығушылығы.
3. Белгілі бір мақсатсыз коммуникативті мінез-құлық мүмкін емес. Байланыс қатысушылары арасында пайда болатын кез-келген диалогтың белгілі бір мақсаты бар. Осы мақсатсыз әңгімелесушінің өмірі туралы әңгіме болсын, достар арасындағы диалог немесе іскерлік диалог болсын, кез-келген келіссөздер үнсіз болып саналады. Этикет қарым-қатынастың белгілі бір шекараларын белгілейді және қарым-қатынас мақсаттарын жемісті жүзеге асыруға ықпал етеді.
4. Сыпайы категориялардың болуы. Сыпайылық-бұл адамдарға құрмет, басқа адамдармен қарым-қатынастың әдеттегі тәсілі, күнделікті мінез-құлық нормасы және белгілі бір адамдарда жоққа шығарылатын моральдық категория. Бұл адамның моральдық қасиеттерінің бір түрі және оларды сөзбен білдіру [2, 53-59 б.].
Сыпайылық қажеттілігі тек әлеуметтік ережелермен ғана емес, сонымен бірге ресми сөйлесу немесе бейтаныс адамдармен қарым-қатынас жасау кезінде ерекше маңызды болып табылатын құрмет пен тану қажеттілігімен де байланысты.
Бейтаныс адамдармен қарым-қатынас кезінде сөйлеу этикеті – оларға сыпайылық пен құрмет көрсетудің бір тәсілі. Алайда, сөйлеу этикетінің ережелері күнделікті қарым-қатынасты реттейтінін есте ұстаған жөн, дегенмен қарым-қатынасқа қатысушылар жақсы білетін сөйлеу жағдайында ол жасына, жынысына және тұлғааралық қатынастарға байланысты өзгеруі мүмкін. Сонымен қатар, ауызша этикет ауызша агрессивтілікті жоюдың тиімді құралы болып табылады.
Этикет – бұл қазіргі қоғамның, әлеуметтік таптың немесе топтың жалпы қабылданған нормаларына сәйкес мінез-құлықтың әлеуметтік кодексі. Әр мәдениеттің этикетке деген өзіндік талаптары бар. Этикеттің бұл түрін қоғам қабылдайды және қолданады. Ауызша этикет – бұл сәлемдесулер, өтініштер, ризашылықтар және басқа да жағдайларды ұйымдастыруға мүмкіндік беретін стандартты дайын формулаларды қолдана отырып, әлеуметтік дамуға арналған лингвистикалық мінез-құлық кодексі. Бұл тұжырымдама философиялық және этикалық сипатқа ие. Этикет – бұл адамның қарым-қатынасының сыртқы көріністеріне қатысты мінез-құлық ережелерінің жиынтығы (басқалармен қарым-қатынас, қарым-қатынас және сәлемдесу, қоғамдық орындардағы мінез-құлық, этикет, киім). Бұл анықтама адаммен сыртқы қатынастардың көрінісін көрсетеді. Этикет адамның кез-келген мінез-құлқын оның көзқарасын анықтайды. Бұл жай ғана үстел басында немесе кеште орындалатын ережелер емес, бұл тұлғааралық қатынастардың нормалары. Бала кезіндегі оқытудың осы ережелерімен басқа адамдармен қарым-қатынас реттеледі [3, 91-95 б.].
Сөйлеу этикасы сыпайылық категориясының ажырамас бөлігі болып табылады. Бүгінгі таңда шет тілін оқытудың басты проблемаларының бірі оқытудың жаңа оң және инновациялық әдістерін енгізу, заманауи білім беру жүйесі негізінде білімді, ойлы және шығармашыл тұлғаны қалыптастыруға, сондай-ақ оқушылардың танымдық қабілеттерін дамытуға бағытталған дұрыс және әдемі шет тілі мен мәдениетін сақтау болып табылады. іс-шаралар. Оқытудың дәстүрлі әдістерінен оқушылардың оқу процесінде пәнге деген қызығушылығын арттыратын жаңа оқыту әдісіне көшу қажет. Сәлемдесу, қоштасу, сұрау ("өтінемін"), өкіну ("кешіріңіз"), көмек сұрау, ризашылық, Қайырлы түн, Қайырлы таң, тамақ сөйлеу мәдениеті оның грамматикалық және стилистикалық дұрыстығын ғана емес, сонымен қатар дөрекі сөздердің, сөз тіркестерінің, паразиттік сөйлеудің болмауын да білдіреді. Этика сияқты ұлттық мәдениеттің элементі, сөйлеу этикеті өзінің ұлттық ерекшелігімен танымал. Әр түрлі этникалық топтар арасындағы кездесулерде сәлемдесулер мен хабарламалардың барлық түрлері өте қызықты. Мысалы, ағылшын тілінде кез-келген сұхбаттасушы үшін "Сәлем" сәлемдесудің жалпы қабылданған түрі жоқ. Біз бұл сөзді қарт адам болсын, сізбен бірге немесе сізден жас болса да қолданамыз. "Қайырлы таң" көршілерімен және әріптестерімен кездескенде айтылады. Сатушыларға, мұғалімдерге және дәрігерлерге жүгінген кезде бұл жағдайларда біздің тілімізде: "Сәлеметсіз бе!" Бұл айтылды. Ал сәлемдесу сөзі осы жастарға қатысты қолданылады [4, 321 б.].
Ағылшын этикасы тек ағылшын тілінің өзі үшін ғана емес, сонымен қатар ағылшын тілін үйренетіндер үшін де маңызды. Ағылшын тіліндегі сөйлеу этикетінің өзіндік ерекшеліктері мен өзіндік ережелері мен нұсқаулары бар. Екінші жағынан, егер адам қоғамдық ортада немесе аудиторияда оларға жүгіну этикетін қатты бұзса, олар жағымсыз әсер қалдырады. Сондықтан, егер ағылшын тілін үйренуші жақсы сөйлеуді үйреніп қана қоймай, сонымен бірге өз тілін үйренуді бастаған адаммен сыпайы және қуанышты қарым-қатынас жасаса, ағылшын тілін үйренуге күш салу бекер болмайды. Ағылшын тіліндегі ауызша этикет (дегенмен, кез-келген басқа тілдегі ауызша этикет сияқты) адамдарды қуанту және оларға қарау үшін керемет өнердің ажырамас бөлігі болып табылады деп айту артық болмайды. Сондықтан ағылшын тіліндегі сөйлеу этикеті үлкен практикалық мәнге ие, сондықтан ол ерекше мұқият зерделеуге және үнемі жетілдіруге лайық. Адамзаттың ең үлкен игіліктерінің бірі және адамзаттың өзіне деген көзқарасының ең үлкен салдарының бірі-мораль. Қарым-қатынастағы маңызды мақсаттар адамға ауызша этикетке қол жеткізуге көмектеседі. Сөйлеу этикетін әлеуметтік даму үшін сөйлеу және мінез-құлық ережелері деп түсіну керек, қоғам мүшелері үшін міндетті, белгілі бір елге тән, тілдік формулаларда тұрақты бекітілген, бірақ сонымен бірге тарихи өзгерістер. Біздің қоғам көп жағдайда әлеуметтік нормаларға сәйкес келмейді және мінез-құлық пен қарым-қатынас мәдениетіне мұқтаж. Бұл адамдар үшін белгілі бір жағдайларда өзін қалай ұстау керектігін, сөйлеу үнін қалай дұрыс орнату және сақтау керектігін білу қажеттілігіне байланысты, ал ол арқылы – іскерлік, достық және т. б.
Қазіргі халықаралық жағдай, экономикалық және саяси интеграция халықаралық ғылыми-техникалық байланыстарды тікелей жүзеге асыру үшін ғылым мен техниканың әртүрлі салаларындағы мамандар санының өсуіне әкелді, бұл мәдени және коммерциялық байланыстардың едәуір кеңеюімен қатар жүрді. Онда шет тілін меңгерудің талаптары мен сөйлеу этикетінің сипаты көрсетілген, сондықтан принциптерді, әсіресе шет тілдерін оқытудың кейбір жаңа әдістерінің мақсаттарын анықтауға болады. Қазіргі әлемде Шет тілдері қарым-қатынас, таным және ақпарат жинау құралы болып табылады, сондықтан сөйлеу әрекетінің барлық түрлерін түсіну қажет: сөйлеу этикеті және белгілі бір шет тіліндегі сөйлеу. Сонымен қатар, сөйлеу этикеті, оқу және жазу ережелері. Сонымен, барлық стилистикалық нұсқалардың ішінде сөйлеу этикеті дегеніміз не? Тар мағынада, бұл оның белгілі бір салада қабылдануын қамтамасыз ететін, диалогпен байланыс орнататын және таңдалған стильдегі адамдар арасындағы қарым-қатынасты сақтайтын формула. Кең мағынада, бұл сөйлеу мінез-құлқының барлық ережелері, сөйлеуге барлық рұқсаттар мен тыйымдар, бір жағынан, бұл спикердің және қоршаған ортаның әлеуметтік сипаттамаларына байланысты, екінші жағынан, тілдің стилистикалық ресурстарына байланысты. Сөйлеу этикеті сөйлеу ережелерінің шеңберін белгілейді, оның аясында мағыналы байланыс болуы керек. Дегенмен, дәстүрлі формулаларды қолдану әңгімелесушіге шынайы және мейірімді көңіл бөлуді талап етеді. Сөйлеу этикеті-кез-келген ұлттық мәдениеттің маңызды элементі [5, 302-303 б.].
Тілде, сөйлеу әрекетінде және тұрақты қарым-қатынас формулаларында олар бай ұлттық тәжірибе, өзіндік дәстүрлер, өмір салты және әр елдегі өмір сүру жағдайлары негізінде жасалады. Ауызша этикет – бұл сіз қолдана алмайтын сыпайы ауызша формалардың жиынтығы. Күрделі музыкалық аспап ретінде біз достарымызға, туыстарымызға, әріптестерімізге және жолаушыларымызға жүгінеміз. Біз белгілі бір контактілер тізімін қосамыз және күрделі дауыстық өзара әрекеттесудің әртүрлі жағдайларында белгілі бір стильді таңдаймыз. Біз тіліміздің таусылмайтын байлығын қолданамыз.
Ағылшын этикеті-бұл ағылшын тіліне сыпайылық формасын беретін сөздер мен сөйлемдердің ерекше жиынтығы, сонымен қатар әр түрлі қарым-қатынас жағдайларында осы сөздер мен сөйлемдерді іс жүзінде қолдану ережелері. Сөйлеу этикетіне ие болу-сыпайы адамның белгісі, ал адамның мейірімділігі мен басқа да адами қасиеттері лайықты қоғамда жоғары бағаланады. Мысалы, егер адам біреумен қарым-қатынас жасау кезінде сөйлеу этикетінің нормаларын бұзса, онда сол адам адамға сенімді болмауы мүмкін және білімсіз адамдармен қарым-қатынас жасағысы келмеуі мүмкін. Осы себепті, іскери тіл ауызекі тілге қарағанда күрделі және әдеби. Сөйлеу этикеті, бір жағынан, сөйлеуге сыпайы мазмұн береді, екінші жағынан, егер спикер сөйлеу этикетін елеулі түрде бұзса, ол ұқыпты және аудиторияға теріс әсер етеді. Сондықтан, ағылшын тілін үйренуші тек жақсы түсініп қана қоймай, тілді үйренетін адамдармен сыпайы және қуанышты қарым-қатынас жасауды үйренсе, ол ағылшын тілін үйренуге күш жұмсамайды және оған тез үйренеді.
Осылайша, ағылшын этикетінің практикалық маңызы зор, сондықтан ол ерекше мұқият зерделеуге және үнемі жетілдіруге лайық.
Ағылшын тілді қоғамда сауатты адамдар арасындағы қарым - қатынас үш сыпайы деңгейде жүзеге асырылады – ресми, бейтарап және таныс. Сыпайылықтың әр деңгейінің өзіндік ерекше сөйлеу стилі бар, сондықтан барлық сыпайы терминдер мен сөз тіркестерін стилистикалық сипаттамаларға сәйкес жіктеуге болады [6, 11-14 б.].
Ресми сыпайылық деңгейінде, егер басымдық жасына, жынысына немесе жеке қасиеттеріне, сондай-ақ сұхбаттасушының әлеуметтік мәртебесіне және оның атқаратын функцияларына берілсе, сыпайы қарым-қатынас ресми жағдайда жүзеге асырылады. Ресми сыпайылық деңгейі мекемелерде, ұйымдарда, іскерлік ортада, білім беруде, денсаулық сақтауда, қызметтерде және т.б. әңгімелесушілердің іс-әрекеттерінің, іс-әрекеттерінің және ниеттерінің әлеуметтік шарттары достарымен немесе бейтаныс адамдармен кездейсоқ қарым-қатынаста үйдегі ауызша мінез-құлықтан өзгеше қалыптасатын ауызша мінез-құлық стилінде көрінеді. Ресми жағдайларда сыпайылықтың ресми деңгейінен ауытқу сұхбаттасушыны айқын құрметтемеу болып саналады және әңгімелесушілер арасындағы қақтығысқа әкелуі мүмкін, тіпті олардың ресми байланысын бұзуы мүмкін. Сондықтан сіз жапсырмада қажет және берілген ресми әдептілік деңгейін қатаң сақтауыңыз керек. Шет тілдерін оқыту процесіне оқушылардың танымдық қызығушылығын қалыптастыру бір тілдің әдістемелік мәліметтері аясында ғана емес, сонымен бірге мектепте оқытылатын басқа тілдермен жалпы негізде жүзеге асырылуы керек. Қазіргі Қазақстан жағдайында ұлттық тілді, ағылшын және орыс тілдерін қатар меңгерудің маңызы зор. Сұранысты қанағаттандыру үшін дәстүрлі әдістерді тиімді пайдалану және халықаралық жүйенің технологиялық жетістіктерін қазіргі өмірге үйлесімді енгізу уақыт шығындарын өтеудің кілті болып табылады.
Тіл әрқашан қарым-қатынас құралы болғанмен, орта мектептерде тілді, әсіресе шет тілін оқыту өмірден тыс және әлемдік тәжірибеден тыс жоғарыда бекітілген нұсқаулар аясында ғана жүзеге асырылады. Бұл жол нашарлауға әкеледі. Оқушылардың танымдық қызығушылықтарын дамыту туралы айтатын болсақ, өмірден алыстау тілді меңгеру қажеттілігінің маңыздылығын төмендетеді және тілдік жеке деректерді дамыта отырып, сөйлемдерді грамматикалық талдаудан тыс бола алмайды [7, 264 б.].
Ғалымдар С.М. Ляховицкий, А.К. Карменский, М.К. Исаев, Н.М. Құрманбаев студенттерді шет тілдерін оқытуға тиімді және тиімсіз әсерін ескере отырып, олардың ана тілінің ерекшеліктерін оқыту арқылы ғана шет тілін оқытуда жақсы нәтижелерге қол жеткізуге болатынын атап өтті.
Ағылшын тілін оқыту әдістемесі тұрғысынан алғанда, орта мектептер мен жоғары оқу орындарында білім беру мәселелерінде сабақтастық болуы тиіс. Бірақ бұл мәселе орта мектеп мұғалімдерінің беделі, дәрежесі және беделі жоғары оқу орындарына қанша студент түсе алатындығының көрсеткіші болды. Сондықтан олардың көпшілігі жоғары оқу орындарында оқытуға және олардың бейімделу әдістеріне бейімделді. Атап айтқанда, негізгі проблема жалпы орта білім беру мекемелерінде тілді оқытудың негізгі мақсаты оқушылардың оқу, дұрыс сөйлеу және сауатты жазу, тиісті тілдік деректерді анықтау, талдау және талқылау, пайымдау және ұсыну қабілетін қалыптастыру болып табылады. Демек, ол өзін-өзі көрсету дағдыларын дамытып, өз идеяларын білдіруі, өз түсініктерін білдіруі және тиісті әдістерді бекіту және оқушылардың танымдық қызығушылығын арттыру үшін оқыған кітаптардың мәтіндік мазмұнын ұсынуы керек. Жоғары оқу орындарының басты міндеті сабақтас салаларда мамандар даярлауды, өндірістік және қоғамдық ғылымдарды игерген және одан әрі жетілдіруге ұмтылатын кәсіби мамандарды нақты ажырату болуға тиіс. Егер бұл толық түсінілмесе, басты мәселе-құрғақ еліктеудің көптеген артықшылықтары бар. Мәселенің табиғатын нақты анықтамайтын ұран – бұл ешқандай пайда әкелмейтін ұстаным, әсіресе тілді үйрену барысында танымдық қызығушылықтың қалыптасуын бұзады және дәрі-дәрмекті ғылыми және маңызды тұрғыдан ашады. Біз мұны зерттеудің басты міндеттерінің бірі ретінде қарастыруымыз керек.
Орта білім беру мекемелері жүйесінде оқушылардың тілді үйрену процесіне танымдық қызығушылығы тек сөйлеу тілі арқылы жүзеге асырылады деп болжауға болмайды, ал ауызша қарым-қатынастың басқа тәсілдері, арналары мен арналары бар. Иісті тұтыну, тактильді, визуалды, есту, тактильді және т.б. Дағдылар мен әдістерді практикада, әртүрлі жағдайларда, сыныпта қолдануға болады, бірақ біз оны күнделікті оқу іс-әрекетінде көреміз. Адам денесінің барлық бөліктері байланыс құралы-семантика ретінде тұлғаның танымдық мағынасын білуге қатысады [8, 189 б.].
Оқушылардың танымдық түсінігі мен стихиялық ойлауына әсер етіп, оларды дамыта отырып, мұғалімдер тек сөзбен ғана емес, мәселенің тиісті әрекеттері мен мазмұнына негізделген пайымдаулар жасауы керек. Ақпараттық мәліметтерге сүйене отырып немесе әңгімелесу кезінде мұғалімдер бастарын шайқай алады, қолдарын бұлғайды, көздерін жұмады, мұрындарын көтереді, тізелерін бүгеді және т.б. бұл құбылыстар студенттермен қарым-қатынас жасайтын мұғалімдердің әдеттегі әдеттері сияқты көрінуі мүмкін. Шын мәнінде, жаттығулар арқылы мұғалімдердің өзін-өзі көрсетуінің белгісі және оқушылардың танымдық түсінігін бағалау ретінде ойындарды олардың танымдық қабілеттеріне негізделген айырмашылық, рефлексия және бағдар ретінде түсіндіруге болады. Мәселеге әр түрлі жағынан жақындаңыз.
Тілдік курстарда қолданылатын кейбір қимылдар мен ым-ишараларды ескере отырып, лексика, синтаксис, фразология және семантика саласындағы білім беру тақырыбы ретінде барлық сөйлемнің, маңызды концептуалды сөздің, фразаның және танымдық түсінікті кеңейтудің орнына.
Нақты Ақпараттық хабарлама ауызша немесе ауызша түрде берілсе, ол танымдық символдық құралдарды - вербалды емес құралдарды түсіндіру негізінде жүзеге асырылады және ақпарат диалогқа қатысатын екі тараптың эмоцияларында көрінеді. Тіл сабақтарында оқушылардың ым-ишарат пен ым-ишаратқа назар аударуы немесе символдар туралы өз бетінше ойлау олардың танымдық қызығушылығын арттырудың, танымдық білім деңгейін және тәуелсіз ойлау қабілетін тереңдетудің тиімді әдістерінің бірі болып табылады. Тілді оқыту барысында оқушылардың қызығушылықтарын қалыптастыру оларға тәуелсіз уәждемені табуға, қолдауға және жеткілікті визуалды бейнені қалыптастыруға көмектеседі. Бұл тілдің жеке сөздерін игеруге ғана емес, логикалық тануды жақсартуға да көмектеседі. Бұл дағдыларды қалыптастыру бүгінгі күні ғана емес, сонымен қатар ертеңгі тұлғаның жарқын және кемелді болашағына да ықпал ететініне күмән жоқ. Қ.Б. Жарықбаев былай деді: "бастапқыда, бірнеше тәжірибенің арқасында, саналы түрде орындалуы қажет қызмет бөлігін автоматтандыру дағды деп аталады".
Бейтарап әдептілік деңгейін сақтай отырып, ресми немесе отбасылық қатынастарсыз бейтаныс және таныс адамдар арасында сыпайы қарым-қатынас жасаңыз. Әдептіліктің әдеттегі деңгейі тек отбасы мен туыстарының арасындағы қарым-қатынасқа ғана емес, сонымен қатар достар мен туыстар арасындағы қарым-қатынасқа да қолданылады. Ағылшын тілінде сөйлеу этикетін сыпайы мысалдармен түсіндіруге болады. Мысалы, қазір қанша уақыт, Том? Бұл мәселе отбасылық жағдайда достар мен туыстар арасында көтерілген қалыпты мәселе болып саналады. Бейтаныс адамнан сұрағанда, біз сұрақты сыпайы түрде аударамыз. Кешіріңіз, сіз маған сағаттың қандай екенін айта алмайсыз ба? Бұл оң әсер қалдырды [5, 62 б.].
Әрбір этикет жағдайында дұрыс мінез-құлық стратегиясы, дұрыс емес мінез-құлық стратегиясы және ең бастысы дұрыс мінез-құлық стратегиясы бар. Шет тілдерін оқытудың практикалық мақсатымен сөйлеу этикетінің стереотиптері ерекшеленеді (сөйлеу этикетінің бірлігін қолдану тұрғысынан). Әр жағдайға тұрақты өрнектер мен өрнектер қызмет етеді. Олар:" біреуді қарсы алу", "сәлемдесу", "алу", "қоштасу", "кешірім сұрау", "рахмет", "құттықтаулар"," тілек білдіру", "шақыру", "ұсыну", "сұрау", "ұсыну", "ескерту", " мақұлдау", "мақтау"," телефонмен сөйлесу " және т.б.
Н.И. Формановскаяның этикет барысында көптеген дәрістері мен мәдени жұмыстарының авторы ұсынған. Сөйлеу этикетінің ситуациялық компоненттері:
- Сөйлеушінің коммуникативтік ниеті.
- Қарым-қатынасқа қатысушылар арасындағы негізгі әлеуметтік қатынастар компоненттердің тұрақты және ауыспалы сипаттамаларының барлық жиынтығымен анықталады (жынысы, жасы, білімі, әлеуметтік мәртебесі, өзгермелі рөлдері).
- Қарым-қатынас шарттары (әлеуметтік орта, орны, уақыты) және т. б.
Сөйлеу этикеті кез-келген ұлттық мәдениеттің маңызды элементі болып табылады. Бай ұлттық тәжірибе, дәстүрлі бірегейлік, өмір салты және әр адамның өмір сүру жағдайлары тіл, сөйлеу мінез-құлқы және тұрақты қарым-қатынас формулалары тұрғысынан кейінге қалдырылады. Ағылшын тілді қоғамда сауатты адамдар арасындағы қарым - қатынас үш сыпайы деңгейде жүзеге асырылады-ресми, бейтарап және таныс.
Ресми сыпайылық деңгейінде, егер жасына, жынысына немесе жеке қасиеттеріне, сондай-ақ сұхбаттасушының әлеуметтік мәртебесіне және оның атқаратын функцияларына басымдық берілсе, сыпайы, мәдени және ауызша қарым-қатынас жүзеге асырылады. Ресми сыпайылық деңгейі мекемелерде, ұйымдарда, іскерлік ортада, білім беруде, денсаулық сақтауда, қызметтерде және т.б. әңгімелесушілердің іс-әрекеттерінің, іс-әрекеттерінің және ниеттерінің әлеуметтік шарттары достарымен немесе бейтаныс адамдармен кездейсоқ қарым-қатынаста үйдегі ауызша мінез-құлықтан өзгеше қалыптасатын ауызша мінез-құлық стилінде көрінеді. Ресми жағдайларда сыпайылықтың ресми деңгейінен ауытқу сұхбаттасушыны айқын құрметтемеу болып саналады және әңгімелесушілер арасындағы қақтығысқа әкелуі мүмкін, тіпті олардың ресми байланысын бұзуы мүмкін. Сондықтан этикеткамен қамтамасыз етілген және талап етілетін ресми әдептілік деңгейін қатаң сақтау керек [9, 259 б.].
Бейтарап әдептілік деңгейін сақтай отырып, ресми немесе отбасылық қатынастарсыз бейтаныс және таныс адамдар арасында сыпайы қарым-қатынас жасаңыз.
Әдептіліктің әдеттегі деңгейі – бұл отбасылық және туыстық топтар арасындағы, сондай-ақ достар мен достар арасындағы қарым-қатынастың сипаты. Осы барлардың табиғатын тереңірек түсіну үшін мысал келтірейік. Қыста мұзда әйел тайып құлап кетті. Оның мұзға құлағанын көрген куәгерлердің әрекеті – полиция қызметкері, күйеуі немесе кездейсоқ жолаушы:
- Сіз жақсысыз ба, ханым? - Полицей сыпайы болды, сөйлеу этикетін дұрыс қолданды.
