4
Психология менеджмента: Учебник. / под ред. проф. Г.С.
Никифорова. – Спб.: Издательство С.-Петербургского
университета, 2000.–
572 с.
5
Психология и этика делового общения: учебник для вузов / под ред.
проф. В. Н. Лавриненко. – М.:
ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 326 с.