7 навык ов выс ок о эффек тивных лю дей

НАВЫК 5. СНАЧАЛА СТРЕМИТЕСЬ ПОНЯТЬ, ПОТОМ — БЫТЬ ПОНЯТЫМ

жүктеу/скачать 3,16 Mb. Pdf көрінісі бет 267/381 Дата 08.02.2022 өлшемі 3,16 Mb. #98745

НАВЫК 5. СНАЧАЛА СТРЕМИТЕСЬ ПОНЯТЬ, ПОТОМ — БЫТЬ ПОНЯТЫМ Ключ к вашему влиянию на меня — ваш личный пример, то, как вы  себя ведете. Ваше поведение напрямую зависит от вашего характера , то  есть от того, каков вы на самом деле, — а не от того, что о вас говорят  другие или каким вы хотите казаться. Ваш характер проявляется по мере  того, как я узнаю вас. Ваш характер дает мне все новую и новую инфор- мацию о вас. И, опираясь на эту информацию, я впоследствии начинаю  инстинктивно либо доверять, либо не доверять вам и вашим действиям,  направленным на меня. Если ваша жизнь двойственна, если вы одновременно язвительны и  доброжелательны и — самое главное — если ваше поведение в частной  жизни не совпадает с вашим поведением на людях, мне будет довольно  нелегко открыться вам. И тогда, как бы я сам ни нуждался в ваших люб- ви и влиянии, рядом с вами я не буду чувствовать себя достаточно уве- ренно, чтобы открыть вам свои взгляды, мысли и самые сокровенные  чувства. Кто знает, чего от вас можно ожидать? Но если я не откроюсь вам, если вы не сможете понять меня, мою  особую ситуацию, мои чувства, вы не будете знать, как мне помочь, что  мне посоветовать. Все, что вы скажете, будет прекрасным и замечатель- ным, но ко мне это не будет иметь никакого отношения . Пусть вы говорите, что любите и цените меня. Мне всей душой хочет- ся в это верить. Но как же вы можете меня ценить, если даже не способ- ны меня понять? Ваши заверения — лишь слова, а только словам я верить  не могу. Возможно, я слишком зол и насторожен, возможно, я испытываю  чувство вины и слишком напуган для того, чтобы быть открытым ваше- му влиянию. И ваше влияние не достигнет цели, даже если внутренне я  сам осознаю потребность выслушать то, что вы мне можете сказать. Пока вы сами не открылись для влияния на вас моей уникальной ин- дивидуальности, я не откроюсь для влияния на меня ваших советов.  Поэтому если вы хотите быть действительно эффективным в плане меж- личностного общения, то одной техникой вам не обойтись. Вы должны  овладеть навыками эмпатического слушания , которые основываются на  характере, вызывающем открытость и доверие. Кроме того, вы должны  заботиться о пополнении эмоционального банковского счета , который,  подобно мостику, соединяет сердца. жүктеу/скачать 3,16 Mb. Достарыңызбен бөлісу: