«аив жұқтырған және житс-пен ауыратын науқастармен қарым-қатынас»

1. 
   АИТВ / ЖИТС мәселелері бойынша құпияны сақтау
   
2. 
   АИТВ / ЖИТС бар адамдарға денсаулығын қорғау туралы түсінік беру
   
3. 
   Салауатты өмір салтын қалыптастыру
   

Өз мақсатына – эмоционалдық қолдау мен алдын алуға бағытталған әрекетке жету үшін АИТВ / ЖИТС мәселелері бойынша кеңес беру;

• 
  науқас өзі шешім қабылдағанша, ем шараларын құпия және жеке өтуі керек;
  
• 
  науқастың қажеттіліктеріне жауап беру және диалогқа тарту керек;
  
• 
  өз-өзіңізге сенімді және клиентке күш беретіндей болуыңыз қажет, соның арқасында науқас шешім қабылдаудағы жауапкершілікті толықтай өз мойнына алады.