басшының негізгі қасиеттері үш топқа бөлінеді:
1.Кәсіби қасиеттер. Бұл топқа адамды сауатты маман ретінде сипаттайтын қасиеттер кіреді. Бұл қасиеттер адамға көшбасшылық қызметті жүзеге асыруға мүмкіндік беретін негіз болып табылады. Бұл топқа мыналар кіреді:
білімі, жұмыс тәжірибесі, құзыреттілігі, өзінің және аралас қызмет салаларын білуі;
ілеспе дағдылар: шет тілдерін білу, машина жүргізе білу, компьютерде жұмыс істей білу.
Жалпы, бұл топқа әдетте түйіндемеде көрсетілген дағдылар кіреді.
2. Басшының жеке қасиеттері. Осы топқа сапасын меңгеруі тиіс әрбір қызметкері:
адалдық;
жауапкершілік;
психологиялық денсаулық;
тепе-теңдік, өзін-өзі бақылау қабілеті;
ықыластылық, благожелательное отношение қатынас орнату.
Сонымен қатар, бұл сондай-ақ жеке қасиеттерін, олар барлық емес, бірақ міндетті меңгеруі басшысы:
өмірге оптимистік көзқарас;
сенімділік;
байланысқа бейімділік және қарым-қатынас жасау;
стресс тұрақтылығы;
харизма;
адамдарға қызығушылық;
ұйымшылдық;
мақсаттылық және менмендік;
әділдік.
Достарыңызбен бөлісу: |
