Жұмыстар басталмас бұрын қолданыстағы басқару жүйесі МС ИСО 9001:2009 талаптарына сәйкестікке талдануы тиіс.
Жұмыстар басталмас бұрын қолданыстағы басқару жүйесі МС ИСО 9001:2009 талаптарына сәйкестікке талдануы тиіс.
Талдауды өткізуге басқару жүйелерін сертификаттау жөніндегі орган немесе консалтингтік ұйым сияқты құзыреттті.
Ұйымдарды тартқан мақсатқа сай болмақ.
Талдау нәтижелері жобаның негізгі параметрлерін анықтау және оны жүзеге асыру бағдарламасын жасау үшін негіз болуы тиіс.
Жобаның негізгі параметрлері мыналар.
Кіріс мәліметтер:
- ұйымның қолданысындағы басқару жүйесінің ішкі және сыртқы стандарттары;
- ұзақтыққа талаптар;
- ресурстар;
- персонал себептерінің пайдаланылатын әдістері;
- сапа менеджменті саласындағы персоналды дайындау деңгейі;
- дәстүрлер;
- ұйым ішіндегі мәдениет;
- басшылықтың қанағаттануы;
- тұтынушылардың қанағаттаңуы;
- ұйым қызметінде пайдаланылатын заңдық талаптар.
Шығыс мәліметтер:
өзінің МС ИСО 9001:2009 талаптарына сәйкестігін көрсетуге қабілетті нәтижелі СМЖ.
Сапа менеджменті жүйелерін жасау, енгізу және сертификаттауға дайындау жобасының типтік алгоритмі
Кәсіпорындаға СМЖ жасау кезінде қажет:
- біріншіден, еркінділік, оны түсіндіру қажет, яғни кәсіпорын үшін пайдалылығын көрсету қажет;
- екіншіден, кәсіпорындағы алдын-ала жұмыс (бұйрық, саясат, алдын-ала ҒТҚ жасау). Жұмысты ұйымда СМЖ жасау бойынша жұмыстардың басталғаны туралы бұйрық шығарудан бастаған жөн.
Аталған бұйрықта болуы тиіс:
- СМЖ жасау, енгізу және жұмыс күйінде ұстауға жауап Өкілі мен Жоба басшысының міндеті;
- жоба бағдарламасын бекіту
- жобаны жүзеге асыратын жұмысшылар тобының құрамын бекіту (ірі кәсіпорындарда жоғары басшылық мүшелерінен тұратын қосымша сапа жөніндегі Басқарушы Кеңес тагайындаған орынды).
