Қарым-қатынас – ақпарат алмасудан, сондай-ақ серіктестердің бірін-бірі қабылдауы мен түсінуінен тұратын адамдар арасындағы өзара әрекеттесудің күрделі процесі. Қарым – қатынас
жүктеу/скачать 23,95 Kb.
|
КОММУНИКАЦИЯЛЫҚ ДАҒДЫЛАР ТҮСІНІГІ
- Бұл бет үшін навигация:
- Эмоциялық сфера
- Когнитивтік сфера
- Мінез-құлық сферасы
- Әлеуметтік сала
| Соматикалық сфера: шаршау, шаршау, физикалық шаршау, салмақтың өзгеруі, ұйқының бұзылуы, ентігу, ентігу, жүрек айну, бас айналу, шамадан тыс терлеу, қалтырау, қан қысымының жоғарылауы, терінің қабыну аурулары, жүрек-тамыр жүйесі ауруларының белгілері.
Эмоциялық сфера: эмоциялардың болмауы, эмоционалды алшақтық, пессимизм, жұмыста және жеке өмірде цинизм және немқұрайлылық, немқұрайлылық, шаршау, дәрменсіздік пен үмітсіздік сезімі, агрессивтілік, ашушаңдық, алаңдаушылық, зейінді шоғырландыра алмау, депрессия, кінә, жалғыздық, депрессия, біреудің немесе басқаның. Дәрігерге эмоционалды түрде емделушілеріне бұдан былай көмектесе алмайтын сезім пайда болады - ол олардың жағдайына кіре алмайды, қатыса алмайды, эмпатия жасай алмайды, реакция жасай алмайды. Когнитивтік сфера: кәсіби білімге деген қызығушылықтың жоғалуы, мәселені шешудің альтернативті тәсілдері, шығармашылық қабілетінің жоғалуы, үлгілерге бейімділік, күнделікті, жұмысты формальды орындау, енжарлық. Мінез-құлық сферасы: жұмыс уақыты > аптасына 45 сағат, жұмыс кезінде шаршау және демалуға деген ұмтылыс, тамаққа немқұрайлылық, төмен физикалық белсенділік, эмоционалдық стресс пен күйіп кетуден, жазатайым оқиғалардан, жарақаттардан фармакологиялық күресу әдісі ретінде психоактивті заттарды қолдану, жазатайым оқиғалар, импульсивті эмоционалды мінез-құлық. Әлеуметтік сала: төмен әлеуметтік белсенділік, демалысқа, хоббиге қызығушылықтың төмендеуі, әлеуметтік байланыстар формальды, кедей, жұмыспен шектелген; оқшауланған сезіну, басқалар және басқалар түсінбеу, отбасы, достар, әріптестер тарапынан қолдаудың болмауы. Жеке қасиеттердің ішінде ең маңыздылары мыналар: - Жеке алаңдаушылықтың жоғарылауы - өзін-өзі бағалаудың төмендігі, өзін кінәлі сезіну үрдісі. - айқын эмоционалдық тұрақсыздық. - Сыртқы бақылау локусы (өмір кездейсоқтыққа, сәттілікке, жетістіктерге және басқа адамдардың пікірлеріне негізделген). - Пассивті, қиын жағдайлардан шығу стратегияларынан аулақ. ЭМОЦИОНАЛДЫҚ ҚҮЙІКТІҢ АЛДЫН АЛУ Бастапқы профилактика мыналарды қамтиды: маңызды оқиғадан кейін талқылау, жаттығу, жеткілікті ұйқы, тұрақты демалу және т.б. Релаксация әдістері бойынша жаттығуларды өткізу - прогрессивті бұлшықет релаксациясы, аутогендік жаттығулар, өзін-өзі гипноздау, медитация. Психокоррекция маңызды: нәтиже үшін жауапкершілікті пациентпен бөлісу, «жоқ» деп айта білу. Хобби (спорт, мәдениет, табиғат); тұрақты серіктестік, қоғамдық қатынастарды сақтау; фрустрацияның алдын алу (жалған үміттерді азайту). Егер күтулер шынайы болса, жағдайды болжауға болады және жақсырақ басқаруға болады. Ең алдымен еңбек жағдайына бағытталған шаралар: «салауатты еңбек ортасын» құру және қолдау; жұмыс нәтижелерін тану; көшбасшыларды дайындау. жүктеу/скачать 23,95 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|