ПРИЛОЖЕНИЕ К
Примерный перечень вопросов для выявления степени соответствия деятельности Учреждения требованиям стандарта ISO 9001
(для использования в опросном (контрольном) листе)
№
Пункт
ISO
9001
ВОПРОСЫ
4.1 Понимание организации и еѐ организационной среды
1.
4.1
Определены ли внешние и внутренние факторы, относящиеся к ее намерениям и стратегическому направлению деятельности
Организации, которые влияют на способность системы менеджмента качества (СМК) достигать запланированных
результатов?
2.
4.1
Осуществляет ли Организация мониторинг и анализ информации, касающейся этих внешних и внутренних факторов?
4.2 Понимание потребностей и ожиданий заинтересованных сторон
3.
4.2
Определены ли заинтересованные стороны и их требования, относящиеся к СМК?
4.
4.2
Осуществляет ли Организация мониторинг и анализ информации об этих заинтересованных сторонах и их требованиях?
4.3 Определение области применения системы менеджмента качества
5.
4.3
Определены ли границы и применимость СМК?
6.
4.3
Поддерживается ли в рабочем состоянии документированная информация об области применения СМК Организации?
7.
4.3
Включает ли область применения СМК Организации:
продукцию и услуги, охваченные СМК?
| 
