$$$umkd lang$ kz $$$umkd name$ Тиімді коммуникациялар $$$umkd avtors$
жүктеу/скачать 1,57 Mb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- A. жетекшiлiк және лидерлiк
A. жетекшiлiк және лидерлiкB. зерттеу және бағалау C. координация және персонал таңдау D. коммуникация және шешiм қабылдау E. таныстыру және келiссөз жүргiзу. 3.Кері байланыс қағидасының мәні: A. ұйымдардың арасындағы байланыс B. жеке тұлғалардың арасындағы байланыс C. басқару деңгейінің жоғарғы деңгейінен төменгі деңгейіне ақпарат беру D. басқару деңгейінің төменгі деңгейінен жоғарғы сатыларына қарай ақпарат жіберу E. иерархия принципіне негізделген қарым-қатынас түрі 4. Ақпарат алмасу ұғымы нені білдіреді? А. коммуникацияны В. шешім қабылдауды С. принципті D. билікті E. ықпал етуді 5. Менеджменттің байланыстырушы буынына жататындар: А. жоспарлау мен ұйымдастыру В. коммуникация және шешім қабылдау С. мотивация және бақылау D. басқару және үйлестіру E. жоспарлау және бақылау 6. Вербалсыз қатынас деген не? А. қарым-қатынастың сөздерге негізделуі В. сөз жүзіндегі белгілерді айқындаудың түрі С. бет, қол және дене қимылдары арқылы адамдардың түсінісуі, хабар алмасу D. басқалардың сезімдерін түсіну қабілеті E. басқа адамдарға, олардың мұн-мұқтаждарына сезімнің күштілігі 7. Менеджменттің аспектілері бойынша ақпарат туындауы мүмкін. Бұл белгісі бойынша бөлінеді; A. экономикалық және саяси ақпарат; B. экономикалық, ұйымдастырушылық, техникалық және әлеуметтік ақпарат; C. өнімге сұраным, бәсеке, өткізу туралы ақпараттар; D. кәсіпорындағы жұмыс, өнімді өткізу, өзіндік құнды төмендету барысы туралы ақпараттар; E. сыртқы және ішкі ақпараттар 8. Ұсыну формасына байланысты ақпараттар болуы мүмкін: A.сандық, әріптік, кодталған B.ресми, ресми емес C.вервалды, вервалсыз D.алуға болатын және болмайтын E.түсінікті, түсініксіз. 9. Ақпаратты өңдеу деңгейі бойынша бөледі: A.жай және күрделі B.анық және анық емес C.алғашқы және қорытынды D.толық және толық емес; E. жалпы және арнайы. 10.Коммуникация процессі бірімен-бірі байланысқан қандай кезендерден тұрады: А. ақпарат, алмасу, канал, беру В. идея, жөнелтуші, хабарлау, алушы С. идеяның туындауы, кодтау және каналды тандау, беру, декодтау D. ақпарат, каналмен беру, хабарлау, декодтау E. өсек-аяң, беру, канал, қабылдаушы 11. Әкімшілік аппарат атқаратын функцияларына қарай негізгі қандай түрлерге бөлінеді? A. кеңес беруші, қызмет көрсетуші және жеке аппарат B. министрлік, әкімшілік, департамент, жеке аппарат C. Парламент, маслихаттар, жеке аппарат D. Президент аппараты, Қазақстан үкіметі E. партия, саяси бюро, бөлімшелер 12.Ақпараттың жеткіліксіздігі яки аздығы ұйымда қандай жағдайдың қалыптасуына әкеледі? A. бейресми жетекшілердің пайда болуына B. қайшылықтардың көбеюіне C. ұйымның жақсы жұмыс істеуіне D. өсек-аянның белең алынуына E. ұйымда түсінбеушіліктің көбеюіне 13.Жеке аппараттың, яғни басшылардың көмекшілері мен жеке хатшыларына ресми өкілеттік берілеме? A. берілмейді B. беріледі C. аздап қана беріледі D. кейде ғана беріледі E. төтенше жағдайларда беріледі 14.Ақпараттарды өңдеу бойынша ақпараттық жүйе болуы мүмкін: A.негізгі және көмекші B.