Учебно-методический комплекс по дисциплине «Русский язык» (уровень В2) предназначен для студентов неязыковых специальностей 1-го курса

264 
Профессионально-коммуникативное взаимодействие зависит 
от разных ситуаций общения и характеризуется следующими 
факторами: 
-
количество участников общения (один – один, один – 
группа, группа – группа); 
-
односторонняя и двусторонняя связь; 
-
кратковременные и долговременные связи; 
-
организованное или неорганизованное общение; 
-
сознательное или бессознательное (полуосознанное); 
-
интеллектуальное или чувственно-волевое. 
Профессиональное общение предполагает следующие 
коммуникативные цели: 
-
информировать слушателя о предмете и цели сообщения 
(констатировать, убедить, опровергнуть, подвергнуть критике); 
-
прослушать и понять профессиональную информацию; 
-уточнить, переспросить; 
-
дать оценку полученной информации; 
-
вызвать партнера по контакту на обсуждение; 
-
удержать речевой контакт, сохранить его на будущее. 
Перечисленные коммуникативные намерения реализуются в 
определенных коммуникативных ситуациях профессионального 
общения: 
1.
Участие в конференции, симпозиуме. При этом 
реализуются все виды устного общения – монолог, диалог, 
полилог. Основная цель – выявление истины, определение нового 
знания. 
2.
Участие в семинаре, производственном совещании с 
возможностью более широкого и детального обсуждения. Из 
видов устного общения наиболее широко представлены диалог и 
полилог. Основная цель – широкое обсуждение общих и частных 
вопросов. 
3.
Участие 
в 
планировании 
эксперимента/испытания, 
обсуждение их результатов. Реализуются все виды устного 
общения, основная цель общения: 
а) на этапе подготовки и проведения – определение и 
реализация стратегии и тактики исследования; 

265 
б) на этапе обсуждения результатов – подведение итогов, 
определение степени достигнутого ожидания, выявление 
причинно-следственных зависимостей, выводы и рекомендации 
на будущее. 
4.
Совместная производственная или научная работа в 
лаборатории. Основная цель устного общения – проведение 
эксперимента, обсуждение хода экспериментальных работ, их 
эффективности и результатов. 
5.
Личный контакт двух специалистов по инициативе одного 
из них или обоих с целью запроса, уточнения, критического 
осмысления обсуждаемых положений. Цель контакта – выяснить 
мнение, прийти к общему мнению, сблизить позиции. Виды 
устного общения – монолог и диалог. 
6.
Участие 
в 
выставке 
профессиональных 
изделий/ 
достижений: 
а) в роли организатора (основная цель устного общения: 
информировать, рекламировать, заинтересовать специалистов- 
посетителей, 
приобщить 
коллег 
к 
исследовательской 
деятельности, объединить научные/ производственные усилия); 
б) в роли посетителя (основная цель: запрос, уточнение, 
обсуждение, оценка информации для получения нового знания). 
Особенностью участия в выставке является то, что основная 
профессиональная 
информация 
представлена 
средствами 
наглядности – предметно графически или процессуально. 
При подготовке и проведении любого вида контакта надо 
ориентироваться на определенную модель, сценарий акта 
коммуникации, подходить осознанно к каждому этапу 
обсуждения. Без этого эффективность делового общения будет 
низка или даже отрицательна. 
Важную роль в общении играет речевая ситуация, т. е. 
контекст общения. Речевая ситуация – это первая ступень акта 
общения и, следовательно, первый шаг риторического действия: 
подготовки к устному или письменному выступлению. 
Ситуации 
бывают 
естественные 
и 
искусственные, 
специально поставленные. Пример естественной ситуации: 
исследователь готовится к научному семинару, на котором он 

266 
должен доложить своим коллегам о результатах эксперимента за 
месяц работы. 
Искусственные ситуации обычно бывают связаны с учёбой: 
например, учащимся задано подготовиться к обсуждению 
экологических проблем. 
Ситуаций может быть бесчисленное количество, они 
составляют тот пласт духовной жизни людей, который называют 
культурой. 
Речевая ситуация – это конкретные обстоятельства, в 
которых происходит речевое взаимодействие. Любой речевой акт 
приобретает смысл и может быть понят только в структуре 
неречевого контакта. Речевая ситуация является исходным 
моментом любого речевого действия в том смысле, что то или 
иное стечение обстоятельств побуждает человека к речевому 
действию. 
Речевая ситуация состоит из следующих основных 
компонентов: 
•
участников общения; 
•
места и времени общения; 
•
предмета общения; 
•
цели общения; 
•
обратной связи между участниками общения. 
Основными разновидностями прямых, ближайших целей 
общения являются: 
•
передача информации; 
•
получение информации; 
•
выяснение позиций; 
•
поддержка мнения; 
•
обсуждение проблемы, поиск истины; 
•
развитие темы; 
•
критика и т. д. 

жүктеу/скачать 3,13 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: