Триггеры. Формируй привычки закаляй характер
жүктеу/скачать 1,25 Mb. Pdf көрінісі
|
Triggeri(1)
Часть I. Почему мы не становимся такими, какими хотели бы быть? 48 друга, потерявшего работу. Кого я хотела впечатлить? Компа- нии не было дела до этого. Этот случай стал самым тяжелым в моей практике». Конечно, в этот день я постарался найти для нее слова утешения. Но это случилось около десяти лет назад, и тогда я еще не понимал всю пагубную силу окружающей среды. Теперь, безусловно, я ее понимаю. Джеки учили быть юристом, а это всегда означает конкуренцию. Она привыкла оспаривать и оговаривать самые мелкие пункты соглашений. В области торговли, где каждого оценивают по подъему и спа- ду продаж, а из каждой сделки выжимают все центы, Джеки стремилась стать частью процесса. Ей хотелось продемонстри- ровать свою ценность для компании. К сожалению, безжа- лостная среда погони за наживой спровоцировала в ней агрес- сивное поведение, размывая границы между тем, что хорошо и плохо для нее самой. В своем усердии в качестве профессио- нального переговорщика она повела себя как любитель. Некоторые условия создаются специально для того, что- бы заставить нас действовать вопреки своим интересам. Так случается, когда мы проводим слишком много времени в тор- говых центрах. Увы, это поведение формируется умышлен- но — начиная от яркого освещения до цветных схем. Все де- лается для того, чтобы раздувать наши аппетиты и облегчать наши кошельки. И что странно, эта среда крупных торговых центров не выскакивает перед нами, как вор в темной аллее. Мы сами выбираем это пространство, опираясь на предыду- щий опыт, и оно оказывается триггером, заставляющим нас покупать вещи, которые нам не нужны. (Это особенно пред- сказуемо, если мы приходим в магазин без списка, приобре- таем какие попало продукты со смутным убеждением, что не можем уйти из магазина с пустыми руками.) Попадая в эту среду, мы сами вгоняем себя в ненужные расходы. А казино или онлайн-шопинг еще опаснее. Над этим трудятся очень |