Проявление цельности личности

204
СЕМЬ НАВЫКОВ ВЫСОКОЭФФЕКТИВНЫХ ЛЮДЕЙ
Недостаток цельности может подорвать практически любые усилия по 
созданию счета высокого доверия. Если по своей натуре вы двуличны, то, 
как бы вы ни стремились понять другого человека, уделять внимание 
мелочам, выполнять обещания, прояснять и оправдывать ожидания, — вы 
так и не сумеете накопить желаемого резерва доверия.
Цельность включает честность , но она шире этого понятия. Быть чес-
тным — это значит говорить правду, обеспечивать 
соответствие наших 
слов реальности. 
Быть цельным — это обеспечивать 
соответствие реаль-
ности нашим словам, 
т.е. выполнять обещания и оправдывать ожидания. 
Для этого требуются цельный характер и согласие — главным образом с 
самим собой, но также и с жизненной реальностью. Одно из важнейших 
проявлений цельности — это 
лояльность к отсутствующим. 
Проявляя 
лояльность к тем, кто отсутствует, вы приобретаете доверие присутству-
ющих.
Предположим, мы с вами разговариваем наедине и оба критикуем 
своего руководителя, чего никогда не осмелились бы сделать в его при-
сутствии. А что произойдет, если у нас с вами случится размолвка? Вы 
прекрасно знаете, что я буду с кем-то обсуждать ваши недостатки. Имен-
но этим мы с вами занимались за спиной своего руководителя. Вы знае-
те мою натуру. В лицо я говорю приятные вещи, а за спиной злословлю. 
Вы видели, как я умею это делать.
Это и есть суть двуличия. Создает ли это резерв доверия на моем сче-
те в отношениях с вами?
А теперь представьте себе, что вы начинаете критиковать нашего 
начальника, а я, заявив, что согласен с содержанием некоторых ваших 
аргументов, предлагаю пойти прямо к нему и рассказать о том, что, на 
наш взгляд, нужно делать по-другому для улучшения ситуации. Какой 
реакции вы теперь можете ожидать от меня в случае, если кто-то при мне 
начнет критиковать вас за вашей спиной?
Еще пример. Предположим, стремясь установить с вами дружеские 
отношения , я рассказываю вам то, что мне по секрету рассказал кто-то 
другой.
— Мне не следовало бы вам этого рассказывать, — говорю вам 
я, — но поскольку вы мой друг...
Может ли это предательство интересов другого человека способство-
вать росту вашего доверия ко мне? Не задумаетесь ли вы о судьбе той 
информации, которой сами делились со мной по секрету? Может быть, 
она тоже стала достоянием других людей?
Может показаться, что подобным поведением вы делаете вклад на счет 
ваших отношений с человеком, который находится рядом с вами. Но на 
самом деле это снятие со счета, поскольку вы своими поступками демонс-
трируете отсутствие цельности личности. В качестве золотых яиц вы 
можете получить временное удовлетворение от того, что дискредитиру-

205

жүктеу/скачать 3,16 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: