186
Методика
диагностики
общей
коммуникативной
толерантности,
предложенная
В.В.Бойко
(
Практическая
психодиагностика
,
1998),
позволяет
диагностировать
толерантные
и
интолерантные
установки
личности,
проявляющиеся в процессе общения.
Согласно автору методики, коммуникативная толерантность,
или толерантность в общении, подразделяется на ситуативную,
типологическую, профессиональную и общую. Уровень
ситуативной толерантности определяется отношением человека к
конкретному партнеру по общению (супругу, коллеге,
случайному знакомому), типологической – отношением к
собирательному типу или группе людей (представителям какой-
либо
национальности,
профессии,
социального
слоя).
Профессиональная коммуникативная толерантность проявляется
в рабочей обстановке, во взаимодействии с теми людьми, с
которыми приходится иметь дело по роду деятельности
(клиентами,
пациентами).
Общая
коммуникативная
толерантность обусловлена жизненным опытом, свойствами
характера, нравственными принципами и в значительной мере
предопределяет другие формы коммуникативной толерантности.
Ниже представлены пункты опросника, сгруппированные в 9
шкал. Бланк предъявляется респондентам без названий шкал.
Достарыңызбен бөлісу: 
