МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН
АКАДЕМИЯ ГРАЖДАНСКОЙ АВИАЦИИ (АГА)
6В07106 – Летная эксплуатация самолетов (пилот)
РЕФЕРАТ
Тема: Феномен профессионального выгорания
Выполнил: Сапарбаев Ержан Сапарбаевич
студент группы ДЛЭ -19
Проверила: Богачева Марина Алексеевна
Алматы – 2020г.
Феномен профессионального выгорания
Введение
В данное время у большинства людей проявляется профессиональное выгорание. Это явление обозначает физическое и эмоциональное истощение у людей занимающиеся умственной работой. Профессиональное выгорание возникает в результате внутреннего накапливания отрицательных эмоций без соответствующей "разрядки" или "освобождения" от них. Данное явление (на англ. “burnout”) хорошо изучается на Западе и имеет уважительную причину спроса от работы, в то время как в СНГ пока не имеет должного внимания.
Основными составляющими синдромами психического выгорания является эмоциональное истощение, деперсонализация и редукция профессиональных достижений. Эмоциональным истощением говорят чувство эмоциональной опустошенности, уменьшение количества положительных эмоции, возникающих в связи профессиональной работы. Деперсонализация - циническое отношение к труду и объектам своего труда. Например когда кассир-продавец не обслуживает клиента на должном уровне. Редукция профессиональных достижений - формирование чувства некомпетентности, фиксация на неудачах в работе. Такое чувство имеет дело в коллективе, где не ценят труд работника. Работник не желает думать о качестве работы, а также теряет мотивацию.
Достарыңызбен бөлісу: |