Важнейшие элементы организационной культуры
Виды организационных обрядов
жүктеу/скачать 1,19 Mb. Pdf көрінісі
|
Учебное пособие Мызрова К.А. ОРГАНИЗАЦИОННА КУЛЬТУРА
| Виды организационных обрядов
Название обрядов Содержание обрядов Обряды вхождения в организацию и ухода Ритуал первого дня работы, праздник знакомства с компанией, торжественные проводы на пенсию Исторические обряды Празднование дня основания фирмы, чествование ее основателей, знаменательных поворотных событий из жизни компании Коллективные обряды Встреча Нового года, общегосударственные и профессиональные праздники, дни рождения сотрудников, юбилеи, свадьбы и другие торжества Обряды победителей и героев Награждение лучших работников, победителей соревнования, выбор лучшего менеджера года, лучшего по профессии, самого активного работника, самого творческого и т.п. Ритуальные обряды Распевание гимна перед началом работы, особые формы приветствования, обращения, общения, ношение одежды с фирменной символикой Для ряда сфер деятельности кодекс одежды подразумевает наличие собственной профессиональной спецодежды: фирменная одежда для ли- нейных сотрудников розничных торговых сетей, гостиниц, ресторанов и т.д. Однако введение дресс-кода для сотрудников центрального офиса ос- тается на усмотрении руководителей. Стремясь к введению униформы, руководство компании преследует две цели: 1) внешняя – декларирование корпоративных стандартов как символа порядка и надежности для выработки потребительской лояльно- сти; 2) внутренняя, дисциплинарная – подавление выражения индивиду- альности работником в соответствии с неким допустимым уровнем, регла- ментированным его статусом. Униформа должна отвечать требованиям со- временной моды, соответствовать неким общепринятым эстетическим нормам, должна быть практичной и недорогой. 62 Наиболее жесткие требования к униформе продавца предъявляются в компаниях, в которых внешний вид работников должен соответствовать специфике представленных товаров – например, в бутиках, парфюмерных и ювелирных магазинах, где предлагаются товары высокой ценовой кате- гории. На пошив форменной одежды в компаниях, работающих в высоком ценовом сегменте и связанных с торговлей элитными товарами, выделяют большие средства. Западные компании, развивающие свой бизнес в России, как прави- ло, используют единые для всей сети модели униформы. Для российских отделений применяются лекала моделей одежды, разработанные и протес- тированные в европейских подразделениях компании, а заказы на пошив размещаются на российских предприятиях. Нередко требуется доработка предложенных моделей или разработка принципиально новых, что увели- чивает стоимость костюма в 2-3 раза по сравнению с базовыми моделями, разработанными самими производителями. жүктеу/скачать 1,19 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|