- Сен қатты құламадың ба, қымбаттым? – Күйеуі, сыпайы сөйлеу этикет нормасына жақын.
- Сен қатты құладың ба? - Белгісіз жолаушы, сыпай сөйлеу этикеті сақталмады.
Мадам (madam) – ресми сөйлеу стиліне сәйкес келетін ресми әдептілік деңгейі үшін қолданылатын ресми қарым-қатынас түрі.
Дарлинг-бұл ақылдылық пен сыпайылық стиліне сәйкес келетін таныс қарым-қатынас тәсілі.
Сұрақ "сіз жақсысыз ба?" Бұл бейтарап сөйлеу стиліне сәйкес келеді. Егер сыпайылық бейтарап деңгейде дұрыс болса, ол сыпайы.
Берілген мысалдарды қолдана отырып, әр түрлі сөйлеу стилінде сөйлеуді үйрену өте маңызды. Осы себепті олардың арасындағы айырмашылықтарды түсіну және сақтау қажет.
Сөйлеу этикетін игеру лингвистика, лингвистикалық зерттеулер, психология және мәдениет тарихы саласындағы белгілі бір білімді қажет етеді. Сөйлеу мәдениеті дағдыларын сәтті дамыту үшін сөйлеу этикеті формуласының тұжырымдамасы қолданылады. Сөйлеу этикетінің формуласы-белгілі бір коммуникативті мақсаттармен қарым-қатынас жағдайларында қолданылатын сөздер, тұрақты тіркестер, тіркестер мен клишелер.
Сөйлеу этикетінің негізгі формулаларын зерттеу отбасында ата-аналар балаларына сәлемдесу, қоштасу, ризашылық және өкініш сөздерін үйреткен кезде пайда болады. Болашақта қарым-қатынас процесінде адам осы дағдыларды жетілдіреді, қарым-қатынас жағдайын дұрыс бағалауды, өз ойларын дұрыс айтуды және түсінбеушілікке жол бермеу үшін қарым-қатынас жағдайы мен қарым-қатынас кезеңіне сәйкес тілдік құралдарды таңдауды үйренеді.
Әр елдегі сөйлеу этикетінің ұлттық ерекшеліктері өте айқын, өйткені тілдің ерекшелігі – дәстүрлер, әдет-ғұрыптардың ерекшеліктері, мінез-құлықта қабылданатын және қабылданбайтын барлық нәрсе қоғамда тыйым салынған және рұқсат етілген. Сөйлеу этикетін меңгеру сенімділікті арттыруға және сенім мен құрмет сезімін оятуға көмектеседі. Тіл этикетінің ережелерін білу және оны сақтау адамды сенімді сезінуге мәжбүр етеді және қарым-қатынаста өзін ыңғайсыз және қиын сезінбейді. Іскерлік қарым-қатынаста сөйлеу этикетін қатаң сақтаңыз, клиенттер мен серіктестер арасында ұйым туралы жағымды әсер қалдырыңыз және оның оң беделін сақтаңыз. Ұлттық сөйлеу этикетінің ерекшеліктері. Әр ел өзінің тілдік және мінез-құлық ережелерінің өзіндік жүйесін құрды.
Этикет пен мораль тығыз байланысты. Этика моральдық мінез-құлық ережелерін (қарым-қатынасты қоса) белгілейді, этикет мінез-құлықтың белгілі бір түрлерін қамтиды және белгілі бір ауызша мінез-құлықта көрінетін сыртқы сыпайы формулаларды қолдануды талап етеді.
Этиканы бұзу және этиканы сақтау-бұл екіжүзділік және басқаларды алдау. Екінші жағынан, лайықты ережелермен бірге жүрмейтін эвфемистік мінез-құлық сөзсіз жағымсыз әсер қалдырады және адамдарға адамның моральдық келбетіне күмән келтіреді. Ауызша қарым-қатынаста этика мен Этика ережелерімен тығыз байланысты кейбір ережелерді сақтау қажет. Біріншіден, құрметтеу қажет әңгімелесуші. Айтар болсақ, төменде көрсетілген жағдайларда қайта тіркелуге, төменде көрсетілген жағдайларда қайта тіркелуге әңгімелесушінің жөн үшін сотты. Байланыс серіктесінің жеке басын тікелей теріс бағалауға жол бермеу керек, ал нақты әрекеттерді қажетті әрекеттер бағаланған кезде ғана бағалауға болады. Практикалық тұрғыдан алғанда, сөйлеу мінез-құлқының бұл сипаттамалары маңызды емес, өйткені олар қарым-қатынаста күтілетін нәтижелерге қол жеткізуге ешқашан көмектеспейді. Қарым-қатынастағы сыпайылық қарым-қатынас серіктесінің жасын, жынысын, ресми және әлеуметтік мәртебесін ескере отырып, жағдайды түсінуді білдіреді. Бұл факторлар қарым-қатынас формалдылығының дәрежесін, этикет формулаларын таңдауды және талқылауға қолайлы тақырыптар шеңберін анықтайды. Алмасу жағдайы жүйе ретінде болашақта ұжымдық алмасуды ұйымдастыруға мүмкіндік беретін мазмұн базасын ынталандыратын әр түрлі жаңа ақпарат береді. Білім мен дағдыларды дамыту әлеуметтенуді, ситуациялық ассимиляцияны және ауызша сөйлеуді ұстанатын контекстік ережелерді, яғни жоғарыда айтылғандардың бәріне байланысты қайда, қашан, неге, қалай айту керек және жеке этикет ережелеріне қандай құндылықтар кіреді. Мұның бәрі ауызша этикетті қолданудың артықшылықтарын көрсетеді [10, 398 б.].
Жоғарыда айтылғандардың бәрін қорытындылай келе, келесі қорытынды жасауға болады:
Шет тілдерін пән ретінде оқытудың мектеп бағдарламасының негізгі функциялары бастауыш лингвистикалық білім беру мен сөйлеудегі оқушылардың жалпы сөйлеу дағдыларын дамытуды қамтиды. Ол шет тілдерін қарым-қатынас құралы ретінде, басқа ұлттық мәдениетпен танысу тәсілі ретінде, оларды студенттердің жеке басын тәрбиелеудің, басқа ұлттық мәдениетті зерттеудің және жан-жақты дамытудың тиімді құралы ретінде пайдалануға дайын. Мектеп пәндерінің барлық осы функциялары оқытудың бірінші кезеңінен бастап, оның ішінде бастауыш мектепте де белгілі бір дәрежеде орындалады. Әрине, бастауыш мектепте шет тілін үйренудің тәрбиелік және дамытушылық әсері балалардың дамуына оң әсер етеді, қарым-қатынас мәдениетін арттырады, психологиялық функцияларды белсендіреді және оқушылардың көкжиегін кеңейтеді. Ағылшын сөйлеу этикеті – бұл ағылшын тілінде сыпайы сөйлеуге мүмкіндік беретін сөздер мен сөз тіркестерінің ерекше жиынтығы, сонымен қатар әр түрлі қарым-қатынас жағдайларында осы сөздер мен сөйлемдерді практикада қолдану ережелері.
Ағылшын сөйлеу этикеті мамандандырылған бөлімдерден тұрады-этикет – сөйлеудің қалыпты формасы – оң сыпайылықтың көрінісі (құрмет, таңдану, ризашылық және т.б.), теріс сыпайылықты білдіру (тікелей жауаптардан аулақ болыңыз; дәйекті жауаптары бар алғыс сөздерді анықтаңыз және қолданыңыз; дөрекілік үшін кешірім сұраңыз, тыйым салынған тақырыптарды атаңыз және т.б.) және олардың әдептілігін әдейі елемеңіз (дөрекі сөздер, наразылық білдіру; шыдамсыздық, ашу, дұшпандық; талаптар). Бастауыш мектепте бала көптеген сөздерді есте сақтайды, сөйлеуді айтады және мұғалімнің сөзін айтылым негізінде, еліктейтін интонацияға негізделген қайталайды. Кіші орта мектеп-бұл баланың белгілі бір мәдени құндылықтарды сіңіретін эмоционалды кезеңі. Сонымен бірге студенттер дамуының жеке және психологиялық ерекшеліктерін ескеріп, "ойындардың" рөлін есте сақтау қажет. Балаларға пәнге, тапсырмаға және мұғалімнің эмоционалды негізіне оң көзқарас қалыптастыратын сөйлеу этикетін үйрету өте тиімді жол болып саналады.


Достарыңызбен бөлісу:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   21




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет