интерак- ции, или взаимодействия. Это систематические, регулярные соци- альные действия партнеров, направленные друг на друга, имеющие целью вызвать вполне определенную ответную реакцию со стороны партнера. Ответная реакция порождает новую реакцию воздей-
ствующего. Таким образом, речь идет об обмене действиями. На-
пример, один человек назначает деловое свидание другому незнако-
мому человеку. Естественно, в ходе опосредованных контактов
у этих людей возникнет потребность во взаимодействии. Перед
встречей у каждого из них существует некоторая система ожиданий
поведения, общепринятого в обществе и в данной группе: партнер
должен прийти вовремя, соблюсти ритуал знакомства, быть вежли-
вым и т. д. Если эти общепринятые ожидания не удовлетворяют одну
из сторон, то взаимодействие может прерваться, стать одноразовым
(здесь действует механизм регулирования социальной связи). В слу-
чае же оправдания ожиданий с обеих сторон возникают новые ожи-
дания, связанные с личностными особенностями данного человека,
с его статусом, способом исполнения роли, с институциональными
нормами, которые он представляет. Исходя из этого, основными ха-
рактеристиками любого взаимодействия являются:
1.