орталықтанған және орталықтанбаған C.бірінші және екінші D.қалпына келтірілетін және келтірілмейтін 15. Коммуникациядағы шуылдар дегеніміз не? A. хабарлардың өрескел түрде бұрмалануы B. компьютерде кездесетін кедергілер C. ауызша символдардың өзгеріп кетуі D. түскен хабарларды дұрыс ұғынбау E. электрон құралдарында кездесетін ақаулар 16. Келіссөздер – менеджменттің маңызды құраушы бөлігі болып табылады және көрсетеді: A. екі және одан көп адамның (топтардың) келісімге келуге тырысу, ала ауыздық көзі бойынша екі жақты да қанағаттандыру процессі B. шарты
C. келісімді D. диалог жүргізу E. іскерлік қарсы алу 17. Төменде көрсетілгендердің ішінен келіссөз жүргізудің ең дәл моделін таңдаңыз: A. сәлемдесу және мәселеге кіріспе, мәселеге сипаттама және келіссөздер барысы туралы ұсынымдар, позицияны баяндау (толық), диалогты жүргізу, мәселені шешу, аяқтау B. сәлемдесу, позицияны баяндау, диалог, аяқтау C. мәселеге кіріспе, диалог, аяқтау D. мәселені баяндау, диалог жүргізу, аяқтау E. өз бетінше 18. Кез келген келіссөзде керек: A. тек өз қажеттілігін қанағаттандыру B. тура болу C. мәселені көре білу және оны шешу жолын табу, икемді болу D. манипуляция тактикасын қолдану E. оппоненттерден қу болуға тырысу. 19. Кез келген келіссөзде ең маңызды қасиеттер болып табылады: A. сөйлей білу және келіссөз барысын бақылау B. көзін жеткізе білу және шешім қабылдау C. баяндай, тыңдай, ұсына, өзгерте білу D. адамдарға әсер ете білу, коммуникация Е. өз ойын анық баяндай білу, қаттылық 20.Кез келген келіссөзді дұрыс аяқтаудың міндетті шарты: A. процесстің тиімділігі B. келісу сапасы C. мұқият дайындық D. ымыраға келу E. міндетті өзіне алу 21.Жапондықтардың келіссөздегі мінез-құлықтарының ерекшеліктері: A. ұстамдылық, әдейі үндемеу, өз көзқарасын қорғағанда қалыптан тыс қырсық B. келіссөз жүргізгенде икемді C. эмоциялық, ұйымдаспаған D. аз міндеттеме береді және иландыруға тырысады E. іскерлік қатынасты жеке қатынастан бөледі 22.Келіссөзді жүргізудің Америкалық стилі ерекшеленеді: A. үнемшілдік B. күштемеу C. қысым көрсетуді қолдану D. әдепті, сыпайы E. жоғары маманданған және шешім қабылдау кезінде делегация мүшелерінің еркіндігі 23.Келіссөзді жүргізудің ағылшындық стилі: A. келісім шарттарын талқылау кезінде сым тактикасы B. бейресми атмосфера C. жылы шырайлы, ашық, қозғалмалы D. өте қайсар, агрессивті E. әріптестің позициясына байланысты икемделе білу, келіссөзді тұрмыстық мәселелерді (ауа-райы, спорт, балалар) талқылаудан бастау 24.Француздар келіссөзді былай жүргізеді: A. өте қатал, өзара қатынастың конфронтациялық түрін таңдайды, бірақ дәстүрлі ұлттық қасиеттерін сақтайды, әдепті, күштемейді. Қалжындауға бейім B. сақтанады, тәуекелге бармауды жөн санайды C. қарсыласын басып тастайды D. мәжбүр етуді қолданады E. манипуляция тактисын қолданады. 25.Неміс әріптестері келіссөз жүргізгенде: A. агрессивті B. ақ көңіл және әдепті C. үнемді және ұқыпты D. энергиялы және ашық E. американдықтармен салыстырғанда еркіндігі аз 26.Келіссөз жүргізудің қытайлық стилі ерекшеленеді: A. шешім қабылдағанда импульсивті B. ымыраға келу әлсіздік таныту ретінде қаралады C. абстрактілі ойлауға бейім D. жекелеген кезеңдерді анық шектеу, соңғы шешім келіссөз үстелінде емес, үйде басшы қолдағаннан соң қабылданады E. өзара түсінісу жасалған соң, бірден жұмысты бітіруді дұрыс санайды 27.Іскерлік мәжіліс өткізу процессінде басшы істемеуі қажет: A.сөйлегендерді тоқтату B.талқыланатын мәселеге қарастыларды ғана шақыру C.өз билігін қолдану D.телефонмен әңгімелесу, қандай-да бір құжаттарды қарау немесе қол қою E. өз көз қарасын айту 28.Ақпараттардың түсу көзіне байланысты болады; A. жалпы және маманданған; B. сыртқы және ішкі; C. ағымдағы және оперативті; D. уақытша және тұрақты; E. өндірістік және басқару. 29.Бұл ақпарат басты түрде оперативтік-қорытынды ақпарат ретінде ұсынылады. Ол өндірісте пайда болады, оның жағдайын әрбір нақты уақыт интервалында сипаттайды және ең күрделі маңызды болып табылады. A.алғашқы B.ауыспалы C.тұрақты D.анықтамалық-нормативті E.ұйымдастырушы. 30. Коммуникация – бұл: A. ақпараттың берілуі, субъекттердің өзара түсінуі B. алушының ақпаратты қабылдауы C. басқару объектісімен ақпаратты бағалау және интерпретациялау D. қарым-қатынас акті , адамдар арасындағы байланыс E. халықтың маңыздылығын қабылдау немесе бағалау
$$$007-001-005$3.7.6 2-межелік бақылау тестілері 1. Негізгі коммуникациялық кедергілерді атаныз: A. толық түсінбеуі B. ақпараттың бұрмалануы C. белгілі бір жұмысшылардың дұрыс емес психологиялық қондырғылар D. кері байланыстың жоқ болуы E. толық түсінбеуі, ақпараттың бұрмалануы, белгілі бір жұмысшылардың дұрыс емес психологиялық қондырғылар, кері байланыстың жоқ болуы 2. Менеджемнттегі байланыстырушы процестерге жатқызады: A. ұйымдастыру және жоспарлау B. мотивация және бақылау C. шешім қабылдау және коммуникациялар D. басшылық және координация E. жоспарлау және бақылау 3.Коммуникация процесінің өзарабайланыстырушы кезендерді атаныз: A. акпарат, айырбас, канал, тасымалдау B. идеяның тууы, кодтау және каналды таңдау, тасымалдау, декодтау C. акпарат, канал бойынша тасымалдау, хабар, декодтау D. тасымалдау, канал, алушы E. идея, тасымалдаушы, хабар, алушы 4. Ақпарат алмасу ұғымы нені білдіреді? А. принципті В. шешім қабылдауды С. коммуникацияны D. билікті E. ықпал етуді 5. Кері байланыс қағидасының мәні: A. ұйымдардың арасындағы байланыс B. жеке тұлғалардың арасындағы байланыс C. басқару деңгейінің жоғарғы деңгейінен төменгі деңгейіне ақпарат беру D. басқару деңгейінің төменгі деңгейінен жоғарғы сатыларына қарай ақпарат жіберу E. иерархия принципіне негізделген қарым-қатынас түрі 6.Ақпарат алмасу ұғымы нені білдіреді? А. коммуникацияны В. шешім қабылдауды С. принципті D. билікті E. ықпал етуді 7. Менеджменттің байланыстырушы буынына жататындар: А. жоспарлау мен ұйымдастыру В. коммуникация және шешім қабылдау С. мотивация және бақылау D. басқару және үйлестіру E. жоспарлау және бақылау 8. Вербалсыз қатынас деген не? А. қарым-қатынастың сөздерге негізделуі В. сөз жүзіндегі белгілерді айқындаудың түрі С. бет, қол және дене қимылдары арқылы адамдардың түсінісуі, хабар алмасу D. басқалардың сезімдерін түсіну қабілеті E. басқа адамдарға, олардың мұн-мұқтаждарына сезімнің күштілігі 9. Менеджменттің аспектілері бойынша ақпарат туындауы мүмкін. Бұл белгісі бойынша бөлінеді; A. экономикалық және саяси ақпарат; B. экономикалық, ұйымдастырушылық, техникалық және әлеуметтік ақпарат; C. өнімге сұраным, бәсеке, өткізу туралы ақпараттар; D. кәсіпорындағы жұмыс, өнімді өткізу, өзіндік құнды төмендету барысы туралы ақпараттар; E. сыртқы және ішкі ақпараттар 10. Ұсыну формасына байланысты ақпараттар болуы мүмкін: A.сандық, әріптік, кодталған B.ресми, ресми емес C.вервалды, вервалсыз D.алуға болатын және болмайтын E.түсінікті, түсініксіз. 11.Ақпаратты өңдеу деңгейі бойынша бөледі: A.жай және күрделі B.анық және анық емес C.алғашқы және қорытынды D.толық және толық емес; E. жалпы және арнайы. 12.Коммуникация процессі бірімен-бірі байланысқан қандай кезендерден тұрады: А. ақпарат, алмасу, канал, беру В. идея, жөнелтуші, хабарлау, алушы С. идеяның туындауы, кодтау және каналды тандау, беру, декодтау D. ақпарат, каналмен беру, хабарлау, декодтау E. өсек-аяң, беру, канал, қабылдаушы 13.Әкімшілік аппарат атқаратын функцияларына қарай негізгі қандай түрлерге бөлінеді? A. кеңес беруші, қызмет көрсетуші және жеке аппарат B. министрлік, әкімшілік, департамент, жеке аппарат C. Парламент, маслихаттар, жеке аппарат D. Президент аппараты, Қазақстан үкіметі E. партия, саяси бюро, бөлімшелер 14.Ақпараттың жеткіліксіздігі яки аздығы ұйымда қандай жағдайдың қалыптасуына әкеледі? A. бейресми жетекшілердің пайда болуына B. қайшылықтардың көбеюіне C. ұйымның жақсы жұмыс істеуіне D. өсек-аянның белең алынуына E. ұйымда түсінбеушіліктің көбеюіне 15.Жеке аппараттың, яғни басшылардың көмекшілері мен жеке хатшыларына ресми өкілеттік берілеме? A. берілмейді B. беріледі C. аздап қана беріледі D. кейде ғана беріледі E. төтенше жағдайларда беріледі 16. Ақпараттарды өңдеу бойынша ақпараттық жүйе болуы мүмкін: A.негізгі және көмекші B.орталықтанған және орталықтанбаған C.бірінші және екінші D.қалпына келтірілетін және келтірілмейтін 17. Коммуникациядағы шуылдар дегеніміз не? A. хабарлардың өрескел түрде бұрмалануы B. компьютерде кездесетін кедергілер C. ауызша символдардың өзгеріп кетуі D. түскен хабарларды дұрыс ұғынбау E. электрон құралдарында кездесетін ақаулар 18. Келіссөздер – менеджменттің маңызды құраушы бөлігі болып табылады және көрсетеді: A. екі және одан көп адамның (топтардың) келісімге келуге тырысу, ала ауыздық көзі бойынша екі жақты да қанағаттандыру процессі B. шарты
C. келісімді D. диалог жүргізу E. іскерлік қарсы алу 19. Төменде көрсетілгендердің ішінен келіссөз жүргізудің ең дәл моделін таңдаңыз: A. сәлемдесу және мәселеге кіріспе, мәселеге сипаттама және келіссөздер барысы туралы ұсынымдар, позицияны баяндау (толық), диалогты жүргізу, мәселені шешу, аяқтау B. сәлемдесу, позицияны баяндау, диалог, аяқтау C. мәселеге кіріспе, диалог, аяқтау D. мәселені баяндау, диалог жүргізу, аяқтау E. өз бетінше 20. Кез келген келіссөзде керек: A. тек өз қажеттілігін қанағаттандыру B. тура болу C. мәселені көре білу және оны шешу жолын табу, икемді болу D. манипуляция тактикасын қолдану E. оппоненттерден қу болуға тырысу. 21.Кез келген келіссөзде ең маңызды қасиеттер болып табылады: A. сөйлей білу және келіссөз барысын бақылау B. көзін жеткізе білу және шешім қабылдау C. баяндай, тыңдай, ұсына, өзгерте білу D. адамдарға әсер ете білу, коммуникация Е. өз ойын анық баяндай білу, қаттылық 22. Коммуникациялық процестің базалық элементтері дұрыс ретімен берілгенін табыныз А. Канал, беру, жөнелтуші, алушы В. Жөнелтуші, хабарлау, декодтау, қабылдаушы С. Беру, кодтау, декодтау D. идея, жөнелтуші, алушы, хабарлау E. ақпарат, беру, кодтау, алмасу 23.Менеджменттiң барлық функциялары байланыстыратын процесстермен бiрiктiрiлген; A. жетекшiлiк және лидерлiкB. зерттеу және бағалау C. координация және персонал таңдау D. коммуникация және шешiм қабылдау E. таныстыру және келiссөз жүргiзу. 24.Кері байланыс қағидасының мәні: A. ұйымдардың арасындағы байланыс B. жеке тұлғалардың арасындағы байланыс C. басқару деңгейінің жоғарғы деңгейінен төменгі деңгейіне ақпарат беру D. басқару деңгейінің төменгі деңгейінен жоғарғы сатыларына қарай ақпарат жіберу E. иерархия принципіне негізделген қарым-қатынас түрі 25.Іскерлік мәжіліс өткізу процессінде басшы істемеуі қажет: A.сөйлегендерді тоқтату B.талқыланатын мәселеге қарастыларды ғана шақыру C.өз билігін қолдану D.телефонмен әңгімелесу, қандай-да бір құжаттарды қарау немесе қол қою E. өз көз қарасын айту 26.Ақпараттардың түсу көзіне байланысты болады; A. жалпы және маманданған; B. сыртқы және ішкі; C. ағымдағы және оперативті; D. уақытша және тұрақты; E. өндірістік және басқару. 27.Бұл ақпарат басты түрде оперативтік-қорытынды ақпарат ретінде ұсынылады. Ол өндірісте пайда болады, оның жағдайын әрбір нақты уақыт интервалында сипаттайды және ең күрделі маңызды болып табылады. A.алғашқы B.ауыспалы C.тұрақты D.анықтамалық-нормативті E.ұйымдастырушы. 28. Коммуникация – бұл: A. ақпараттың берілуі, субъекттердің өзара түсінуі B. алушының ақпаратты қабылдауы C. басқару объектісімен ақпаратты бағалау және интерпретациялау D. қарым-қатынас акті , адамдар арасындағы байланыс E. халықтың маңыздылығын қабылдау немесе бағалау 29.Кез келген келіссөзде ең маңызды қасиеттер болып табылады: A. сөйлей білу және келіссөз барысын бақылау B. көзін жеткізе білу және шешім қабылдау C. баяндай, тыңдай, ұсына, өзгерте білу D. адамдарға әсер ете білу, коммуникация Е. өз ойын анық баяндай білу, қаттылық 30. Кез келген келіссөзді дұрыс аяқтаудың міндетті шарты: A. процесстің тиімділігі B. келісу сапасы C. мұқият дайындық D. ымыраға келу E. міндетті өзіне алу &&& $$$007-001-007$3.7.7 Емтихан сұрақтары немесе тестілер үлгілері Коммуникация түсінігі. Коммуникациялық теория пәні. Коммуникациялық құзыреттілігіне аңықтама берініз, мамандыру жүйесінде маманды дайындаудағы оның мағынасы. Қалыптасудың негізгі кзін сипаттаныз. Коммуникативтік моделдер және аргументециялаудың түрлері Коммуникациялық теорияның категориалді аппараты. Ауызша сөйлеу коммуникацияның қасиетері. Қауымдың коммуникация теориясынң негізгі мәселелерді анықтаныз Қауымдың коммуникацияны зерттеудегі негізгі теориялық көзқарастарды сипаттаныз Сөйлеу ауызша сөйлеу коммуникацияның түрі ретінде. Коммуникациялық теорияның әдістері. Мәдениет аралық коммуникация тиімді болу үшін әріптестің тек қана бір тілді бідуі неге жеткіліксіз екендігін айқынданыз. Сөйлеу және тыңдай білудің өнері . Коммуникациялық теорияның функциялары Мәдениеттердің өзара әрекеттесудің позитивті және негативті нәтижелер неде тұратының анықтаныз Жазу сөйлеу коммуникацияның қасиеттері. Ежелгі мәдениеттінднгі коммуникацияның мәселелері Мәдениет аралық аыйрмашылығын қабылдау тәсілдері. Христиан және жаңа европалық мәдениетіндегі коммуникативтік мәселелері Оқу сөйлеу коммуникацияның түрі ретінде Коммуникациялық теорияны құрудағы философиялық тұрғылары Сөйлеу және жазу коммуникация арасындағы ерекшеліктері . Коммуникативтік компанияның әртүрлілігі ретінде сайлау компанияның себептерін сипаттаныз ХХ ғасырдың философиядағы коммуникацияның мәселелері Жазулық сөйлеу шығармалардың бекіту типтері Ауызша бұқаралық оқу коммуникация Коммуникацияның қазіргі концепциялары Вербалді емес коммуникацияның пара- және экстралингвистикалық ерекшеліктері. Ауызша публицистикалық коммуникация Бұқаралық коммуникацияның теориялары (теориялар: аккумуляциялық, селективті экспозициялар). Коммуникациялық процестің уақытын және кеңістікті ұйымдатыру Мәдениет аралық коммуникацияның лингвомәдениетті асектілері Бұқаралық коммуникацияның теориялары (теориялар: екі деңгейлі ақпараттың ағымы, «тыңыш/анқау спиралі», инновацияның диффузиясы). «Тұлға аралық коммуникация» ұғымы Мәдениет аралық коммуникацияның деңгейлері және формалары Бұқаралық коммуникацияның теориялары (теориялар: күн тәртібін реттеу, хабарлардың бұрмалануы, ақпаратқ кедергілер ). Тұлға аралық өзара әрекеттесудің сөйлеу және сөйлеусіз мінез-құлығы. Мәдениет аралық коммуникацияның ұғымы Коммуникацияның құрылымдық моделдері : Аристотель моделі, Лассуэлл моделі. Шағын топтардағы коммуникацияның құрылымы және динамикасы Бұқаралық іскерлік коммуникацияның арнайы жанрлары Коммуникацияның құрылымдық моделдері: Шеннон-Уивер моделі, М. де Флер моделі. Топтық шешімді қабылдаудың потенциалды артықшалықтары және кемшіліктері қандай? Ауызша бұқаралық іскерлік коммуникация Коммуникацияның құрылымдық моделдері: коммуникацияның циркулярлы моделі, коммуникацияның екі деңгейлі моделі. Қауымдық коммуникация ұғымы Бұқаралық коммуникацияның жанрлары Коммуникациялық процестің негізігі элеметтері: хабардың қайнар көзі, кодтау және декодтау. Қауымдық коммуникацияның тиімділігі Бұқаралық коммуникация және оның формалары Коммуникациялық процестің негізігі элеметтері: хабар, канал. Қазіргі кездегі қауымдық коммуникация құралдар жүйысінің құрылымын сипаттаныз Саяси коммуникацияның тәсілі ретінде Интернеттің ролін және маңызын сипаттаныз Коммуникациялық процестің негізігі элеметтері: алушы, кері байланыс. Шағын топтардағы коммуникацияның ұғымы, түрлері және қызметтері. Электоралді саяси коммуникация Коммуникативтік кедергілер тұсінігі , олардың түрлері . Топтық ықпал етудің негізгі механизмін сипаттаныз Саяси коммуникацияның құрылымы, құралдары және соделдері Семиотика: синтактика, семантика, прагматика. Әлеуметтік ақпаратты қауымдық ақпаратқа айналу механизмін анықтаныз Саяси коммуникация ұғымы &&& жүктеу/скачать 1,57 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|