Қарым-қатынас – ақпарат алмасудан, сондай-ақ серіктестердің бірін-бірі қабылдауы мен түсінуінен тұратын адамдар арасындағы өзара әрекеттесудің күрделі процесі. Қарым – қатынас
«Эмоционалды күйіп кету синдромы»
жүктеу/скачать 23,95 Kb.
|
КОММУНИКАЦИЯЛЫҚ ДАҒДЫЛАР ТҮСІНІГІ
- Бұл бет үшін навигация:
- Біріншісі - «кернеу фазасы».
| «Эмоционалды күйіп кету синдромы» сезімде субъективті түрде көрінетін психикалық шаршау, нәтижесінде тиімділік төмендейді, кәсіби өзара әрекеттесу: дәрігер бұрынғыдай өзін толық жұмысқа арнай алмайды, өзін-өзі бағалау төмендейді, белсенділік субъективті. сәтті емес деп есептейді. Созылмалы психикалық жарақаттың көзі ретінде қабылданатын науқастарға теріс көзқарастың пайда болуы мүмкін. Науқаспен қарым-қатынас жасай отырып, дәрігер аурумен байланысты психологиялық құбылыстарды есепке алуды тоқтатады - күрделі құрылымы бар науқастың ауруының ішкі көрінісі, пайда болатын психологиялық қорғаныс механизмдері және күресу мінез-құлқы, науқастың қобалжуына жауап бермейді, жасайды. оның депрессиялық, суицидтік бейімділігін байқамайды. Дәрігердің пациенттері туралы мәлімдемесінде цинизм, салқын немқұрайлылық және тіпті дұшпандық пайда болуы мүмкін. Медицинаның мұндай «дағдарысы». әрекеттерді мезгіл-мезгіл қайталауға болады. Осындай дағдарыс кезінде дәрігерге демалу, белсенділікті өзгерту, психологиялық «түсіру», кәсіби тренингтерге қатысу немесе психотерапевтік көмек қажет.
«Эмоционалды күйіп кету синдромын» зерттеуде үш фаза анықталды. Біріншісі - «кернеу фазасы». «Эмоционалды күйіп кету синдромын» қоздыратын хабарлаушы механизм – бұл көңіл - күйдің төмендеуі, ашушаңдық байқалатын және депрессиялық реакциялар байқалатын мазасыздық шиеленісінің тұрақты күйі. Шиеленіс фазасы - жүйке кернеуі эмоционалды күйіп кетудің хабаршысы және қоздырғыш механизмі ретінде қызмет етеді. Стресс динамикалық сипатқа ие, ол психотравматикалық факторлардың тұрақтылығымен немесе күшеюімен анықталады. Ол келесі белгілерде көрінеді: а) психотравматикалық жағдайларды «бастан өткізу» симптомы. Адамның психотравматикалық факторлар туралы хабардар болуының жоғарылауында көрінеді, қиын немесе мүлдем болмай қоймайтын кәсіби қызмет. Олардың тітіркенуі бірте-бірте өседі, үмітсіздік пен наразылық жиналады. Жағдайдың шешілмеуі басқа күйіп қалу құбылыстарының дамуына әкеледі; б) өзіне қанағаттанбау симптомы. Әсер ете алмауының нәтижесінде психотравматикалық жағдайлар адамның өзіне, таңдаған кәсібіне қанағаттанбауын сезіне бастайды; в) «торға қамалған» симптомы дамып келе жатқан стресстің логикалық жалғасы ретінде әрекет етеді және өзін үмітсіздік, эмоционалдық сезімде көрсетеді. және психотравматикалық жағдайды өзгерту мүмкін болмағандықтан интеллектуалдық тығырыққа тірелу; г) «мазасыздық пен депрессия» симптомы. Өзіне және жұмысқа қанағаттанбау сезімі ситуациялық және жеке алаңдаушылықты бастан кешіру, өзіне, таңдаған мамандығына көңілі қалу түрінде күшті энергетикалық шиеленісті тудырады. Бұл симптом стресстің осы фазасында эмоционалды күйіп кетудің дамуының төтенше нүктесі болып табылады. жүктеу/скачать 23,95 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|