2 Организация ресурсного обеспечения фармацевтической организации Ресурсы — это факторы, используемые для производства экономических благ.
Так что же Организация ресурсного обеспечения- Ресурсное обеспечение деятельности организации - это комплексный процесс мобилизации, накопления, распределения ресурсов, а также осуществления планирования, контроля, мониторинга и других процедур,
направленных на эффективное и рациональное использование ресурсов и снижение риска в деятельности организации.
Ресурсы аптечной организации: 1. Материальные (Основной и
Оборотный капитал) 2. Людские (трудовые) (Переменный капитал - Рабочая сила) Основной капитал (Средства труда и природные условия)
Оборотный капитал (Готовая продукция и Предметы труда) Финансовые ресурсы - это денежные средства, которые имеются в распоряжении предприятия и предназначены для обеспечения его эффективной деятельности.
Товарные ресурсы - предметы потребления для реализации на внутреннем рынке или для экспорта.
В профессиональном стандарте также указано, что руководитель фармацевтической организации должен обладать знаниями в области обеспечения организации:
Оценка потребностей фармацевтической организации в ресурсах
Определение оптимальных поставщиков, организация процесса закупок
Заключение и контроль исполнения договоров на поставку товаров, работ и услуг
Оценка эффективности ресурсного обеспечения фармацевтической
организации
Разработка корректирующих мероприятий по результатам анализа
•
•
•
Анализировать и оценивать информацию от поставщиков лекарственных средств и других товаров аптечного ассортимента, других материалов и оборудования, работ и услуг
Формировать конкурсную документацию на закупку лекарственных средств и других товаров аптечного ассортимента
Осуществлять мониторинг спроса потребителей, в том числе на новые лекарственные препараты и другие товары аптечного ассортимента
•
•
•
Организовывать инвентаризацию товарно-материальных ценностей, оперативно-технический учет и предметноколичественный учет в соответствии с установленными требованиями
Организовывать и обеспечивать документооборот фармацевтической организации, включая любые виды отчетности, в соответствии с законодательными и нормативно-правовыми актами
Осуществлять устные и письменные коммуникации в общении с коллегами, потребителями и поставщиками
Прогнозировать и оценивать риски при организации ресурсного обеспечения
Товарные ресурсы - предметы потребления для реализации на внутреннем рынке или для экспорта.
В товарные запасы розничной аптечной организации включают: товары, имеющиеся в наличии в аптеке
товары, закупленные, оплаченные и оставленные на ответственном хранении у поставщиков
товары, принятые на комиссию и не проданные на дату наблюдения товары в пути
тара всех видов под товаром и порожняя
---------------
3 Сегодняшний день в аптеке начну со слов:
«Главное внутри организации - это работники, а за пределами - потребители продукции.»
Кадровая служба (отдел кадров, центр управления персоналом) - это самостоятельное подразделение организации, которое по уровню профессиональной компетенции сотрудников и сложности решаемых управленческих задач не уступает другим службам управления фирмы и занимается системным управлением трудовыми ресурсами
Содержание работы системы управления персоналом заключается в следующем:
обеспечение фирмы рабочей силой;
развитие работников, повышение их квалификации, аттестация; 3) стимулирование труда работников и совершенствование техники безопасности их труда;
4) реализация социальных программ.
В составе персонала аптеки, обслуживающей население, выделяют сле- дующие категории работников: основной (фармацевтический) и дополнительный (нефармацевтический) персонал. Фармацевтический персонал состоит из работников, объединенных вы- полнением основной задачи аптеки, и подразделяется на руководителей аптеч- ной организации и ее подразделений, провизоров, средний и младший фарма- цевтический персонал. Дополнительный персонал персонал включает руководителей, специалистов, технических исполнителей и рабочих.
Весь персонал аптеки можно условно разделить на 3 группы: административный персонал — к нему можно отнести руководителей организации, подразделений, отделов и некоторых других специалистов, например,главного бухгалтера, бухгалтера и других; фармацевтический персонал — провизоры и фармацевты; вспомогательный персонал — персонал аптечного склада, фасовщик, санитарка-мойщица, водители и др
Руководители аптечной организации и ее подразделений организуют деятельность аптеки и отделов по фармацевтическому обслуживанию
населения и управляют их работой. Эта категория персонала включает директора аптеки, заместителей директора, заведующих отделами, заместителей заведующих отделами.
Штат аптеки укомплектован в полной мере, аптека справляется с объемами выполняемых работ хорошо, следовательно, нехватка кадров отсутствует. Вывод о возможности дальнейшего развития АО: возможно увеличение широты, глубины ассортимента, увеличение разнообразия ЛП в определенных фармакологических группах, например, вакцины и иммунобиологические препараты или противовирусные ЛП, возможно также расширение круга сотрудничества с больницами на отпуск изготовленных ЛП по требованиям или готовых ЛП.
---------------
4 Отпускала лекарственные препараты по рецептам и без рецепта, осуществляла фармацевтическую экспертизу рецептов.
Фармацевтическая экономика совокупность отраслей, занятых про- - изводством, распределением и обменом лекарственных средств, изделий медицинского назначения и услуг, необходимых для поддержания обще ственного здоровья.
Для прогнозирования экономических показателей аптеки необходимо знать объективные закономерности, определяющие по- ведение покупателей и продавцов на фармацевтическом рынке. Основными инструментами рынка являются - спрос, предложение и цена. А основными законами закон спроса, закон предложения, закон стоимости.
Под спросом понимается потребность покупате лей в том или ином товаре.
Закон спроса утверждает, что при прочих равных условиях между це- ноп на товар и величиной спроса существует обратная (или отрицатель- ная) зависимость, т.е. снижение цены приводит к увеличению спроса, инаоборот.
Товарооборот - объем продаж товаров и оказания услуг и денежном выражении за определенный период времени.
Товарные запасы - все товары, находящиеся во владении фирмы и Предназначенные для продажи, в том числе, товары в пути.
Чистая прибыль - это разница между валовой прибылью и издержками.
Ниже копии накладных препаратов, можно увидеть цены входящие и таким образом можно посмотреть разницу прибыли от этих ЛП.
Фото накладной:
---------------
5 Сбор и анализ данных о товарообороте позволяет оценить результаты текущей деятельности аптеки, запланировать стратегии её развития.
Факторы, влияющие на товарооборот аптеки, при их классификации можно разделить на две группы — факторы внешней среды и факторы
внутренней.
Увеличению количества продаж способствует следование правилам мерчандайзинга, расширение номенклатуры, увеличение доходов населения в целом, рост объёма высокоэффективных лекарственных препаратов в стране и прочее.
Важным моментом является фактор наличия в аптеке всех необходимых товарных ресурсов и их правильное использование. Периодичность поступления и отпуска аптечных товаров напрямую влияют на показатели розничного товарооборота. Например, отсутствие, пусть и временное, популярных позиций может оттолкнуть покупателей. В свою очередь, это отрицательно влияет на прибыль аптеки.
Увеличить товарооборот можно за счёт более высокой
производительности фармацевтов. В этом может помочь увеличение численности персонала, уменьшение потерь рабочего времени или изменение графика аптеки. Полезно регулярно проводить обучение сотрудников, помогая им лучше использовать техники продаж и находить подход к посетителям, повышать свою квалификацию.
---------------
6 Изучение лицензии аптеки на фармацевтическую деятельность: Аптечная организация осуществляет свою деятельность на основании лицензии на фармацевтическую деятельность, выданной в установленном порядке.
Приказ Министра здравоохранения Республики Казахстан от 16 мая 2022
года № ҚР ДСМ-45. Зарегистрирован в Министерстве юстиции
Республики Казахстан 17 мая 2022 года № 28085.
— копии документов
— копии учредительных документов юридического лица,
засвидетельствованные в нотариальном порядке;
— сведения о наличии санитарно-эпидемиологического заключения о соответствии помещений требованиям санитарных правил, выданного в установленном порядке;
— копии документов о высшем или среднем фармацевтическом образовании и сертификатов специалистов — для осуществления фармацевтической деятельности в сфере обращения лекарственных средств для медицинского применения;
— заявление о предоставлении лицензии, которое подписывается руководителем
— документ, подтверждающий уплату государственной пошлины за предоставление лицензии;
— опись прилагаемых документов.
Ниже приложила фото отчёт лицензии аптеки, в которой проходила практику.
---------------
7 Снабжение ЛПУ осуществляется на основании договора с больницей, в договоре указывается предмет договора, права и обязанности сторон, качество товара, цена и порядок расчетов, срок действия договора, тара и
упаковка, разрешение споров, юридические адреса и платежные
реквизиты сторон и приложение, где указываются наименования и отпускная стоимость ЛП.
Граждане Республики Казахстан имеют право на обеспечение лекарственными средствами в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи. Уполномоченный орган в области здравоохранения утверждает список основных (жизненно важных) лекарственных средств. На основании списка каждой медицинской организацией формируется лекарственный формуляр, который размещается в местах наглядной информации для граждан.
Лекарственные средства, отпускаемые бесплатно помечаются специальным штампом медицинской организации.
Граждане обеспечиваются бесплатно лекарственными средствами в рамках гарантированного объема на основании утвержденного лекарственного формуляра организации:
при оказании скорой медицинской помощи;
в медицинских организациях, оказывающих: стационарную, стационар замещающую медицинскую помощь, санаторнокурортное лечение.
При амбулаторном лечении и при оказании стационар замещающей медицинской помощи в форме стационара на дому обеспечение лекарственными средствами граждан осуществляется:
по рецептам бесплатно и на льготных условиях по перечню видов заболеваний и отдельных категорий населения;
за полную стоимость.
Аптечные организации осуществляют розничную реализацию лекарственных средств:
по рецептам врачей;
без рецептов.
При отсутствии аптечных организаций в отдаленных сельских местностях бесплатно и (или) на льготных условиях лекарственные средства отпускаются организациями, оказывающими
первичную медико-санитарную помощь.
При приобретении лекарственных средств по бесплатным и (или) льготным рецептам необходимо предъявить:
документ, удостоверяющий личность;
либо свидетельство о рождении больного ребенка (или его нотариально заверенную копию).
Граждане, страдающие туберкулезом, при амбулаторном лечении бесплатно обеспечиваются противотуберкулезными лекарственными средствами, через противотуберкулезные учреждения.
---------------
8 Учету наркотических средств (НС) и психотропных веществ (ПВ) уделяется большое внимание. Данная категория лекарственных препаратов находится под бдительным контролем.
НС и ПВ - это вещества синтетического или естественного происхождения, препараты, растения (природные материалы), включенные в Перечень наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, подлежащих контролю РК.
Наркотические средства, психотропные вещества и их прекурсоры относятся к категории лекарственных средств, подлежащих предметноколичественному учету.
На сегодня приказом Министра здравоохранения РК от 16 февраля 2021 года № ҚР ДСМ-19 утверждены Правила хранения и транспортировки лекарственных средств и изделий медицинского назначения (приказ МЗ РК об утверждении правил учета лекарственных средств)
Предметно-количественный учет – это система регистрации
