Ақпараттық қауіпсіздік Біліктілік: Ақпаратты сақтау бойынша т


Желідегі мәселелерді анықтау және шешу



бет38/51
Дата14.12.2021
өлшемі384,42 Kb.
#100410
1   ...   34   35   36   37   38   39   40   41   ...   51
Байланысты:
26-Ақпараттық-қауіпсіздік

Желідегі мәселелерді анықтау және шешу


  • Модульге қысқаша шолу

Берілген модуль сымсыз желі мәселелерін, глобалды желі (WAN), локалды желі (LAN) мәселелерін жою үшін қажетті әрекет нәтижесін, дағды мен білімін сипаттайды.




  • Оқыту нәтижелері және бағалау өлшемдері




Модуль үшін Қосымша 1: Желідегі мәселелерді анықтау және шешу

Оқу нәтижесі:

Желіге мониторинг жүргізуді жиі жүзеге асыру

Бағалау критериі:

1 Ақпараттық база басқаруды алы үшін және желі белсенділігін мониторинг үшін сәйкес журналды құру

2 Өнімділік желісі үшін бағытты орнату және желіні тестілеу үшін желілік утилді қолдану

3 Желінің өткізу мүмкіндігін және белсенділіктің критикалық дәрежесін анықтау

4 Желінің икемдеуді жеңілдету үшін журнал мен құжатты жиі сипаттау

5 Мәселелерден құтылу үшін немесе өнімділікті жоғарылату үшін қосымша ресурстарды басқару бойынша нұсқаулықтар





Модуль үшін Қосымша 2: Желідегі мәселелерді анықтау және шешу

Оқу нәтижесі:

Желідегі мәселені жою

Бағалау критериі:

1 Желідегі мәселені тез анықтау үшін қосымша қызметтермен және анықтама қызметімен байланыс

2 Желідегі мәселені тез анықтау үшін хаттамаларды, желі топологиясының білімін және әртүрлі құралдарды қолдану

3 Қажет болған жағдайда мердігерге консультация және қызметтер көрсету мердігеріне көмекке жүгіну





Модуль үшін Қосымша 3: Желідегі мәселелерді анықтау және шешу

Оқу нәтижесі:

Жөнделмейтін желілерге диагностика жасау

Бағалау критериі:

1 Алдыңғы шешімді қабылдау әрекетінде қолданылған ақпараттарды қолдану арқылы болжамды рейтинг құру

2 Қатесі барлығына тестілеу арқылы қатені түзетуін бодырмау

3 Мәселені жою үшін қолданылған кезеңді құжаттау

4 Ұйымдастыру шеңберінде егер де шешім болмаса, түзелмеудің жоғарғы деңгейге қатынасы






Модуль үшін Қосымша 4: Желідегі мәселелерді анықтау және шешу

Оқу нәтижесі:

Түзелмеуді жою

Бағалау критериі:

1 Бағдарламалық қамтамасыз ету немесе құралды қайта икемдеу және ауыстыру, жөндеу және жою

2 Ақауды жою үшін желіні тестілеу

3 Шешімді орындау кезеңінде клиент пен қолданушының заманауи консультация

4 Қолдауды толық құжаттау






Модуль үшін Қосымша 5: Желідегі мәселелерді анықтау және шешу

Оқу нәтижесі:

Ақауды жою процесін аяқтау

Бағалау критериі:

1 Талаптарды жаңарту немесе жоспарлы техникалық қызмет көрсету, қайталану жағдайында түзетілмеу шешімін сипаттау

2 Нұсқаулықтар мен түзелмейтіндердің көбеюі туралы клиентке есеп

3 Қызмет көрсету деңгейі туралы келісімі немесе кепілдемеден тыс жұмыс пен жылжыту үшін тиісті тұлғаның қолын алу

4 Тиісті тұлғаға қажетті құжатты жіберу






Модуль үшін Қосымша 6: Желідегі мәселелерді анықтау және шешу

Оқу нәтижесі:

Клиентке құрастыруды презентациялау

Бағалау критериі:

1 Ашық және логикалық үлгідегі құрастыру презентациясы

2 Құрастыруды тандау себебі туралы клиентпен консультация

3 Қауіпсіздік кедергілері, мүмкін болатын күтпенген нәтижелер, күткен нәтижелер мен конструктивті шектеулер туралы клиентті ақпараттандыру

4 Клиенттің кері байланысы

5 Құрастыруға қажетті өзгерістерді өткізу

6 Клиенттен рұқсат алу және құрастыруды аяқтауды құжаттау






Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   34   35   36   37   38   39   40   41   ...   51




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет