Важнейшие элементы организационной культуры
жүктеу/скачать 1,19 Mb. Pdf көрінісі
|
Учебное пособие Мызрова К.А. ОРГАНИЗАЦИОННА КУЛЬТУРА
- Бұл бет үшін навигация:
- Менеджмент всегда выигрывает
| Ситуация для анализа 3
Произведите анализ следующей ситуации и сделайте выводы о том, каких изменений требовала организационная культура для того, чтобы по- бедить. Менеджмент всегда выигрывает Две компании – американская и японская – решили устроить гонки на каноэ на Миссури. Обе команды долго и упорно тренировались, чтобы к моменту соревнований достичь пика спортивной формы. В день соревно- ваний японцы выиграли у американцев милю. Американская команда потерпела сокрушительное поражение. Она растерялась и впала в депрессию. Менеджмент выступил с заявлением и отметил, что считает своим долгом выяснить причину неудачи. Для приня- тия надлежащих мер была образована специальная комиссия, в состав ко- торой вошли менеджеры высшего звена. Они должны были изучить ситуа- цию и дать надлежащие рекомендации. Они выяснили, что в японской команде было 8 гребцов и 1 рулевой, в то время как в американской команде было 8 рулевых и 1 гребец. После этого менеджмент американской команды за огромные деньги призвал на помощь консалтинговую фирму. Вывод, к которому пришла консалтинго- вая фирма, заключался в следующем: в команде мало гребцов и слишком много рулевых. Чтобы предотвратить очередной проигрыш японцам и очередное унижение в следующем году, менеджмент команды был реорганизован. Новая структура менеджмента включала 4 менеджера-рулевых, 3 террито- риальных управляющих-рулевых и 1 помощника территориального управ- ляющего-рулевого. Затем была введена новая система управления каноэ, назначение которой заключалось в том, чтобы единственному гребцу ни- что не мешало полностью выкладываться. Эта система, названная «Про- граммой создания первоклассной команды гребцов», имела целью повы- шение квалификации гребца и обогащение его опыта. В честь нее устраи- вались собрания и обеды, еѐ пропагандировали независимые журналисты, были выпущены специальные майки для гребца. Очередные гонки закончились победой японцев с разницей в две ми- ли. Американский менеджмент уволил гребца за плохую работу, приоста- новил деятельность фондов, занимавшихся разработкой новой лодки- 74 каноэ, продал вѐсла и затормозил инвестиции в создание нового оборудо- вания. Менеджеры-рулевые получили вознаграждение за хорошую работу, а сэкономленные деньги были распределены в качестве премий между управленцами высшего звена. жүктеу/скачать 1,19 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|