1. Дәрігер, сіз урологсыз, мен өзімнің басымдағы бақытсыздықтар туралы айтқым келеді, бірақ қалай бастау керектігін білмеймін Әрқашан қалай басталады Мен сізге не керек екенін түсінбеймін



Дата06.02.2022
өлшемі74,84 Kb.
#80357
Байланысты:
КПК-1 Карджаубаев Оспан


«ҚАЗАҚСТАН-РЕСЕЙ
МЕДИЦИНАЛЫҚ УНИВЕРСИТЕТІ» МЕББМ



НУО «КАЗАХСТАНСКО-РОССИЙСКИЙ
МЕДИЦИНСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»


СОӨЖ – 1
Карджаубаев Оспан
ЖМ: 311-А
1. - Дәрігер, сіз урологсыз, мен өзімнің басымдағы бақытсыздықтар туралы айтқым келеді, бірақ қалай бастау керектігін білмеймін ... - Әрқашан қалай басталады ... -Мен сізге не керек екенін түсінбеймін. Егер сіз медицинада ештеңе түсінбесеңіз, мені неге таңдадыңыз? Тізілімге өтіп, сізге қандай мамандар қажет екенін айтыңыз. Тек содан кейін дәрігер кеңсесіне барыңыз. Сау болыңыз! Дәрігер мен пациенттің қарым-қатынас қабілетін бағалаңыз. Дәрігердің коммуникативті құзіреті қандай?
Бұл жағдайда дәрігер өзін дұрыс ұстай және дұрыс жауап беруі керек. Қаншалық өзіне қиын болсада дәрігер алдымен өзінің дәрігер екенін ұмытпау керек. Дәрігер науқасқа дөрекі қарым қатынас жасап отыр. Бұл жағдайда дәрігер науқасты назар салып тыңдап, оған дұрыс кеңес беру тиіс. Жалпы айтқанда коммуникативті дағдыларды сақтай білу. Бұл жағдайда дәрігердің коммуникативті құзіреті өте нашар. Кері байланыс дұрыс жасалмаған.
2. Дәрігердің қабылдауында пациент орынның шетіне отырады және сұрақтарға уақытылы жауап береді. Жас дәрігер науқасқа сұрақ қойғанда, жиі терезеден қарап, есін жиып, ұялы телефон қоңырауларына жауап береді. Науқаспен қарым-қатынаста қандай қателіктер жібереді? Дәрігердің мінез-құлқын реттеңіз.
Осы жағдайда дәрігердің қателігі, науқасты тыңдамағанында оған немқұрайлы қарағанында . Дәрігер науқасты тыңдап сыпай түрде науқасқа жаксы жауап қайтаруы тиіс. Науқаспен тиімді қатынасқа жету үшін дәрігер вербальды және вербальды емес қарым-қатынас түрлерін қолдануы тиіс. Дәрігерге сұрақ қойылған кезде ештенеге алаңдамай көзіне тіке қарап нақты сенімді түрде жауап қайтару. Дәрігер барлық пациентке жақсы қарап жақсы жауап қайтару керек. Сол кезде дәрігер озінің профессионал екенін көрсетеді.
3.Сіз су тасқыны кезінде апатқа ұшыраған адамдарға көмек көрсететін медициналық және медбикелік құрамның бірісіз. Жұмыс екі күнге созылады, сіз 2 сағаттан артық ұйықтамауыңыз керек еді. Сіздің көмекшіңіздің, медбикенің жылап жатқанын көргенде, сіз адамдарға қасірет білдіргендіктен оған ашуланасыз, сосын ол сізбен ұзақ сөйлеспейді. Бұл жағдайда кім дұрыс?
Діргер сабырлылық таныту керек ед. Қандай жағдай болмасын көмекшісін жұбатып оған демеу көрсету керек Дәрігердің коммуникативтік біліктілігін қамтамасыз ететін келесі бір психологиялық қасиет – эмоционалды тұрақтылық болып табылады. Эмоционалды тұрақтылық дәрігерге “психологиялық стрестен”, науқастармен қақтығысып қалудан қорғайды Дәрігердің эмоционалды іс-әрекетері, науқастың оған деген сенімінжоғалтып қана қоймай, оларды шаршатады, күдік туғызып, тіпті қорқытады. Керісінше, дәрігердің бірқалыртылығы мен эмоционалды тұрақтылығы, сабырлылығы науқасқа сенімді қарым-қатынас орнатуға көмектеседі

Достарыңызбен бөлісу:




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет