Тақырып 13. Жанжалдардың әлеуметтік психологиясы «Жанжал» ұғымының мәні. Қақтығыстардың түрлері. Жанжалдарды шешу жолдары. Басқару немесе жанжалдарды шешу.
Тақырып 14. Қызмет әлеуметтік-психологиялық проблема ретінде Белсенділік проблемасының әлеуметтік-психологиялық аспектілері. Адам еңбек пәні ретінде. Жұмыстың мотивтері. Мамандықтар психологиясы.
Тақырып 15. Жеке тұлғаның әлеуметтік қатынасы, тұлғалық сценарийлер, рөлдер. Әлеуметтік қондырғы түсінігі. Оларды зерттеу тәсілдері мен тәсілдері. Әлеуметтік қатынастардың эмоционалды, танымдық және мінез-құлық компоненттері. Әлеуметтік қатынас пен нақты мінез-құлықтың арақатынасы. Адамның мінез-құлқын реттеудегі функциялардың параметрлері. Тұлғаның көзқарасы, сценарийлері мен стратегиялары проблемасында бейсананың рөлі. Жеке тұлғаның бейсаналық көзқарастары мен саналы ниеттерінің қарама-қайшылықтары. Жеке, отбасылық, әлеуметтік және басқа сценарийлердің түсінігі, пайда болуы және маңызы. Рөлдік теориялар. Тұлға диспозицияларының теориясы. Тұлғаның стратификация теориясы.