Қызметтестік –стильдердің ішіндегі ең ауыры, алайда жанжалды жағдайларды шешуде тиімді түрі. Оның артықшылығы – екі жақ үшін тиімді, үйлесімді шешім таба білесіз және оппоненттерді әріптестерге айналдыра аласыз. Ол деген сөз барлық мүшелерді жанжал процесін шешуге тартудың жолын қарастыру және қауымның қажеттіліктерін қанағаттандыруға талпыну. Мұндац жүйелену іскерлік әрекеттерде және жеке өмірде жетістіктерге жетелейді. Мұндай стратегияны іске асыруда мынадай фразадан бастаған жөн; «Біз екеуміз үшін де мәселенің әділетті шешілгенін , шешімін қалаймын,, , Өзімізге қажетті нәтижелерді қалай шешу жолын қарастырып көрелік,, ,,Біздің проблемамызды шешу үшін мен сізге келіп тұрмын,, . Ары қарай әр-түрлі ой пікірлерге ене отырып, басқа өзге жақтың нені тілеп отырғанын айқындап алу қажет. Екі жаққа да үйлесімді шешім қабылдау керек, себебі олар екі жаққа да тиімді. Мұндй жағдайда екі жақтың мүшелері біріге отырып проблемалары, мәселені шешулері тиісті. Алайда , мұндай стиль өз шешімін түсіндіре білу ептілігін , басқа жақтың әңгімесін тыңдай білуді , өз эмоциясын ұстай , тежей білуді талап етеді. Осы аталған факторлардың бірінің болмауы , жоғалуы бұл стильді тиімсіз, негізсіз етеді. Жанжалды шешуде бұл стильді мынадай жағдайларда қолдануға болады; - Егер проблемаға деген әрбір қадам, маңызды болып мәмілеге келу шешімін тежесе, алайда жалпы шешімді таба , орнықтыра білу қажет; - Негізгі мақсат – біркелкі жұмыс тәжірибесін жинақтау, екі жақ өздерінің көзқарастарын тыңдауға жарамды , сондай-ақ өз көзқарасын , бағыттарын толық мазмұндай алады;
