В. Н. Шитов Виханский О. С., Наумов А. И



Pdf көрінісі
бет85/357
Дата28.01.2022
өлшемі1,98 Mb.
#115376
түріУчебник
1   ...   81   82   83   84   85   86   87   88   ...   357
Байланысты:
менеджмент


ГЛАВА

Адаптация человека к организационному окружению

Все воспитание состоит в большем

или меньшем осознании своих ошибок

и исправлении себя от них.

Л. Н. Толстой

3.

1.



Вхождение человека в организацию / 3.

2.

Изменение поведения посред+



ством научения

Одним из основных результатов взаимодействия человека и орга

низации является то, что человек, анализируя и оценивая результа

ты своего труда в организации, вскрывая причины успехов и неус

пехов во взаимодействии с организационным окружением, анали

зируя опыт и поведение своих коллег, задумываясь над советами и

рекомендациями начальства и сослуживцев, делает для себя опре

деленные выводы, которые в той или иной мере сказываются на его

поведении, приводят к изменению его поведения с целью адапта

ции к организации, с целью достижения лучшего взаимодействия с

организационным окружением.

3.

3.



1.

Вхождение человека в организацию

Каждому человеку в жизни не один раз приходится переживать про

цесс вхождения в организацию. Находиться в организации, быть ее

членом, и входить в организацию, становиться ее членом — далеко

не одно и то же. Вхождение человека в организацию всегда сопряже

но с решением нескольких проблем, которые обязательно сопутст

вуют этому процессу.



Вопервых,

это адаптация человека к новому

окружению, которая не всегда проходит успешно и успех которой

зависит от правильного взаимодействия обеих сторон: человека и

организационного окружения.

Вовторых,

это коррекция или изме

нение поведения человека, без которых во многих случаях невоз

Раздел I


125


можно войти в организацию.

Втретьих,

это изменения и модифи

кации в организации, которые происходят даже тогда, когда органи

зация уже имеет свободное «место» для человека и сама принимает

человека на это место в соответствии с ее потребностями и крите

риями отбора. Данные проблемы определяют не только, сможет ли

человек войти в организацию. От их решения во многом зависит и

то, как человек будет функционировать в организации, как будет

строиться его взаимодействие с организационным окружением.

Обучение при вхождении в организацию

Необходимым условием успешного вхождения в организацию для

каждого ее нового члена является изучение системы ценностей,

норм, правил и поведенческих стереотипов, характерных для дан

ной организации. При этом нет необходимости изучать всю сово

купность ценностей и норм, существующих в организации. Важно

знать те из них, которые являются ключевыми на первом этапе

взаимодействия человека с организационным окружением и без

знания которых могут возникнуть неразрешимые конфликты меж

ду человеком и окружением. Установление системы таких норм и

ценностей и соответствующее описание их является важной зада

чей руководства, в частности лиц, ответственных в организации за

кадры. Вступающий в организацию человек также должен осознать

значимость и необходимость этого обучения и рассматривать его

как часть «цены», которую он должен «заплатить» за вхождение в

организацию. При этом он должен понимать, что это поможет ему

существенно сократить «плату» за конфликты, которые будут воз

никать между ним и организационным окружением в будущем.

Основными сторонами жизнедеятельности организации, цен

ностные, поведенческие и нормативные характеристики которых

должен в первую очередь изучить человек, входящий в организа

цию, являются следующие:

• миссия и основные цели организации;

• допустимые и предпочтительные средства, которые могут

быть использованы для достижения целей организации;

• имидж и отличительный образ, который имеет и создает ор

ганизация;

• принципы, правила и нормы, обеспечивающие отличитель

ные особенности и существование организации как единого орга

низма;

126


Менеджмент

3.

Адаптация человека к организационному окружению




• обязанности, которые должен будет взять на себя человек,

вступив в определенную роль в организации;

• поведенческие стандарты, которым должен будет следовать

человек, выполняя роль.

Вступая в организацию, человек должен уяснить для себя, ка

ким нормам он должен следовать в общении с коллегами, как сле

дует интерпретировать деятельность организации, в какой форме и

по каким вопросам обращаться к руководству, в каком виде приня

то ходить на работу, как принято распоряжаться рабочим време

нем, а также временем, отведенным для отдыха.

Возможны два принципиально различных процесса обучения.

Первый—

это процесс обучения человека, понимающего нормы и

ценности организации по той причине, что его предыдущий опыт

был связан с работой схожей по ценностям, нормам и поведенче

ским стереотипам организации. В этом случае новому члену орга

низации необходимо в основном





Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   81   82   83   84   85   86   87   88   ...   357




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет