«Основной  мотив  наших  людей  –  желание  быть  героем»

вариантом,  но  она  была  из  новой  коллекции  и  скидок  на  нее  не  было.
Вторая же сидела чуть хуже, но на нее была скидка 30 процентов. Тогда я
попросил продавца, чтобы она мне помогла, и начал мерить при ней. Сам
же внимательно смотрел в ее глаза, и, когда при примерке более дорогого
варианта  я  увидел  искру  и  одобрительный  взгляд,  меня  уже  ничего  не
могло  остановить.  «Нравится?»  –  спросил  я.  «Вы  такой  мужественный  в
этой  куртке»,  –  сказала  мне  она.  После  этих  слов  я  уже  практически  был
готов взять ее в жены (если бы не был женат) и никакая скидка мне была не
нужна. Я же теперь герой! Герои за распродажами не гоняются!
Опять  повторюсь,  что  слова  ее  были  искренни  и  это  не  было
инструментом умелой манипуляции. Это очень важный элемент!
Что  касается  критиканов  государственного  строя,  общественного
транспорта, молодого поколения: все это – высказывание экспертной точки
зрения  и  явный  сигнал  того,  что  людям  не  хватает  похвалы,  не  хватает
внимания к их геройской персоне.
Дайте им возможность побыть героями в ваших глазах, уважайте их за
их  мнение  и  улыбайтесь.  Я  обычно  говорю:  «Погладьте  человека  по  его
прекрасному эго». Только честно, не надо соглашаться со всем, с чем вы не
согласны, но и спорить тоже не нужно.
На  том  совещании  я  искренне  восхитился  решением  одного  из
руководителей  службы  рекламы  оценить  Артемия  Лебедева,  но  разговор
поддерживать не стал, так как продавать мне ничего не нужно было.
Мне  эта  татуировка  помогает  и  в  воспитании  детей,  и  в  проведении
моих мастер
‑классов.
Хулиганит  на  моем  мастер
‑классе  какой‑нибудь  человек,  всячески
привлекает к себе внимание аудитории, соревнуется со мной за влияние, но
делает  это  конструктивно,  не  борзеет  и  не  ругается.  Мне  все  понятно,  он
хочет  быть  героем  настолько,  что  не  в  состоянии  сдерживать  себя.  Я  ему
помогу,  я  спрошу,  как  его  зовут,  я  буду  искренне  ссылаться  на  него,  он
останется доволен, аудитория довольна, я тоже счастлив.
Зачем люди учатся играть на гитаре, рисуют картины, ходят в спортзал,
прыгают  с  парашютом,  берут  кредиты,  получают  второе  образование,
отращивают  бороду,  начинают  курить,  бросают  курить,  карьерно  растут,
покупают  одежду,  играют  в  компьютерные  игры,  выбивают  скидки,
раздают скидки?
Чтобы быть героями в чьих
‑то глазах!
Примеров  можно  приводить  сотни,  но,  я  думаю,  смысл  раскрыть  мне
удалось. Подумайте о том, какую пользу может принести вашим продажам
эта татуировка.

Я уверен, что огромную.
8. Подготовка – лучший друг продавана
– Владимир Владимирович, сколько времени вы тратите на подготовку
к интервью?
– Часов шестнадцать
‑восемнадцать.

жүктеу/скачать 1,59 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: