Ф УТ 804–05а–21. Учебно-методический комплекс дисциплины (титульный лист, структура). СМК УТ.
Издание восьмое
8.
Основные способы и приёмы психологического воздействия:
демонстрация,
дезинформирование, распространение слухов, устрашение, манипуляция в СМИ
9.
Общение как обмен информацией.
10.
Структура, функции и виды коммуникаций.
11.
Цифровые технологии в коммуникации.
12.
Вербальные и невербальные средства коммуникации. Значение и необходимость
коммуникативных ролей.
13.
Природа и причина социальных конфликтов.
14.
Виды психологических конфликтов.
15.
Конструктивные и деструктивные функции конфликта.
16.
Этапы развития конфликта.
17.
Участники и
движущие силы конфликта, их потребности, интересы и цели.
Пространственно-временные границы конфликта.
18.
Типичные стадии конфликта.
19.
Разрешение конфликта как многоступенчатый процесс.
20.
Типы манипуляторов. Основные манипулятивные техники.
21.
Личность в процессе манипуляции.
22.
Манипуляция как скрытое сообщение. Переговоры как способ разрешения конфликтов.
23.
Понятие эффективной коммуникации.
24.
Принципы, правила, навыки, приемы и технологии эффективной коммуникации.
25.
Условия эффективной коммуникации.
Достарыңызбен бөлісу: