Тәжірибелік сабақтарға арналғАН

1.Kurtz, Silverman, Drapets. Teaching and Learning Communication skills in Medicine. – 2-nd Edition, 2004

1.Lloyd and Bor. Communication skills for medicine. – Edinburgh London N-Y Oxford, 2004.

1. Дәрігер мен пациенттің эффиктивті қарым-қатынасы үшін вербальды емес қарым-қатынас әдісінің негізгі түрі қандай?

2. Вербальды емес контекст оқытудың (тікелей сөйлеуге байланыссыз) жүргізілуі қалай қарастырылған?

3. Пациентпен дұрыс контакт қалыптасрыру үшін не қажет?

4.Пациентті шын сендіру және тыныштандыру үшін не қажет?

5. Диалог қалай жүргізіледі?

1. Дәрігер мен пациенттің коммуникативті қарым-қатынасына кедергі болатын барьерлерге төменде көрсетілгендердің біреуінен басқасы жатады:

1) жеке барьерлер

2) тіл барьерлері

3) ұйымдастыру барьерлері

4) коммуникативті барьерлер

5) антропометриялық берілгендер +

2. Коммуникативті барьерлерге төменде көрсетілгендердің біреуінен басқасы жатады:

1) үрейлік

2) депрессивті

3) интровертирлік

4) көрсетілгендердің барлығы +

5) көрсетілгендердің ешқайсысы да емес

3. Қарым-қатынастың негізгі вербальды әдісіне төменде көрсетілгендердің біреуінен басқасы жатады:

1) әңгімелесу

2) сұрау

4) анамнез

5) мимика +

4. Қарым-қатынастың негізгі вербальды емес әдісіне төменде көрсетілгендердің біреуінен басқасы жатады:

1) жүріс-тұрыс

2) сұрау +

3) мимика

4) жестер

5) манипуляциялар

5.Пациентпен контакт қалыптастыру техникасына төменде көрсетілгендердің біреуінен басқасы жатады:

1) жанашырлықтың және уайымдай білуі

2) пациенттің жеке проблемаларының деңгейін бағалай білу

3) лидерлік қарым-қатынастарын қалыптастыру

4) ұйымдастыру барьерлері +

5) манипуляциялар

Есептер:

1. Науқас В., 25 жаста дәрігерге өзін нашар сезінетініне шағымданып келді. Дәрігер пациент сөзін бөліп, асықтырып, пациентке өз жағдайын толық айтып беруіне мүмкіндік бермей уақыты жоқтығын айтып, коммуникацияны жалғастыруды кейінге қалдырды. Сіздің ойыңызша қандай барьер жөнінде айтылып тұр?

1) тілдік

2) ұйымдастырушылық +

3) коммуникативті

4) көрсетілгендердің ешқайсысы да емес

5) көрсетілгендердің барлығы да

№ 4 Тақырып: Тиімді коммуникацияға бөгет жасайтын ұйымдастырушылық кедергілері.

1. 
   Дәрігердің профессиональды қызметіндегі «коммуникативті барьер» терминіне түсінік беру.
   

• студенттерге дєрігердің коммуникативті дағдылар, коммуникативті процесстер және коммуникативті компетенттілік туралы түсінігін қалыптастыру;

• пациентттермен, пациенттердің туыстарымен және әріптестермен конфликтсіз қарым-қатынасты қалыптастырып оның маңыздылығын түсіндіру;

• дәрігер тұлғасына қойылатын психологиялық талаптарды қалыптастыру;

• пациенттермен медициналық интервюдің жүргізілуі және оны дұрыс қалыптастыру;

• пациентттермен, пациенттердің туыстарымен және әріптестермен конфликтсіз қарым-қатынасты қалыптастырып оның маңыздылығын түсіндіру;

• дәрігер мен пациенттің қарым-қатынасына кері әсер ететін барьерлерді анықтап, проблемаларды шешу;

• дәрігер мен пациенттің арасындағы эффективті қарым-қатынасты қалыптастырып, пациенттің психологиялық типтерін анықтау.