1 Теоретические и организационные основы комплексного анализа деятельности
жүктеу/скачать 2,43 Mb.
|
Tema1Teor i organ-e osnovyKAD sokr — копия
| Тема 2 Комплексный анализ в системе маркетинга
Сущность и цели маркетинговых исследований Термин «маркетинг» происходит от английского «market» (рынок) и буквально означает деятельность в сфере рынка: - с одной стороны - это тщательное и всестороннее изучение рынка, спроса, вкусов, потребностей и ориентация производства на эти требования; - с другой стороны - это активное воздействие на рынок и существующий спрос, на формирование потребностей и покупательских предпочтений. Цель маркетинга – достижение согласия между производителями и покупателями в удовлетворении многообразных и возрастающих потребностей в условиях экономики с ограниченными ресурсами. Маркетинговые исследования - основа для принятия решений по всем аспектам маркетинговой деятельности: -рынки (спрос, рыночная доля, тенденции изменения цен); -потребители (отношение к определенным компаниям и маркам товара, изучение системы ценностей потребителей, а также уровня удовлетворения их запросов); -конкуренты (конкурентоспособность фирмы в целом и ее отдельных продуктов). Цели маркетинговых исследований: -максимально высокое потребление; -достижение максимальной потребительской удовлетворенности; -предоставление максимально широкого выбора; -рост рынков (вывод новых товаров на рынок, освоение рынков и сегментов, рост объема продаж, сохранение существующих и привлечение потенциальных потребителей); -увеличение доли компании на рынке и рост прибыли. Таким образом, маркетинговые исследования – комплексная система исследования организации производства и сбыта (по отдельным товарам - услугам, по типу потребителей - покупателей, по регионам – географическим сегментам), ориентированная на удовлетворение потребностей конкретных потребителей и получение прибыли на основе изучения и прогнозирования рыночной среды. жүктеу/скачать 2,43 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|