Литература по дисциплине); практического раздела (семи- нарские и практические занятия по дисциплине, деловые игры, ролевые и управленческие ситуации, кейс-метод
жүктеу/скачать 5,42 Mb. Pdf көрінісі
|
2 Психология управления
- Бұл бет үшін навигация:
- «Изгой». 10. «Козел отпущения».
- 7.5. Основные психологические качества лидера
| «Дурной пример».
Выступает как источник заразительности для бескон- фликтной личности, эмоционально заражает других. 8. «Кумир». Влечет, притягивает, положительно заражает окружение, его любят, боготворят и идеализируют. 9. «Изгой». 10. «Козел отпущения». Два последних типа лидеров по существу антилидеры, они являются объектом агрессивных тенденций, благодаря которым развиваются групповые эмоции. Часто группа объединяется для борьбы с антилидером, но стоит ему исчезнуть, как группа начинает распадаться, так как пропал общегрупповой стимул. В психологии управления также приняты следующие классификации лидеров [33]: – по содержанию деятельности : лидер-вдохновитель и лидер-исполнитель; – по характеру деятельности : лидер универсальный и лидер ситуативный; – по направленности деятельности : лидер эмоциональный и лидер деловой. 7.5. Основные психологические качества лидера Подходы к пониманию психологических качеств лидера различаются комбина- циями трех основных переменных: – лидерские качества; – лидерское поведение; – ситуация, в которой действует лидер. Общее лидерство в группе складывается из компонентов, которые присущи ли- деру, — эмоционального, делового и информационного. «Эмоциональный» лидер («сердце группы») — это человек, к которому каждый человек в группе может обра- титься за сочувствием, «поплакаться в жилетку». С «деловым» лидером («руки груп- пы») хорошо работается, он может организовать дело, наладить нужные деловые взаи- мосвязи, обеспечить успех дела. К «информационному» лидеру («мозг группы») все об- ращаются с вопросами, потому что он эрудит, все знает, может объяснить и помочь найти нужную информацию. Наилучшим будет лидер, сочетающий все три компонента. Чаще всего, однако, встречается сочетание двух компонентов: эмоционального и делового, информацион- ного и делового. Понятие «лидер» приобретает научное, смысловое значение, лишь будучи упот- ребленным вместе с понятием «цель». И, действительно, нелепо выглядел бы лидер, не имеющий цели, пусть даже самой недостойной. Неотъемлемым свойством лидера явля- ется, кроме того, наличие хотя бы одного последователя. Ведь иметь цель и достигнуть ее самостоятельно, в одиночку, как сделал это Старик из известной повести Хемингуэя, явно недостаточно для того, чтобы назваться лидером. А вот Дон-Кихот — это уже ли- дер, имеющий в лице верного Санчо Пансы человека, готового действовать в рамках 127 довольно необычных планов и решений своего господина для достижения целей, из- вестных лишь славному идальго. Организация, возглавляемая лидером и состоящая из множества самых разных людей, является таковой именно потому, что функционирует в рамках заданной лиде- ром цели. Здесь роль лидера становится весьма определенной: обеспечить существова- ние таких связей (взаимоотношений) в системе, которые наилучшим образом способст- вовали бы решению конкретных задач в рамках единой цели. Таким образом, лидер — это элемент упорядочения системы. Лидера можно также характеризовать как личность, способную объединять лю- дей ради достижения какой-либо цели. Лидерство — это всегда вопрос степени, силы влияния, зависящей от соотношения личных качеств лидера с качествами тех, на кого он пытается оказать влияние, и с ситуацией, в которой находится данная группа. Подходит ли человек для роли лидера, зависит, прежде всего, от признания за ним другими людьми качеств своего превосходства, т. е. качеств, которые внушают им веру в него и побуждают признать его влияние. Более высокий интеллект, подготовка или опыт могут явиться частичным основанием для лидерства. Обычно важное значе- ние имеет склонность к доминированию, а именно стремление проявлять инициативу в межличностных отношениях, направлять внимание других, предлагать им решения. Также можно выделить такие психологические качества лидера, как уверенность в се- бе, активность и знание дела, а также способности — подчинять своей воле волю дру- гих людей, управлять вниманием других, внушать доверие, управлять собой и т. д. Важное значение часто имеет и соответствующий профессиональный статус: инженеры скорее признают лидерство другого инженера, а также единство мнений и взглядов лидера и его последователей, равно как и его способность «разговаривать на их языке». Существует различие между жүктеу/скачать 5,42 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|