1. Расскажите о роли языка в жизни общества. Раскройте сущность программы трехъязычия в Казахстане
жүктеу/скачать 494,48 Kb.
|
орстил рк озмиздики
- Бұл бет үшін навигация:
- Письмо-ответ
- Письмо-благодарность
- Письменные коммуникации
- Деловая коммуникация
- 37. Дайте характеристику устной деловой коммуникации. Ответы
- 38. Дайте определение сложноподчинённым предложениям с придаточными причины.
| Письмо-запрос или просьба излагается от 1-го лица единственного числа или 3-го лица единственного и множественного лица. В нем используются речевые клише: обращаемся к вам с просьбой, просим вас направить, мы будем вам благодарны.
Письмо-ответ содержит решение, принятие или отказ. Мотивировка отказа обычно стоит в начале письма: «В связи с отсутствием комплектующих ваш заказ …». Письмо-приглашение может адресоваться конкретному лицу или организации. В нем раскрывается характер проводимого мероприятия, сроки, участники, условия участия. «Приглашаем вас; имеем честь пригласить; мы будем вам благодарны и признательны» Письмо-благодарность, как правило, составляется в более свободной форме, чем другие разновидности писем. Ключевыми фразами письма могут быть: «Благодарим за оказанную помощь в …», «Позвольте выразить Вам искреннюю благодарность за …». 36. Охарактеризуйте письменную личную и деловую коммуникацию. Ответы: Письменные коммуникации являются разновидностью личных коммуникаций. Их особенность – дистанцирование в пространстве от партнера. Исходя из этого письменные коммуникации имеют определенные особенности. Основная из них – необходимость передачи достаточно больших объемов информации в тексте письма. Деловая коммуникация – это взаимодействие в сфере официальных отношений, целью которого является решение конкретных задач, достижение определенных результатов, оптимизация какой-либо деятельности. При этом у каждого участника есть свой статус – начальник, подчиненный, коллеги, партнеры. Если общение происходит между людьми, находящимися на разных ступеньках карьерной лестницы (руководитель и исполнитель), то имеет место вертикаль отношений, то есть субординационные отношения. Если взаимодействие ведется на принципах равного сотрудничества, то это горизонтальные отношения. Именно деловые коммуникации человек ежедневно осуществляет на работе, в университете, в школах, официальных учреждениях. Так называется общение преподавателей и студентов, начальников и подчиненных, коллег, партнеров и конкурентов. От того, насколько собеседник знаком с правилами, формами и методами подобных коммуникаций, зависит, удастся ли ему достичь поставленной цели. Партнеры должны говорить на одном языке (как в прямом, так и в переносном смысле), понимать друг друга, иметь общий социальный опыт. 37. Дайте характеристику устной деловой коммуникации. Ответы: Устная речь по-прежнему остается самым распространенным способом коммуникации. Чтобы вас поняли, мало иметь хорошую дикцию. Вы должны ясно осознавать, что собираетесь сказать. Кроме того, вы должны выбрать такие слова, чтобы ваша мысль была понята. Если человеку предстоит выступить перед большой аудиторией, он формулирует для себя тезисы или как-то иначе готовится к докладу. Но в обыденной жизни устная коммуникация требует спонтанности, и это может вызвать у человека тревогу, неуверенность и даже страх. Работу над устной речью можно начать с расширения словарного запаса. 38. Дайте определение сложноподчинённым предложениям с придаточными причины. жүктеу/скачать 494,48 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|