«Электрондық үкіметті» дамыту
|
Мақсат: «электрондық үкіметті» мемлекетті ақпараттандырудың құралы ретінде дамыту
|
№ р\н
|
Мақсатты индикаторлар/ көрсеткіштердің атауы
|
Өлшем бірлігі
|
Ақпарат көзі
|
Жауапты орындаушылар
|
2013 жылдың фактісі
|
2014 жылдың фактісі
|
2017 жылдың жоспары
года
|
Орындалуы туралы ақпарат
|
1.
|
«Электрондық үкіметтің» индексі (БҰҰ әдістемесі бойынша)
|
место
|
ИДМ
|
ИДМ, ОМО, ЖАО
|
28
|
28
|
алғашқы 30 елдің қатарында
|
Бірлескен ұлттың ұйымымен бір ретті екі жылда (2013-2014 жж.) электрондық үкіметтің дамуының шолуы 193 елдің арасында еңсеріледі.
|
2.
|
Халықтың мемлекеттік қызметтерді ұсыну сапасына қанағаттану индексі
|
балл
|
ИДМ
|
МҚІСҚА, ҰЭМ,ИДМ
|
4,1
|
4,4
|
5 баллдан 4,5-ті құрауға тиіс
|
2014 жылда ҚР МҚІСҚА мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасына жүргізілген мониторингіне сәйкес (Сандж зерттеу орталығы) барлық қызметтердін қанағат денгейі, орташа 10 балдық өлшем бойынша 8,7 балды немесе 5 балдық өлшем бойынша 4,4 балды құрады.
|
3.
|
Мемлекеттік қызметтерді көрсетудің сөзбұйдалығы индексі
|
|
ИДМ
|
ОМО, ЖАО
|
4
|
4
|
3
|
Бүгінгі күні, орташа есеппен алғанда бір мемлекеттік қызметі ХҚКО арқылы көрсетуге орташа есебімен – 4 құжат талап етіледі
|
4.
|
Дәстүрлі түрде алынған қызметтердің жалпы санына арақатынасы бойынша көрсетілген электрондық мемлекеттік қызметтердің үлесі
|
%
|
ИДМ
|
ИДМ
|
78,6
|
-
|
50
|
2015 жылғы 21 қаңтардығы № 01-38.3 ҚР ПӘ Басшысы Н.Нығматулинмен бекітілген ОМР және ЖАО қызметінің тиімділігінің бағалау жоспары кестесіне сәйкес, «Мемлекеттік қызметтерді көрсету» бағыты бойынша, ағымдағы жылдың мамыр айында жолданады
|
5.
|
Электрондық қызметтердің жалпы көлеміндегі мобильдік электрондық мемлекеттік қызметтердің үлесі
|
%
|
ИДМ
|
ИДМ
|
1,5
|
5
|
36
|
2013 жылғы 18 қыркүйектегі № 983 Қазақстан Республикасының Үкіметінің Қаулысына сәйкес, электрондық мемлекеттік қызметтердің мобильдік қосындыға шығарылған барлық электрондық қызметтердің үлесі, 5 % құрайды.
Есептеуі: 100% = 5%, 371/ электрондық мемлекеттік қызметтердің 18 мемлекеттік қыметері мобильдік қосындыға шығарылды
|
6.
|
Әлеуетті автоматтандырылатындар қатарынан мемлекеттік органдардың автоматтандырылған функцияларының үлесі
|
%
|
ИДМ
|
ОМО, ЖАО
|
ОМО-78,02 ЖАО- 85,6
|
ОМО - 84,42
ЖАО - 67,75
|
80
|
|
№ р/н
|
Іс-шаралар атауы
|
Аяқтау нысаны
|
Жауапты орындаушылар
|
Орындау мерзімдері
|
Қаржыландыру (мың теңге)
|
ББ коды
|
Жоспар, мың теңге
|
Факт, мың теңге
тенге
|
Орындалуы туралы ақпарат
|
28.
|
Мемлекеттік қызметтерді тұрақты негізде көрсету бойынша ақпараттық-түсіндіру жұмысын жүргізу
|
ИДМ-ге жүргізілген жұмыс туралы есеп
|
МҚІСҚА, ОМО, ЖАО
|
жыл сайын 4-тоқсан
|
Қаржыландыру талап етілмейді
|
|
|
|
Орындауда(жыл сайын).
Орталық мемлекеттік және жергілікті атқарушы органдардың деректеріне сәйкес 2014 жылда мемлекеттік қызметтер сапалы көрсету мәселесі бойынша 27 506, оның ішінде орталық мемлекеттік органдармен-22 193, жергілікті атқарушы органдармен - 5 313 семинар-жиналыс, «дөңгелек үстел», брифинг, конференция өткізілген.
Республикалық телеарналар
Телеарнаның эфирінде 2014 жылдың 1 қаңтары мен 31 желтоқсанына дейінгі мерзімде халыққа қызмет көрсету орталықтарының қызметі туралы 220 материал жазылған. Осы тақырыптағы бейнесюжеттердің эфирге шығуының тұрақты динамикасы барлық қарау кезеңі бойы сақталады. Осы тақырыптағы материалдың көбі қазан айында Астана қаласында "Global e-Goverrnment Forum - 2014" форумын өткізілуге байланысты 46 материал анықталған.
Республиканские газеты
Осы тақырып бойынша баспа БАҚ-да 206 материал тіркелген. Мемлекеттік БАҚ - 37 материал, мемлекеттік емес БАҚ - 136 материал, "Нұр-медиа" басылымдарында - 33 материал. Материалдар негізінен бейтарап-позитивті мағынада шыққан.
Ақпараттық агенттіктер
Қаралып жатқан тақырыптар бойынша 7 жетекші ақпараттық агенттіктерге мониторинг жүргізу қорытындысы бойынша 245 материал тіркелген. ХҚКО қызметін белсенді түрде көрсеткен tengrinews.kz (94), inform.kz (61) және bnews.kz (44). Материалдардың негізгі бөлігі бейтарап-позитивті мағынада шыққан және Қазақстан қалаларында жаңадан ашылған ХҚКО байланысты болған, ұсынылатын қызмет көрсетулерді кеңейту, Ресейдің Байланыс және жаппай коммуникация Министрінің Қазақстанға келуі туралы, сондай-ақ Астана қаласында өткен «Электрондық үкімет» Ғаламдық Форумын өткізгендігі туралы болған.
Аймақтық БАҚ
Аймақтық БАҚ-да Халыққа қызмет көрсету орталықтары туралы 1444 материал тіркелген. Оның ішінде, телеарналарда – 493 сюжет, Интернет-қорларда - 53 жариялым, баспа шығарылымдарында – 898 басылым шыққан. Жалпы алғанда бейтарап-позитивті мағынадағы материалдар болды.
Сонымен қатар, орталық мемлекеттік және жергілікті орындаушылық органдарының берген мәлімдемесі бойынша 2014 жылы мемлекеттік қызмет көрсетуінің сапасы мәселесі бойынша 27 506 семинар-жиналыстар, "дөңгелек үстел" отырыстары, брифингтер, конференциялар өткізілген, оның ішінде 22 193 орталық мемлекеттік органдар, 5 313 жергілікті орындаушылық органдар өткізген.
|
30.
|
Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері жөніндегі бірыңғай байланыс орталығының қызметін қамтамасыз ету (кемінде 3,5 млн.)
|
орындалған жұмыстар актілері
|
ИДМ
|
жыл сайын 4-тоқсан
|
024 бюджеттік бағдарлама бойынша көзделген қаражаттың шегінде
|
|
|
|
Орындауда(жыл сайын).
2013 жылғы 15 сәуірдегі № 88-V «Мемлекеттік қызметтер туралы» Қазақстан Республикасының Заңына және мемлекеттік қызметтер Тізіліміне сәйкес, Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері жөніндегі бірыңғай байланыс орталығы – көрсетілетін қызметті алушыларға мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша ақпарат ұсыну жөніндегі жұмысты қамтамасыз ететін ақпараттық-анықтамалық қызмет. 2014 жылда кеңесшілерімен 3 512 118 кеңес көрсетілген (2013 жылда 2,1 млн. астам кеңес).
Бұдан басқа 2014 жылда Бірыңғай байланыс орталығымен мемлекеттік қызметтерді көрсету бойынша берілген кеңестер сапасы 4,7 баллды құрады
|
32.
|
«Е-лицензиялау» мемлекеттік дерекқорын дамыту
|
орындалған жұмыстар актісі
|
ИДМ, ОМО, ЖАО
|
2013 – 2014 жылғы 4-тоқсан
|
2013 жыл - 884 691
2014 жыл - 1 044 294
|
027
|
1044 294
|
1044292,1
|
Орындалды.
2014 жылы рұқсат етілетін 745 құжаттың 718-не автоматтандыру бойынша жұмыс аяқталды. 27 құжат (26 екінші санатқа рұқсаттар және 1 хабарламалар) автоматтандыруға жатпайды.
2013 жыл - Рұқсат құжаттардың тізбесінен 737 (бірінші санат 314 рұқсаттар (лицензия), 394 екінші рұқсат категориясы және 29 ескертулер), 2014 жылғы 16 мамырдағы «Рұқсаттар және хабарламалар туралы» Қазақстан Республикасының Заңымен бекітілген (бұдан әрі - Тізбе) лицензияларды автоматтандыру және рұқсаттарды 2010-2013 жылдарға жүргізілген қорытындыға сәйкес 166 рұқсат құжаттар (157 екінші рұқсаттар категориясы және 9 хабарламалар) автоматтандырылмады.
Сонымен қатар, рұқсаттық жүйесі бойынша Ведомствоаралық комиссияның 2014 жылғы 7 қарашадағы №16 хаттамасына сәйкес Тізімге қосымша 6 екінші топтағы рұқсат және 2 ескертулер қосылған.
2014 жылда автоматтандыруға жататын барлық қалған 147 рұқсаттар бойынша жұмыстардың 27 құжаты аяқталған, (26 екінші санатқа рұқсаттар және 1 хабарламалар)
|
34.
|
Электрондық көрсетілетін қызметтерге қоғамдық қол жеткізу пунктерінің желілерін дамыту, сондай-ақ қолданыстағы пункттердің жабдықтарын жаңарту
|
орындалған жұмыстар актісі
|
Астана қ. әкімдігі
|
2013 – 2017 жылғы 4-тоқсан
|
Жергілікті бюджет
|
|
|
|
Орындауда (жыл сайын 2017 жылға дейін).
Астана қаласы әкімі аппаратының деректері бойынша, Астана қаласында Интернетке қоғамдық жерде кіру желілерінің пункттерін кеңейту шегінде қоғамдық жерде кірудің 33 пункті қойылды.
2014 жылы халық Астананың ең көп баратын нысандарында 6 ПОД қойылды ("Хан Шатыр" СО, "MegaAstana" СОСК, "Керуен" СОСК, "Мектеп сарайы" ГКП, " Астана халықаралық әуежайы" АҚ, "Бәйтерек" ГККП).
Қойылған ПОД-тар қала тұрғындарына келесі ақпараттық және интерактивті қызметтер көрсетеді:
1) Мемлекеттік органдардың және Астананың қаласының ресми интернет-қорларына кіруге рұқсат етіледі.
2) «Тұлғалардың/азаматтардың үндеулері» - қолданушының сұраған параметрі бойынша ақпарат беруді қамтамасыз етеді.
3) Астананың қаласының әкімдігінің "байланыс-орталығы" айналымның өңдеуінің, түрлі әдіс-айлалармен түс- мүмкіндігін : телефондық шақыру, электрондық пошта және лездік айырбас хабарлама ара шынайы уақыт режим жіберетін.
4) "Электрондық қызмет көрсетуде" азаматтар мемлекеттік қызмет кқрсететін жерлер мен амалдары туралы ақпарат ала алады, мүддері тақырыптағы заңнамалық және нормативті құқықтық актілермен таныса алады және қажет электронды қызмет көрсетіледі.
5) "Геоақпараттық жүйе" керекті ұйымды, тұрғылықты жерін, автокөліктердің бағдарын, қала қартасындағы тұрған жерін және т.б. іздеуге мүмкіндік береді.
6) "Әлеуметтік-еңбек қатынастары" Астана қаласында еңбекпен қамтамасыз ету. Қолданушыларға қажетті бос орындарды іздеуге мүмкіндік береді.
2014 жылы 170 мың операция тіркелді, соның ішінде келесі түрлер бойынша қызмет көрсетілді: көлік бағдарлары, электрондық қызмет көрсету, қаланың интерактивті картасы, еңбекпен қамтамасыз ету порталы, виртуалды тур, Астана қаласы әкімдігінің сайты, Бас прокуратураның ақпараттық сервисі, Қазақстан Республикасының электрондық үкіметі, әкімдіктің байланыс орталығы, баннер бойынша өту.
|
35.
|
ХҚО ИАЖ дамыту
|
орындалған жұмыстар актісі
|
ИДМ, МО, ЖАО
|
2013 – 2014 жылғы 4-тоқсан
|
2013 жыл – 523 835
2014 жыл – 696 817
|
025
|
244280
|
197459,3
|
Орындауда.
Келісім шарттын міндеттерін орындамаған себептермен БААК жабдықтаушыға келісім шарттын бір жақты бұзылғаны жайлы 2014 жылғы 4 тамыздағы №03-08/3043 ескерту –хатты жолдаған (хатқа байланысты келісім шарт 30 күнтізбелік мерзімінде бұзылған болып табылады). Сонымен 2014 жылдын 4 қыркүйегінде келісім шарт бір жақты бұзылған болып табылады.
Бүгінгі күні, ҰЭМ келісімге ХҚКО АЖ дамыту ТЭН түзетулер енгізілуде, мерзімдерін 2014 жылдан 2016 шегіну бойынша жұмыстар атқарылуда
|
38.
|
«Мобильді үкімет» құру
|
пайдалануға беру актісі
|
ИДМ, «ҰАТ» АҚ (келіім бойынша)
|
2014 – 2016 жылғы 4-тоқсан
|
2014 жыл - 907 746
2015 жыл - 964 037
2016 жыл - 1 188 884
|
030
|
907674
|
907672,8
|
Орындауда (жыл сайын 2016 жылға дейін).
Қазақстан Республикасының «Мобилдік үкімет» жобасы аясында 2014 жылда мобилдік қосындылар 54 қызмет және сервистер іске қосылған, оның ішінде: 18 мемлекеттік қызметтер, 13 төлем, 10 сервистер және 13 ескертулер. Бұдан басқа 21 қызметтермен және сервистер, мобилдік қосындысынан басқа, қосымша халыққа SMS каналы арқылы көрсетіледі, сонымен қатар 500 мың астам пайдаланушы және 500 мың хабарландыру көрсетілген.
«Мобилдік үкімет» қызметтермен және сервистерді алуға мүмкіндік туғызады: мекен-жай анықтамасы, жылжымайтын мүлік анықтамасы, техникалық құралдын техникалық байқауыдын мерзімдері жайлы ақпарат, тұрғын үйдің кезегі көру, балабақша және т.б.
Бұдан басқа, мобилдік қосынды арқылы PUSH және СМС-хабарлама түрінде мерзімдері тақалған жеке куәлік, жургізуші куәлік, көлік құралдын техникалық байкау, бұзушылықтар туралы кұжаттардын ескертулер түрінде алуға мүмкіндік береді.
Сонымен қатар, мобилдік қосынды қолданушының жеке дербес мәліметіне мүмкіндік береді келесі; жеке куәлік, жүргізу куәлік, лицензиялар, заңды тулғалардын қатысы жайлы құжаттарға және т.б.
Бұдан басқа, азаматтар ХҚКО және ЭҮП арқылы өз аттарына алынған қызметтердін қадағалау мүмкіндігін алады.
|
41.
|
Мемлекеттік дерекқорларға, мұрағаттар мен ведомстволық ақпараттық жүйелерге арналған тарихи мәліметтерді электрондық түрге аудару және уақтылы толтыру
|
орындалған жұмыстар актісі
|
ОМО, ЖАО
|
жыл сайын 4-тоқсан
|
Қаржыландыру талап етілмейді
|
|
|
|
Орындауда (жыл сайын).
2014 жылғы 3 ақпандағы №17-43/390 Қазақстан Республикасының Премьер-Министрінің орынбасары Б.А.Сағынтаевтың тапсырмасына сәйкес, электрондық форматтағы «Е-лицензиялау» МДҚ АЖ 100 % рұқсат құжаттардын тарихи мәліметтері енгізуін қамтамасыз етілді.
ӘМ (АХАЖ ДҚ) ақпаратына сәйкес – тарихи мәліметтер толтырылуы 10%, құрады (2015 аяғына дейін 40% толтыру жоспарлануда)
|
43.
|
Қазақстан Республикасының электрондық түрдегі нормативтік және құқықтық актілерінің эталондық бақылау банкін жасау
|
орындалған жұмыстар актісі
|
Әділетмині
|
2013 – 2014 жылғы 4-тоқсан
|
2013 жыл - 430 578
2014 жыл - 167 023
|
057
|
167 023
|
167 023
|
Орындалды.
Қазақстан Республикасының әділеті министрлігінің деректерлері бойынша, Жауапты хатшының 2014 жылғы 26 желтоқсандағы № 385 бұйрығымен ИС ЭЭКБ НПА РК өнеркәсіптік қолдануды іске қосу жөніндегі қабылдау комиссиясы туралы ереже және оның құрамы бекітілді.
2014 жылдың 30 желтоқсанында ИС ЭЭКБ НПА РК өнеркәсіптік қолдануды іске қосу актісіне қол қойылды;
2014 жылы келесі іс-шаралар енгізілген ИС ЭЭКБ НПА РК әзірлеменің 2-ші кезеңі жүзеге асырылды :
- ИС ЭЭКБ НПА РК қоймасы әзірленді;
- ИС ЭЭКБ НПА операторының автоматтандырылған жұмыс орны пысықталды;
- Қазақстан Республикасы мемлекеттік органдарының Электрондық құжат айналымының Бірыңғай жүйесінің (бұдан әрі - ЭҚАБЖ) ИС ЭЭКБ НПА РК шоғырлануы және "электрондық үкіметтің" веб-порталом жүзеге асырылды;
- ИС ЭЭКБ НПА РК-ның ЭҚАБЖ-мен өзара қарым-қатынасы бойынша техникалық талабының санап-теруі әзірленді және бекітілді;
- ИС ЭЭКБ НПА РК-ның ЭҚАБЖ-мен өзара қарым-қатынасының сызбасы әзірленді және бекітілді;
- ИС ЭЭКБ НПА РК-ның ЭҚАБЖ-мен өзара қарым-қатынасын қамтамасыз ету ақпаратына рұқсаты мен жіберу Ережелерін бекіту туралы Қазақстан Республикасының әділет министрлігі және инвестициялар және даму министрлігі арасындағы бірлескен бұйрығына қол қойылды;
- ИС ЭЭКБ НПА РК-ның «электронды үкімет» веб-порталымен өзара қарым-қатынасын қамтамасыз ету ақпаратына рұқсаты мен жіберу Ережелерін бекіту туралы Қазақстан Республикасының әділет министрлігі және инвестициялар және даму министрлігі арасындағы бірлескен бұйрығына қол қойылды;
- ИС ЭЭКБ НПА РК техника жұмыс құжаттамасы әзірленді және бекітілді;
- 2014 жылғы 30 желтоқсанда ИС ЭЭКБ НПА РК қабылдайтын сынақтың хаттамасына қол қойылды.
Қазақстан Республикасының әділет министрлігінің Жауапты хатшысының 2014 жылғы 11 қыркүйектегі №269 бұйрығымен ИС ЭЭКБ НПА РК тәжірибелі қолдануға енгізілген. 2014 жылғы 30 желтоқсанда тәжірибелі қолдануды аяқтау актісіне қол қойылды.
|
44.
|
«Е-қызмет» ИАЖ құру
|
орындалған жұмыстар актісі, пайдалануға беру актісі
|
МҚІСҚА, ИДМ
|
2013 – 2014 жылғы 4-тоқсан, 2015 жылғы 4-тоқсан
|
2013 жыл – 714 938
2014 жыл – 340 655
2015 жыл – 797 001
|
006
|
306 622
|
96827,73
|
Орындауда (жыл сайын 2015 жылға дейін).
Қазақстан Республикасының мемлекеттік қызмет істері және сыбайлас жемқорлыққа қарсы күрес жөніндегі агенттіктің деректері бойынша орталық мемлекеттік органдарда және облыстар мен Алматы қаласының әкімдігі аппараттарында 2014 жылдың қыркүйегінен «Е-қызмет» жүйесін енгізу басталды, қолданушыларға сәйкес білімдер берілді.
2014 жылға бекітілген жоспар бойынша сомасы 462 655,00 мың. теңге. Нақтыланған жоспар 306 622,00 мың. теңге.
Кассалық шығынның сомасы 96827,73 мың. теңгені құрайды.
ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігінің таратылуына байланысты өнім берушілердің алдындағы несиегерлік қарыз 209 852 мың. теңгені құрады.
|
45.
|
Республикалық бюджеттің атқарылуын бақылау жөніндегі есеп комитетінің ИАЖ құру
|
орындалған жұмыстар актісі
|
ЕК (келісім бойынша)
|
2013 – 2015 жылғы 4-тоқсан
|
2013 жыл – 257 220
2014 жыл – 141 820
2015 жыл – 68 528
|
006
|
141 820
|
141 684
|
Орындауда (жыл сайын 2015 жылға дейін).
Іс-шаралар жоспарының «Республикалық бюджеттің атқарылуын бақылау жөніндегі есеп комитетінің ИАЖ-ын құру» 42-тармағын (бұдан әрі – ЕКИАЖ) орындау мақсатында Республикалық бюджеттің атқарылуын бақылау жөніндегі есеп комитеті (бұдан әрі – Есеп комитеті) Төрағасының 2012 жылғы 20 желтоқсандағы № 178-н/қ бұйрығымен «Есеп комитетінің ақпараттық жүйесін дамыту бағдарламасын іске асыру жөніндегі 2012 – 2015 жылдарға арналған іс-шаралар жоспары» (бұдан әрі – Жоспар) бекітілді.
ЕКИАЖ-ның іске асырылуы Жоспарға сәйкес жүзеге асырылуда.
2013 жылы ЕКИАЖ-ның 1-кезеңі;
2014 жылы ЕКИАЖ-ның 2-кезеңі іске асырылып, тәжірибелік пайдалануға енгізілді.
Қазіргі уақытта Жоспарға сәйкес ЕКИАЖ-ның 3-кезеңін іске асыру бойынша жұмыстар жүргізілуде. Аталған жұмыстың аяқталуы 2015 жылдың желтоқсанына жоспарланып отыр.
|
46.
|
Сот құжаттарының электрондық мұрағатын құру
|
пайдалануға беру актісі
|
ЖС (келісім бойынша)
|
2013 – 2014 жылғы 4-тоқсан
|
2013 жыл - 298 145
2014 жыл - 451 837
|
014
|
451 837
|
406 096
|
Орындалды.
Қазақстан Республикасы Жоғарғы соттың деректеріне сәйкес, осы уақытты соттың жүйесінде Қазақстан Республикасындағы жұмысты оңтайландыру және соттың қызметінің автоматтандыруына және өткел электрондық сот ісі еңсерілді.
Бір бағыттардан ақпараттық "электрондық мұрағат сот құжаттары" жүйесінің жасалғаны болып табылады.
Соңында 2014 жылдың ақпараттық "электрондық мұрағат сот құжаттары" (бұдан әрі - жүйе) жүйесі әзірленді және тәжірибелі пайдалануға кірді.
Жүйе сот жүйесінде электрондық көріністер үшін соттың құжатының мұрағаттары үшін арнаулы, кепілді бұзылмаушылықтың және электрондық мұрағаттың соттың құжаттың қалыптылық қамсыздандыру, копуақытты сақталуы барлық ақпара көрініс электрондық мұрағат, құжат үлгі, сот, мұрағат құжаттары атрибутивтік және толық тақырыпты ізденіске түсетін топтастыру ортақ жүйе құзырлығы.
Сонымен қатар, соттың мәжілісінің қатысушыларына сот жүйесінің Интернет-қорлары арқылы электронды түрдегі мұрағат құжаттарының көшірмесін алу мүмкіндігі ұсынылады
Жүйені қолданудан құжаттардың сақталуы, оларды жеткізудің шығындарының азаю және апеляциялық, кассациялық сот және бақылау орындарының сот істерін қарау кезінде жеделдігі пайда болады деп күтілуде.
|
|
|
