Менеджмент в системе образования

(ориентация на людей). Для людей этого стиля характерно

обсуждение людей в целом, человеческих нужд, человеческих мотивов, работы

в  команде,  проблем  общения,  чувств,  «духа  работы  в  команде»,  понимания,

саморазвития,  восприимчивости,  осознанности,  сотрудничества,  убеждений,

ценностей,  ожиданий,  отношений.  Эти  люди  спонтанные,  сопереживающие,

«теплые»,  психологически  ориентированные,  эмоциональные,  восприимчивые,

чувствительные.

-

основное 

(ориентация  на  людей).  Для

людей  этого  стиля  характерно  обсуждение  концепций,  нововведений,

творческого подхода, возможностей, вероятностей, больших планов, различных

вопросов  относительно  нового  в  данной  области,  взаимозависимости,  новых

путей,  новых  методов,  улучшений,  проблем,  потенциала,  альтернатив.  Эти

люди  с  хорошим  воображением,  харизматичны,  их  порой  сложно  понять,  они

эгоцентричны, малореалистичны, творчески настроены, полны идей, оказывают

стимулирующее влияние на других.

Деловое  общение  с  партнером  строят  в  зависимости  от  того,

представителем какого стиля он является.

Если партнер - представитель стиля 1:



прежде всего сконцентрируйте внимание на результатах (сформулируйте



сформулируйте  ваши  предложения  (при  этом  не  предлагайте  слишком



будьте по возможности кратки;

подчеркните практическую направленность ваших предложений;



используйте визуальные средства (графики, схемы, таблицы

и т.п.).



будьте точны (опирайтесь на факты);

в  своем  выступлении  используйте  следующий  порядок:  предыстория

вопроса, его сегодняшнее состояние, предполагаемый исход;



разбейте ваши рекомендации на составные части;

предлагая  альтернативы,  укажите  положительные  и  отрицательные

последствия их принятия;



не торопите вашего партнера;

упорядочьте ваши предложения.

Если партнер - представитель стиля 3:



предварите  деловые  отношения  небольшой  беседой  (не  начинайте  сразу



подчеркните  связь  между  вашими  предложениями  и  нуждами и



покажите, как то, что вы предлагаете, работало в прошлом;

78



укажите,  что  вас  поддерживают  (или  поддержали  бы)  все  уважаемые

люди;



при деловой переписке используйте неформальный стиль.

Если партнер - представитель стиля 4:



отведите достаточно времени для обсуждений;



не  раздражайтесь,  если  ваш  партнер,  вместо  того  чтобы  обсуждать

существо проблемы, «ходит вокруг да около»;



в своем вступительном слове постарайтесь обозначить данную проблему

в более широком концептуальном контексте;



подчеркните уникальность вашей идеи или темы;



в  письменном  обращении  в  самом  начале  постарайтесь  выделить

ключевые  понятия,  которые  лежат  в  основе  ваших  идей  и  предложений.

Начинайте с общих положений, а затем переходите к частностям.

При  вступлении  в  контакт  с  людьми  современному  руководителю,  если

он  желает  добиться  успеха,  необходимо  понять мотивы  общения его

собеседников. 

Мотивы 

общения 

могут 

быть 

совпадающими 

и

противодействующими.

жүктеу/скачать 0,53 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: